Replay TV (δεν παίζει)

[messias]

Καλησπέρα παιδιά.
Ειμαι νέος χρήστης cosmote tv απο τον Αύγουστο.
Μολις πηρα το πακέτο ήρθε ο τεχνικός να το συνδέσει και ο αποκωδικοποιητης έκανε συνέχεια reboot με συνδεδεμένο το lan. Μολις το έβγαλε πηρε μπροστά και το σεταρε. Μου ειπε να τσεκαρω το καλώδιο lan μαλλον εχει καποιο πρόβλημα. Δεν εδωσα βαση, και το αφησα ετσι..
Πριν κανα δυο εβδομάδες είπα να ασχοληθώ ξανα..
Αλλαξα καλώδιο και η υπηρεσία replay tv ενεργοποιηθηκε με ενα reboot και εισαγωγή κωδικών που μου ειχαν δωσει στην αγορά. Ολα καλα λεω αυτο έφταιγε. Δεν χρησιμοποιώ την υπηρεσία για να το τσεκάρω, αλλα πριν μερικες ημερες καταλαβα οτι η υπηρεσία ηταν απενεργοποιημενη..
Reboot, reset στο ρουτερ δεν εκαναν τιποτα..Δοκίμασα και τις 4 πορτες του ρουτερ, χωρις αποτελεσμα.. Δεν μου εμφανίζει καν την ένδειξη 'δικτυο συνδεδεμενο' ενω τα led του αποκωδικοποιητη ανάβουν κανονικα, οπως επισης και του ρουτερ, σαν να υπάρχει κανονικα επικοινωνια..
Επικοινώνησα με cosmote και εγινε αντικατάσταση του αποκωδικοποιητη. Με τον νεο αποκωδικοποιητη κανει ακριβως τα ίδια. Αρα δεν φταιει αυτο.. Το πρόβλημα ειναι στο ρουτερ..
Υπαρχει περιπτωση να μην ειναι συμβατό το ρουτερ; υπαρχει κατι που μπορω να ρυθμίσω στο ρουτερ ωστε να δουλεψει;

Αποκωδικοποιητης υβριδικός, NS1110H
Ρουτερ, Sitecom 300N
Παροχος, Wind

Ευχαριστώ

[timos71]

Δεν έχω ασχοληθεί με το θέμα αλλά υπάρχει πιθανότητα να δουλεύει μόνο με δίκτυο του ΟΤΕ και συγκεκριμένα τη γραμμή στην οποία υπάρχει η υπηρεσία του ote TV. Αν μπορείς πάρε ένα τηλέφωνο να τους ρωτήσεις αν όντως συμβαίνει κάτι τέτοιο.

[LEOKA]

Ριξε μια ματιά αν είναι ενεργοποιημένο το dhcp στο router. Για να σύνδεθει ο αποκωδικοποιητής με το internet νομιζω οτι η ip πρέπει να είναι πάνω από 200, διαφορετικά κάνει restart και δεν συνδέεται.

[rexdimos]

το dhcp ισως φταιει αλλα με την καμμια να φτιαει η ip και ειδικα να ειναι πανω απο 200 εγω πχ δεν εχω πανω απο 200 και παιζει μια χαρα πως το συνδεεις κατευθειαν στο ρουτερ μεσω καποιο σαν το devolo ? βασικα ειναι ρουτερ η μηπως σκετο modem? επισης δεν εχει σημασια σε ποιον παροχο Internet εισαι η υπηρεσια otetv ειναι κατι ξεχωριστο δωσε λιγο τα specs του ρουτερ

[messias]

Εδω το μοντελο και τα σπεκς. O dhcp ειναι ενεργοποιημενος και οι ip φτανουν μεχρι την 7

[vaskor]

Γιατί δε βάζεις γραμμή κοσμοτέ να σταματήσουν τα προβλήματα?

[messias]

Εχω ακομα αρκετούς μηνες συμβόλαιο στην wind και τρως πρόστιμο αν το σπάσεις. Εκτος αυτού δεν εχω κάποιο πρόβλημα με το ίντερνετ ουτε με το τηλέφωνο της wind. Μια χαρά συνδεομαι με 15700kbps

[YAziDis]

Δεν υπαρχει περιπτωση να φταιει ο παροχος. Δοκιμασε ενα αλλο ρουτερ απο καποιον φιλο σου για να διαπιστωσεις οτι φταιει αυτο, και μετα ισως χρειαστει καποιο καινουριο

- - - Updated - - -

Επίσης στη φωτογραφία γράφει modem/router. Ελπίζω να είναι σε λειτουργία router και όχι modem. Σε γενικές γραμμές το ζήτημα είναι να μην έχει ενεργοποιημένα firewall τα οποία μπορεί να εμποδίζουν την προβολή replay tv. Επίσης μέσα από το μενού του οτε tv δες αν δίχνει ότι παίρνει τοπική ip κανονικά.

