Καλησπερα παιδες.
Εχω αγορασει πριν 5 μηνες ενα CPU AMD AMD Athlon X4 845, ( AD845XACKASBX ) το οποιο τις τελευταιες μερες δειχνει να εχει προβλημα καθως εμφανιζεται συνεχως σε καθε προσπαθεια login, blue screen με μηνυματα για hardware error 0x0124, ενω μεσα στα dump logs εμφανιζονται μηνυματα οπως το παρακατω : FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x124_AuthenticAMD_PROCESSOR_BUS
Μιλησα με το καταστημα απο οπου το αγορασα και μου ειπε να επικοινωνησω εγω με την AMD. Δεν ξερω ποια ειναι η σωστη διαδικασια και ποιος ειναι ο αντιπροσωπος στην Ελλαδα.
Εχω μεσω διαφορων ελεγχων επιβεβαιωσει οτι δεν ειναι θεμα δισκου, μνημων, καρτας γραφικων και PSU. Δοκιμασα να παρω και τα 4 προαναφερθεντα κομματια απο αλλο pc που λειτουργει κανονικα και ειχα το ιδιο προβλημα. Μετα δοκιμασα να βαλω τα δικα μου στο αλλο Pc και λειτουργησαν ολα μια χαρα χωρις blue screens. Σημερα θα παω την MB στο καταστημα απο οπου την αγορασα για να την ελεγξει και μετα αν δειξει οτι ειναι οκ μενει να δω το CPU.
AMD στην Ελλαδα δε βρισκω.
Ξερει κανεις τι διαδικασια πρεπει να ακολουθησω?
Ευχαριστω εκ των προτερων.
Εμφάνιση 1-15 από 57
-
02-11-17, 12:41 Προβλημα σε CPU AMD και διαδικασιες εγγυησης #1
-
02-11-17, 12:57 Απάντηση: Προβλημα σε CPU AMD και διαδικασιες εγγυησης #2
Χωρίς πολλά λόγια.
Το κατάστημα αγοράς είναι υπεύθυνο να σου παρέχει εγγύηση.
Εκτός, αν κατα την αγορά, σου είχαν πεί οτι ο επεξεργαστής δεν καλύπτεται απο εγγύηση.
-
02-11-17, 13:01 Απάντηση: Προβλημα σε CPU AMD και διαδικασιες εγγυησης #3
Όπως τα περιγράφεις το πρόβλημα πρέπει να είναι μάλλον στη CPU. Δοκίμασες κανένα bios update (δες αν υπάρχει κάποιο improvement σχετικό με CPU stability);
Ποια μητρική έχεις;
Είναι δυνατόν να σου είπαν αυτό το πράγμα από το κατάστημα; Μου μυρίζει παραεισαγωγή..HP EliteDesk 800 G1 Tower || i7-4790 || 32GB RAM DDR3-1600MHz || nVidia GTX1050 (powerless) || 860EVO 1TB || WD 4TB || 2 x HP 27mq QHD 2560x1440
-
02-11-17, 13:03 Απάντηση: Προβλημα σε CPU AMD και διαδικασιες εγγυησης #4
και να του ειπαν κατι τετοιο καλυπτεται κανονικα απο ελαχιστη εγγυηση 2 ετων με βαση τον νομο και υπεύθυνος ειναι ο πωλητης.
OS: Win 10 Pro x64, MoBo: Asus P5QD Turbo, CPU: E5450 (E0) @3.6Ghz, RAM: Trancend DDR2 4x2gb 6-6-6-18 800 MHz, GPU: Saphire RX 480 8gb Nitro+, PSU: Enermax EG565AX-VE(G) FMA II 535W (Modded), SDD: Samsung 840 PRO 128GB, Case: Thermaltake VB1000BWS (Modded), CPU Cooler: Zalman CNPS9700 LED (Modded), Monitor: AOC Q3279VWFD8 32'' 2560x1440.
-
02-11-17, 13:19 Απάντηση: Προβλημα σε CPU AMD και διαδικασιες εγγυησης #5
Αυτο ακριβως μου ειπαν απο το καταστημα.
Το ξερω οτι αυτοι ειναι υπευθυνοι για την εγγυηση αλλα επειδη ηδη ειχα προβλημα στην αγορα οπου ενω το εδειχναν να ειναι αμεσα παραδοτεο εκαναν 15 μερες να το στειλουν και μαλιστα στο τελος λεγανε και ψεμματα οτι το ειχανε στειλει Παρασκευη πρωι ενω απο την μεταφορικη το ειχανε παραλαβει Δευτερα απογευμα, και επειδη θα προτιμουσα να αποφυγω να ξανασχοληθω μαζι τους για να μην αρχισω τις ασχημες κουβεντες ελεγα μηπως υπηρχε τροπος επικοινωνιας με AMD εδω Ελλαδα.
Αν δεν υπαρχει αμεσως μολις μαθω αν φταιει η MB το στελνω πακετακι σ'αυτους και ο Θεος βοηθος.
- - - Updated - - -
Mike η MB ειναι η Asus 88XM Plus.
Μαλλον να ξεφορτωθει ο ιδιος το προβλημα ειναι.
-
02-11-17, 13:28 Απάντηση: Προβλημα σε CPU AMD και διαδικασιες εγγυησης #6
Δεν έχεις καμμιά δουλειά να ψάχνεις εσύ την AMD.
