COSMOTE Fiber (FTTH)

**Manolis_karas** · 20-06-22, 21:24

Ναι δεν είναι Δημόσιο, αλλά μερικές φορές, και φέτος ακόμη, μου έχουν πει: πάρε το πρωί που θα είναι ανοικτά τα γραφεία.
Υπάρχει περίπτωση να με πήραν από Γερμανό, ενώ έχω κάνει την δήλωση ενδιαφέροντος στην Cosmote;

**deniSun** · 20-06-22, 21:31

Αρχικό μήνυμα από Manolis_karas

Υπάρχει περίπτωση να με πήραν από Γερμανό, ενώ έχω κάνει την δήλωση ενδιαφέροντος στην Cosmote;

To ίδιο είναι.

**Manolis_karas** · 20-06-22, 21:33

Ευχαριστώ.

**alexis94** · 21-06-22, 02:24

Με πήραν το μεσημέρι σήμερα 20/6 κατά τις 13:30 περίπου και μου είπαν ότι σε μισή ώρα θα ερχόταν τεχνικός να συνδέσει τον εξοπλισμό και τελικά μετά από μια ώρα με ξαναπήραν τηλέφωνο και μου είπαν ότι τούς έτυχε μια βλάβη και δεν θα μπορέσει να έρθει και θα με πάρουν άλλη μέρα τηλέφωνο!!!
Συμβαίνει κάτι τέτοιο συχνά;

**demonikman** · 21-06-22, 02:34

Αρχικό μήνυμα από alexis94

Με πήραν το μεσημέρι σήμερα 20/6 κατά τις 13:30 περίπου και μου είπαν ότι σε μισή ώρα θα ερχότα να συνδέσει τον εξοπλισμό και τελικά μετά από μια ώρα με ξαναπήραν τηλέφωνο και μου είπαν ότι τούς έτυχε μια βλάβη και δεν θα μπορέσει να έρθει και θα με πάρουν άλλη μέρα τηλέφωνο!!!
Συμβαίνει κάτι τέτοιο συχνά;

Σε μενα ηρθε κανονικα οταν εκλεισε ραντεβου για ενεργοποιηση

**alexis94** · 21-06-22, 02:41

Από την Fibertech με πήραν τηλέφωνο,δεν ξέρω αν έχει αναφερθεί παρόμοιο γεγονός όπως συνέβη σε μένα.

**deniSun** · 21-06-22, 12:14

Αρχικό μήνυμα από alexis94

Συμβαίνει κάτι τέτοιο συχνά;

Ναι, μην ανησυχείς.

**ShadowUser** · 23-06-22, 11:25

Καλημέρα σας, στις αρχές Μαΐου ολοκληρώθηκε η εγκατάσταση της οπτικης ίνας και παρέλαβα τον απαραίτητο εξοπλισμό (ONT, νέο ρουτερ). Λίγες μέρες μετά έρχεται ο τεχνικός για να ενεργοποιήσει την οπτική ινα και μου αναφέρει ότι υπάρχει πρόβλημα καθώς δε μπορούσε να πάρει από τα κεντρικά τον κωδικό ενεργοποίησης. Από τότε δεν εμφανιστηκε ξανα καποιος τεχνικός και κάθε φορά που επικοινωνουσα με τον ΟΤΕ μου ανέφερε ότι έχει "κολλήσει" κάπου η έγκριση και ότι το θέμα θα επιλύονταν σε μερικές ημέρες. Συμπληρώνονται σχεδον 2 μηνες. Τι μπορώ να κάνω σε αυτή τη περίπτωση;

**Dantε** · 23-06-22, 11:42

Η τιμη με την επιδοτηση για το 100αρι 28,90 δεν ηταν?
Γιατι μου ηρθε λογαριασμος 29 και κοιταξα και μαλλον βαζουν ενα 10λεπτο στρογγυλοποιηση.
Προφανως δεν ειναι το 1Ε στο χρονο ,αλλα το θεωρω αστειο να σου λενε τιμη ταδε και μονιμα να γινεται στρογγυλοποιηση και να βγαινει ταδε+κατι.

**jkoukos** · 23-06-22, 11:56

Η ανάλυση του λογαριασμού τι αναφέρει για τα ποσά και το σύνολο των χρεώσεων;
Υπόψη ότι τυχόν στρογγυλοποιήσεις ενός λογαριασμού, υπολογίζονται στην εκκαθάριση του επόμενου.

