Προβλήματα...

[Takis]

Επειδή έτσι κι αλλιώς τις λεπτομέρειες τις θέλετε με προσωπικό μήνυμα αναφέρω συνοπτικά:

1. Μέχρι πρότινος συγχρόνιζα στα 45000 kbps και συνήθως (99%) στα 42000 με 43000 kbps. Εδώ και λίγες μέρες συγχρονίζω σταθερά στα 36000 kbps. Παραπονέθηκα με δεδομένο άλλη σύνδεση στον ίδιο χώρο από άλλο πάροχο που συγχρονίζει στα 44000 kbps.
Ηρθε τεχνικός της Νοva την Τετάρτη 1/11/2017.
Την Παρασκευή στις 16:30 γίνεται restart στο ρούτερ από τα κεντρικά της Νοβα και έκτοτε μπήκε κόφτης και συγχρονίζω για τιμωρία μου στα 32000 kbps.

2. Εχω πρόβλημα με τον pvr δέκτη 865

3. Εκδίδονται σχεδόν 2 λογαριασμοί τον μήνα από τον Ιούλιο μέχρι σήμερα γεγονός που κάνει αδύνατη την παρακολούθηση του τί τέλος πάντων χρεώνεται στον κάθε λογαριασμό.

Περισσότερα στο προσωπικό μήνυμα ΕΦΟΣΟΝ κάποιος αναλάβει το θέμα.

[Forthnet.Nova.Rep1]

Καλησπέρα Takis,

Θα ήθελες να μας ενημερώσεις σε pm με κάποιο στοιχείο της υπηρεσίας σου ώστε να μπορέσουμε να εξυπηρετήσουμε;

Γεωργία, Nova Support