Κάνε μιά καταγγελία στο Συνήγορο του Καταναλωτή, και στη Γενική Γραμματεία Καταναλωτή.
Α !!! Θάψε τον και στον Σκρούτζ.
-
02-11-17, 13:38 Απάντηση: Προβλημα σε CPU AMD και διαδικασιες εγγυησης #7
-
02-11-17, 13:41 Απάντηση: Προβλημα σε CPU AMD και διαδικασιες εγγυησης #8
Ωραίο μαγαζί.
Ποιό είναι, να ξέρουμε να αποφεύγουμε ;
-
02-11-17, 13:44 Απάντηση: Προβλημα σε CPU AMD και διαδικασιες εγγυησης #9
δε μας λες και το καταστημα να το εχουμε στα υποψιν ?
-
02-11-17, 13:51 Απάντηση: Προβλημα σε CPU AMD και διαδικασιες εγγυησης #10
Βλέπω αρκετά stability improvements. Μπορείς να δοκιμάσεις.
https://www.asus.com/Motherboards/A8...HelpDesk_BIOS/
- - - Updated - - -
Να ξέρεις - επίσης - ότι ο 845 είναι διαφορετικής αρχιτεκτονικής (Carrizo) από τους υπόλοιπους Athlon.HP EliteDesk 800 G1 Tower || i7-4790 || 32GB RAM DDR3-1600MHz || nVidia GTX1050 (powerless) || 860EVO 1TB || WD 4TB || 2 x HP 27mq QHD 2560x1440
-
02-11-17, 13:54 Απάντηση: Προβλημα σε CPU AMD και διαδικασιες εγγυησης #11
Θα την παω σημερα στο Eshop απο οπου την πηρα για να την τεσταρουν οπως οι ιδιοι μου προτεινανε και φανταζομαι θα τα κανουν ολα τα upgrades οι ιδιοι για να επιβεβαιωσουν οτι δεν ειναι θεμα με BIOS.
Το ξερω για τον 845 αλλα θεωρητικα υποστηριζεται σε αυτην την ΜΒ. Αλλωστε επαιζε 4 μηνες απροσκοπτα και ξαφνικα αρχισαν τα BSOD χωρις να εχει γινει κανενα upgrade, κανενα new hw τπτ που να επηρεασει τη λειτουργια.
-
02-11-17, 13:56 Απάντηση: Προβλημα σε CPU AMD και διαδικασιες εγγυησης #12
Αν δεις τη CPU support list, ο 845 είναι validated since bios 2801.
Ποιά διανομή έχεις περασμένη;
https://www.asus.com/Motherboards/A8.../HelpDesk_CPU/
Στο eshop μπορεί να βάλουν πάνω έναν παλιότερο athlon και να λειτουργεί κανονικά.HP EliteDesk 800 G1 Tower || i7-4790 || 32GB RAM DDR3-1600MHz || nVidia GTX1050 (powerless) || 860EVO 1TB || WD 4TB || 2 x HP 27mq QHD 2560x1440
-
02-11-17, 13:59 Απάντηση: Προβλημα σε CPU AMD και διαδικασιες εγγυησης #13
-
02-11-17, 14:03 Απάντηση: Προβλημα σε CPU AMD και διαδικασιες εγγυησης #14
Δε θυμαμαι τωρα ρε γμτ ποια εχει περασμενη και την εχω λυσει και πακεταρει για να την παω σημερα στο Eshop. Αγοραστηκε τον Ιουνιο του 17. Παιζει να εχει πανω BIOS απο το 15? Νομιζω οτι ειχε την 2903 τουλαχιστον αλλα δεν ειμαι και σιγουρος και σιγουρα εγω δεν εκανα κανενα upgrade.
Αν δεν ηταν Supported λογω BIOS θα επαιζε κανονικα και χωρις κανενα απολυτως προβλημα για 4-5 μηνες?
- - - Updated - - -
Μα δεν ειπα οτι δε θα διεκδικησω αυτο που δικαιουμαι φιλε μου. Να γλυτωσω την ατελειωτη αναμονη και ταλαιπωρια ηθελα αλλα δεν το βλεπω πολυ πιθανο.
-
02-11-17, 14:03 Απάντηση: Προβλημα σε CPU AMD και διαδικασιες εγγυησης #15
Παρόμοια Θέματα
-
HP g6-1300ev: Ξαφνικά shut down σε windows, δεν έχει πρόβλημα σε Linux
Από uncle_nontas στο φόρουμ Hardware ΓενικάΜηνύματα: 34Τελευταίο Μήνυμα: 03-05-17, 21:23 -
Mobo+CPU AM3 και σκληροί δίσκοι
Από Gabriel στο φόρουμ ΠροσφοράΜηνύματα: 1Τελευταίο Μήνυμα: 17-03-17, 17:58 -
Πρόβλημα σε τηλεφωνια - ιντερνετ στη Νίκαια.
Από sedix στο φόρουμ WindΜηνύματα: 7Τελευταίο Μήνυμα: 23-01-17, 09:33 -
Αναβάθμιση υπολογιστή intel or amd ? ? και τι
Από villasg στο φόρουμ Motherboards, CPU και memoryΜηνύματα: 5Τελευταίο Μήνυμα: 06-01-17, 13:56 -
Πρόβλημα σε sim για σύνδεση broadband σε tablet..
Από VilosopheR στο φόρουμ WindΜηνύματα: 0Τελευταίο Μήνυμα: 21-12-16, 14:30
Bookmarks