Πτώση ταχύτητας και άρνηση δήλωσης βλάβης

[MitsosLarissa]

To Attenuation της γραμμής μου είναι γύρω στο 16. Αλλά από την Πέμπτη η ταχύτητα έχει πέσει κοντά στα 11-13 ανάλογα με ποιο ρούτερ συνδέω (έχω βάλει και τα screenshot). Δεν θα έπρεπε να έχω μεγαλύτερη ταχύτητα; (Συνήθως είμαι ήμουν γύρω στα 15-16 που και πάλι θεωρώ ότι χαμηλή για 16db) Δήλωσα το πρόβλημα, έστειλαν τεχνικό έκανε έλεγχο και δε βρήκαν κάτι με την συνδεσμολογία. Όταν τους κάλεσα και του είπα ότι θέλω να δηλώσετε βλάβη, ο υπάλληλος αρνήθηκε λέγοντας ότι η ταχύτητα που έχω είναι ικανοποιητική...

Η καταγγελία στην ΕΕΤΤ έχει γίνει (σαν άρνηση εξυπηρέτησης και άρνηση δήλωσης βλάβης), Με ποιον τρόπο μπορώ να σπάσω το συμβόλαιο και να αλλάξω πάροχο και χτες αν γινόταν (εννοείται χωρίς να τους πληρώσω το πέναλτι) γιατί πλέον η Forthnet "πέθανε" για μένα και δεν έχω καμιά διάθεση να παραμείνω ένα ακόμα χρόνο...

Ευχαριστώ

[sdikr]

Δεν μπορείς να σπάσεις το συμβόλαιο χωρίς να πληρώσεις, απο την αρχή αυτό που αγόρασες ήταν εως, μόνο αν κάνουν κάποια αλλαγή στις τιμές.

[MitsosLarissa]

Δεν μπορείς να σπάσεις το συμβόλαιο χωρίς να πληρώσεις, απο την αρχή αυτό που αγόρασες ήταν εως, μόνο αν κάνουν κάποια αλλαγή στις τιμές.

Ναι, αλλά εδώ ΔΕΝ ΜΕ ΕΞΥΠΗΡΕΤΟΥΝ ούτε δηλώνουν βλαβη,

Εγώ πάντως τη Δευτέρα κάνω αλλάγη παρόχου και το πέναλτι ΔΕΝ το πληρώνω... Ιδιωτική εταιρία είναι στο κάτω κάτω της γραφής, ας μου κάνουν μήνυση για 70 ευρώ (τους ρώτησα για το κόστος) να τα πάρουν του αγίου τέτοιου αήμερα... Στα δικαστήρια πιο πολλά θα πληρώσουν...

[jkoukos]

Ο χαμένος τα πληρώνει.

[iokastis]

Ναι, αλλά εδώ ΔΕΝ ΜΕ ΕΞΥΠΗΡΕΤΟΥΝ ούτε δηλώνουν βλαβη,

Εγώ πάντως τη Δευτέρα κάνω αλλάγη παρόχου και το πέναλτι ΔΕΝ το πληρώνω... Ιδιωτική εταιρία είναι στο κάτω κάτω της γραφής, ας μου κάνουν μήνυση για 70 ευρώ (τους ρώτησα για το κόστος) να τα πάρουν του αγίου τέτοιου αήμερα... Στα δικαστήρια πιο πολλά θα πληρώσουν...

γιατι νομιζω ότι θα τα πληρωσεις στον πρωτο λογαριασμο του νεου παροχου η ο νεος παροχος δεν θα δεχθεί τη μεταφορα αν δεν τα πληρωσεις? μηπως γιατι ειχα-ειχαμε εγω και καποιοι φιλοι μου αναλογη εμπειρια στο παρελθον?

[sdikr]

γιατι νομιζω ότι θα τα πληρωσεις στον πρωτο λογαριασμο του νεου παροχου η ο νεος παροχος δεν θα δεχθεί τη μεταφορα αν δεν τα πληρωσεις? μηπως γιατι ειχα-ειχαμε εγω και καποιοι φιλοι μου αναλογη εμπειρια στο παρελθον?

Δεν υπάρχει κάτι τέτοιο, ούτε μπορεί να σταματήσει κάποιος πάροχος (σταθερής) φορητότητα για λόγο χρέους.
Να σου στείλανε λογαριασμό μέσω άλλου παρόχου στο παρελθόν δεν υπάρχει, ξαναρώτα τους φίλους


Ακόμα δεν έχει ενεργοποιηθεί ο Τηλεγνους για τους παρόχους σταθερής

[iokastis]

Δεν υπάρχει κάτι τέτοιο, ούτε μπορεί να σταματήσει κάποιος πάροχος (σταθερής) φορητότητα για λόγο χρέους.
Να σου στείλανε λογαριασμό μέσω άλλου παρόχου στο παρελθόν δεν υπάρχει, ξαναρώτα τους φίλους


Ακόμα δεν έχει ενεργοποιηθεί ο Τηλεγνους για τους παρόχους σταθερής

τοτε μαλλον οι φιλοι μου θα ηταν φοβιτσιαρηδες

[dimyok]

Καλημερα τα φωτα σας παρακαλω . Δηλωση βλαβη στη Forthnet πριν 3 βδομαδες - σημερα ειδα τον οτετζη να σκαλιζει και ρωτησα τι γινεται ..
Περιπου αυτα που εβγαλα ειναι :
προβλημα δε φτιαχνει εχει χτυπησει το μποξακι απο υγρασια θα το δουνε - ενημερωνουνε τη forthnet πισω και στα
@ρχιδια τους ...
3 φορα να δηλωσω βλαβη το ιδιο ειναι στα ορια της γελοιοτητας . Τι ενεργειες να κανω ;
απο νοβα μου εγραφαν
έχουν δρομολογηθεί ενέργειες επίλυσης ,αναμένουμε τις απαραίτητες ενέργειες απο οτε για την επίλυση του ζητήματος
σημερα μου λεει ο οτες δε φτιαχνει ....