[rexdimos]

ειναι καθαρα θεμα ip θα πρεπει να δει αν περνει το οτετβ Ip αλλιως κατι γινεται με το ρουτερ με την καμμια ομως δεν ειναι θεμα συνδεσης με τον παροχο και αφου και η ταχυτητα του ειναι καλη ας δει πρωτα στις ρυθμισεις του οτετβ αν περνει ip και μετα το ρουτερακι
επισης αν δεν το συνδεει απευθειας στο ρουτερ αλλα μεσω powerline μηπως παιζει κατι εκει

[messias]

Μεσα απο το οτετβ πως φαίνεται η ip? Απο το μενού δεν βρίσκω τίποτα.. Ο τεχνικός του οτε μου ειπε οτι οταν συνδέω το λαν, θα πρέπει να εμφανίζεται στην οθονη της τηλεόρασης η ενδειξη 'δικτυο συνδεδεμένο'.. Κατι που σε εμένα δεν εμφανίζεται σε οποια πόρτα του ρουτερ και να το βαλω..
Μαλλον κάποια ασυμβατότητα υπάρχει με το ρουτερ τι να πω.. Απενεργοποιησα το firewall αλλα δεν είδα διαφορά..
Η σύνδεση ειναι απευθείας με καλωδιο και όχι μεσω powerline

[YAziDis]

Μενου -> ρυθμισεις -> συστημα -> κατασταση δικτυου
Ξεκινα απο αυτο. Αν δεν εχει παρει τοπικη ip τοτε φταιει το ρουτερ. Ξεκινα να αποκλειεις πραγματα. Δολιμασε το καλωδιο με καποια αλλη συσκευη, πχ καποιο λαπτοπ να δεις οτι δουλευει 100%. Μετα δοκιμασε μια μια τις θυρες του ρουτερ. Κατα τα αλλα αν δε βαριεσαι βγαλε φωτογραφιες απο το μενου και ανεβαστες μηπως υπαρχει κατι λαθος. Το ρουτερ ειναι προσφατπ ή το εχεις χρονια;

[messias]

Δεν υπάρχει κατάσταση δικτύου κατω απο το σύστημα. Οι επιλογές που βγάζει ειναι πληροφορίες, ελεγχος σήματος και κατάσταση multiroom.
Το καλώδιο ειναι καινούριο. Το περίεργο ειναι οτι μολις κουμπώνει πανω στο ρουτερ ξεκιναει και φλασαρει κανονικά και απο τις δυο πλευρές οπως κάνει οταν γινεται μεταφορά δεδομενων..ομως ειναι σαν να μην το κουμπωνω.. Ο αποκωδικοποιητης μένει αναίσθητος..
Ναι το ρουτερακι το εχω 6-7 χρόνια. Δεν το εχω αλλάξει γιατι τοσα χρονια παει σφαίρα και ελάχιστες φορες εχει χρειαστεί reset.
Φωτο απο το μενου του ρουτερ εννοείς; ή απο τον αποκωδικοποιητη;

[rexdimos]

αν απο εκει που σου ειπε ο φιλος λιγο παραπανω δεν σου βγαζει κατασταση δικτυου ωστε να δεις αν εχει ή αν περνει ip σημαινει οτι υπαρχει προβλημα στο δικτυο δεν σου βγαζει καθολου κατασταση δικτυου εστω και γκριζαρισμενη σαν να ειναι ανενεργη?

[messias]

οχι τιποτα, αυτες τις 3 επιλογες που εγραψα πιο πανω βγαζει..το εψαχνα τοση ωρα και δεν ειχα βρει τιποτα για ip, γιαυτο ρωτησα απο που το βλέπω.. Σε νεα επικοινωνια που ειχα με την cosmote μου ειπαν οτι μπορει να μην ειναι συμβατό το ρουτερ μου..Οποτε πρεπει να δοκιμάσω καποιο άλλο. Δεν εχει μεινει και κατι άλλο βασικά..

[YAziDis]

Δεν υπάρχει κατάσταση δικτύου κατω απο το σύστημα. Οι επιλογές που βγάζει ειναι πληροφορίες, ελεγχος σήματος και κατάσταση multiroom.
Το καλώδιο ειναι καινούριο. Το περίεργο ειναι οτι μολις κουμπώνει πανω στο ρουτερ ξεκιναει και φλασαρει κανονικά και απο τις δυο πλευρές οπως κάνει οταν γινεται μεταφορά δεδομενων..ομως ειναι σαν να μην το κουμπωνω.. Ο αποκωδικοποιητης μένει αναίσθητος..
Ναι το ρουτερακι το εχω 6-7 χρόνια. Δεν το εχω αλλάξει γιατι τοσα χρονια παει σφαίρα και ελάχιστες φορες εχει χρειαστεί reset.
Φωτο απο το μενου του ρουτερ εννοείς; ή απο τον αποκωδικοποιητη;

Να κάνω μια χαζή ερώτηση, αλλά έχεις σίγουρα υβριδικό αποκωδικοποιητή;
Και εννοώ φωτογραφίες από το router. Επίσης, επειδή δε ξέρω εγώ από Wind, το router είναι παλιό, και ίσως να μπορείς να αλλάξεις με ένα άλλο από τη Wind. Ρώτα ποια router δίνει τώρα η Wind μέσα στο φόρουμ και αν είναι κάποιο καλύτερο να ζητήσεις αντικατάσταση ξέρω γω.