**aimilios** · 23-06-22, 13:44

Αρχικό μήνυμα από Dantε

Η τιμη με την επιδοτηση για το 100αρι 28,90 δεν ηταν?
Γιατι μου ηρθε λογαριασμος 29 και κοιταξα και μαλλον βαζουν ενα 10λεπτο στρογγυλοποιηση.
Προφανως δεν ειναι το 1Ε στο χρονο ,αλλα το θεωρω αστειο να σου λενε τιμη ταδε και μονιμα να γινεται στρογγυλοποιηση και να βγαινει ταδε+κατι.

Αν γίνονταν στρογγυλοποίηση πάντα προς τα πάνω 10 λεπτών το μήνα και η τιμή είναι 28,90, στον 10 μήνα θα πληρώσεις 28. Κάπου ενδιάμεσα όμως μπορεί και να γίνει στρογγυλοποίηση προς τα κάνω (π.χ. όταν μαζευτούν 50 λεπτά και τα αφαιρέσουν από τα 28,90 ώστε να πέσουν στα 28 και να χρωστάς 40 στον επόμενο). Δεν ξέρω πως γίνεται ακριβώς, αλλά δεν νομίζω να τα κλέβουν.

**Dantε** · 23-06-22, 15:33

Αρχικό μήνυμα από aimilios

Αν γίνονταν στρογγυλοποίηση πάντα προς τα πάνω 10 λεπτών το μήνα και η τιμή είναι 28,90, στον 10 μήνα θα πληρώσεις 28. Κάπου ενδιάμεσα όμως μπορεί και να γίνει στρογγυλοποίηση προς τα κάνω (π.χ. όταν μαζευτούν 50 λεπτά και τα αφαιρέσουν από τα 28,90 ώστε να πέσουν στα 28 και να χρωστάς 40 στον επόμενο). Δεν ξέρω πως γίνεται ακριβώς, αλλά δεν νομίζω να τα κλέβουν.

Θα το σημειωσω να τσεκαρω αν το κανουν καποια στιγμη η οχι.
Παντως δε βλεπω λογο να γινεται πλεον στρογγυλοποιηση οταν οι πληρωμες γινονται ηλεκτρονικα.

**mastron** · 23-06-22, 16:26

Αρχικό μήνυμα από ShadowUser

Καλημέρα σας, στις αρχές Μαΐου ολοκληρώθηκε η εγκατάσταση της οπτικης ίνας και παρέλαβα τον απαραίτητο εξοπλισμό (ONT, νέο ρουτερ). Λίγες μέρες μετά έρχεται ο τεχνικός για να ενεργοποιήσει την οπτική ινα και μου αναφέρει ότι υπάρχει πρόβλημα καθώς δε μπορούσε να πάρει από τα κεντρικά τον κωδικό ενεργοποίησης. Από τότε δεν εμφανιστηκε ξανα καποιος τεχνικός και κάθε φορά που επικοινωνουσα με τον ΟΤΕ μου ανέφερε ότι έχει "κολλήσει" κάπου η έγκριση και ότι το θέμα θα επιλύονταν σε μερικές ημέρες. Συμπληρώνονται σχεδον 2 μηνες. Τι μπορώ να κάνω σε αυτή τη περίπτωση;

Ξανά τηλέφωνο και πρήξε τους να σου πούνε το λόγο και που κολλάει η διαδικασία...όχι οτι θα βγάλεις άκρη, εγώ περιμένω 11 μήνες να συνδεθώ...

**deniSun** · 23-06-22, 16:27

Αρχικό μήνυμα από mastron

εγώ περιμένω 11 μήνες να συνδεθώ...

Σου έχουν πει τον λόγο;

**TheAccountant** · 23-06-22, 21:38

Αρχικό μήνυμα από Dantε

Η τιμη με την επιδοτηση για το 100αρι 28,90 δεν ηταν?
Γιατι μου ηρθε λογαριασμος 29 και κοιταξα και μαλλον βαζουν ενα 10λεπτο στρογγυλοποιηση.
Προφανως δεν ειναι το 1Ε στο χρονο ,αλλα το θεωρω αστειο να σου λενε τιμη ταδε και μονιμα να γινεται στρογγυλοποιηση και να βγαινει ταδε+κατι.

και μενα στο 100αρι αντι να μου ερθει 23.90 μου ηρθε 24. Γραφει μεσα στην ανάλυση οτι κάνουν στρογγυλοποίηση με το 10λεπτό. Προφανώς σε καποια φάση θα αφαιρέσουν ενα ολοκληρο ευρώ σε καποιο λογαριασμό.

Θέμα: COSMOTE Fiber (FTTH)

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές