Καλησπέρα σας,
Με το παρόν θα ήθελα να θίξω 2 θέματα που αντιμετωπίζω με τις υπηρεσίες σας.
Το τελευταίο 10ήμερο για ανεξήγητο λόγο έχω χάσει περίπου 3 mbs σε ταχύτητα συγχρονισμού. Αν θυμάμαι καλά ήμουν στα 14+ mbps και πλέον στα 11+. Δεν έχω πειράξει την εσωτερική εγκατάσταση ούτε άλλαξα κάτι άλλο. Θα παρακαλούσα να ελεγχθεί.
Το 2ο θέμα είναι ότι είμαι εδώ και αρκετό καιρό με αορίστου συνδρομή και θα ήθελα μία καλύτερη προσφορά με τις υπηρεσίες που έχω σήμερα + nova cinema. Σημειώνω ότι έχω μιλήσει πριν 2μήνου και 6μήνου με το τμήμα πωλήσεων. Μου πρότειναν προσφορές οι οποίες δεν με ικανοποίησαν.
Στην διάθεσή σας τα στοιχεία μου κατόπιν συννενόησης.
Εμφάνιση 1-2 από 2
-
28-10-17, 22:21 Πτώση ταχύτητας + προσφορά #1
Regular Member
- Εγγραφή
- 29-03-2008
- Περιοχή
- Θεσσαλονίκη
- Ηλικία
- 50
- Μηνύματα
- 141
- Downloads
- 1
- Uploads
- 0
- Τύπος
- VDSL2
- Ταχύτητα
- 49999/4995
- ISP
- Forthnet
- DSLAM
- Forthnet - ΕΡΜΟΥ
- Router
- ZXHN H168N
- SNR / Attn
- 20.2(dB) / 7.2(dB)
- Path Level
- Interleaved
Τελευταία επεξεργασία από το μέλος kyprianos : 28-10-17 στις 22:53.
-
29-10-17, 22:42 Απάντηση: Πτώση ταχύτητας + προσφορά #2
Expert Member
Forthnet Support
- Εγγραφή
- 04-10-2013
- Μηνύματα
- 2.347
- Downloads
- 0
- Uploads
- 0
- ISP
- Forthnet
Καλησπέρα kyprianos
Θα μπορούσες να μας ενημερώσεις σε ένα προσωπικό μήνυμα με κάποιο από τα στοιχεία της υπηρεσίας σου ώστε να μπορέσουμε να το ελέγξουμε και να βοηθήσουμε;
Κώστας, Nova Support
Παρόμοια Θέματα
-
Από τα 4 στα 24 και... πτώση ταχύτητας
Από stsalkit στο φόρουμ ADSLΜηνύματα: 3Τελευταίο Μήνυμα: 22-10-17, 11:46 -
Πτώση ταχύτητας
Από Gogosbmx στο φόρουμ Wind VDSLΜηνύματα: 3Τελευταίο Μήνυμα: 30-05-17, 20:07 -
Ανέβασμα και πτώση ταχύτητας την τελευταία βδομάδα.
Από xatzis5000 στο φόρουμ ADSLΜηνύματα: 21Τελευταίο Μήνυμα: 27-05-17, 21:44
Bookmarks