COSMOTE Fiber (FTTH)

[netblues]

Έρωτηση:
1) Μπορεί ένας πάροχος για τις βλάβες να δίνει ένα deadline που δεν τηρείται και στην συνέχεια να εξαφανίζεται από πληροφορίες και ενημέρωση σχετικά με την βλάβη και απλά να αφήνει την βλάβη "σε εξέλιξη;"

2) Για ποσό καιρό μπορεί να βρίσκεται σε εξέλιξη μια βλάβη χωρίς να επιλύεται και με τι επιπτώσεις για τον πάροχο ;

3) Τι μπορούμε να κάνουμε εμείς περιμένοντας τους παρόχους ;

Η παροχη internet ειτε με vdsl ειτε με ftth ειναι best effort, που σημαινει οτι δεν υπαρχουν χρονικες εγγυήσεις/ δεσμεύσεις. Τυπικα δεν θα χρεωθείς για την περίοδο που υπηρχε το πρόβλημα. Το οτι σου δινουν δωρεάν data είναι "χατιρικό"

Η έλλειψη deadline μετά το πρώτο που έδωσαν και η έλλειψη ενημέρωσης για την πορεία της επίλυσης της βλάβης, είναι λίγο τρομακτικά και μου υπενθυμίζουν την άποψη που εξέφρασα εδώ προς μεγάλη απογοήτευση και δυσφορία αρκετών περί ανωριμότητας της τεχνολογίας FTTH από τους παρόχους στην Ελλάδα.

Ευχαριστώ

Το προβλημα δείχνει να μην είναι καν ftth, αλλά παραπίσω. Εξάλλου και το vdsl που είχες, απο τη καμπινα και πίσω είχε μιας μορφής fiber. Γενικότερα το fttc/vdsl είναι απείρως πιο πολύπλοκο από το ftth.
Σε όλα τα συστήματα πάντα υπάρχει το περιθώριο κάτι να πάει στραβά. Ομως στι κλιμακα που έχει εγκατασταθει το ftth στην Ελλάδα είναι αστείο να μιλάμε για ανωριμότητα, τη στιγμή που οι πάροχοι διαχειρίζονται δίκτυα οπτικών ινων τα τελευταία 20 χρόνια τουλάχιστον.

[ntg]

Πάντως και εγώ εδώ και αρκετά χρόνια... νομίζω πάνω από 6, εάν θυμάμαι καλά... που πήγα σε FTTH, από τους πρώτους στην περιοχή του Βύρωνα, δεν είχα ποτέ σοβαρό θέμα. Πιο πολύ μου την έδιναν τα μόντεμ της Vodafone με το WiFi. Και σε δεύτερο σπίτι που έβαλα, είμαι πολύ ικανοποιημένος... βασικά δεν νομίζω ότι μπορώ πλέον καν να σκεφτώ πως είναι να ξανα-ασχολούμαι με το πόσο συγχρονίζω κ.α.

[YAziDis]

Βρε παιδιά, αυτό που θα ρωτήσω τώρα το είχαν θέσει κάποιος/οι παλιότερα, αλλά δεν το βρίσκω για να δω τις απαντήσεις: Αν κάποιος μετακομίσει από σπίτι με vdsl σε σπίτι με FFTH της Cosmote, πρέπει να του το υποβαθμίσουν σε 50άρι vdsl αρχικά και κατόπιν να το συνδέσουν με την οπτική ίνα με χρονικό διάστημα 1 μήνα;

Και αν κάπου δεν υπάρχει 50αρι vdsl; Το ρίχνουν σε 24 υποθέτω ε;

Επαναφέρω λίγο αυτά που λέγατε.. Σε περίπτωση που θελήσετε κάτι τέτοιο, να το κάνετε ΜΟΝΟ τηλεφωνικά, και να διευκρινίσετε τα πάντα. Εσείς ενδιαφέρεστε για μεταφορά γραμμής, και αυτοί με τον τρόπο που το υλοποιούν είναι:
α) υποβάθμιση γραμμής (είτε σε vdsl είτε σε adsl). Αυτο σημαίνει πως γίνεται "νέο" συμβόλαιο στην adsl.
β) νέο συμβόλαιο σε FTTH

Αυτό σημαίνει πως πληρώνεις:
α) κόστος μεταφορά γραμμής
β) ενεργοποίηση οπτικής ίνας

Εδώ να σημειώσω πως σε εμένα μου χρέωσαν και ενεργοποίηση τηλεφωνικής γραμμής (adsl), και τους πήρα τηλέφωνο για να παραπονεθώ διότι εμένα δε με ενδιαφέρει αν ο τρόπος υλοποίησης της Cosmote είναι αυτός. Εγώ είχα οπτική, πήγα σε οπτική, και με πήγαν μέσω Λαρίσης. Μου ήρθε μήνυμα πως θα το πιστώσουν μεν, αλλά ακόμη δεν έχει εκδοθεί νέος λογαριασμός.

ΟΠΟΤΕ, όταν θέλετε να κάνετε κάτι τέτοιο ΜΗΝ πηγαίνετε σε καταστήματα. Σε εμένα μου είπαν πως θα έχω το ίδιο πρόγραμμα, θα μεταφερθεί το κουπόνι, και μετά στις ενεργοποιήσεις και σε επικοινωνία του τμήματος παραπόνων, αρνήθηκαν τα πάντα. Αφού την τελευταία μέρα η κοπέλα του καταστήματος μου είπε "α, δεν είχα καταλάβει ότι είχατε τέτοια τιμή"...
Όλα να τα κάνετε τηλεφωνικά για να έχετε αποδείξεις..

[GregoirX23]

Επαναφέρω λίγο αυτά που λέγατε.. Σε περίπτωση που θελήσετε κάτι τέτοιο, να το κάνετε ΜΟΝΟ τηλεφωνικά, και να διευκρινίσετε τα πάντα. Εσείς ενδιαφέρεστε για μεταφορά γραμμής, και αυτοί με τον τρόπο που το υλοποιούν είναι:
α) υποβάθμιση γραμμής (είτε σε vdsl είτε σε adsl). Αυτο σημαίνει πως γίνεται "νέο" συμβόλαιο στην adsl.
β) νέο συμβόλαιο σε FTTH

Αυτό σημαίνει πως πληρώνεις:
α) κόστος μεταφορά γραμμής
β) ενεργοποίηση οπτικής ίνας

Εδώ να σημειώσω πως σε εμένα μου χρέωσαν και ενεργοποίηση τηλεφωνικής γραμμής (adsl), και τους πήρα τηλέφωνο για να παραπονεθώ διότι εμένα δε με ενδιαφέρει αν ο τρόπος υλοποίησης της Cosmote είναι αυτός. Εγώ είχα οπτική, πήγα σε οπτική, και με πήγαν μέσω Λαρίσης. Μου ήρθε μήνυμα πως θα το πιστώσουν μεν, αλλά ακόμη δεν έχει εκδοθεί νέος λογαριασμός.

ΟΠΟΤΕ, όταν θέλετε να κάνετε κάτι τέτοιο ΜΗΝ πηγαίνετε σε καταστήματα. Σε εμένα μου είπαν πως θα έχω το ίδιο πρόγραμμα, θα μεταφερθεί το κουπόνι, και μετά στις ενεργοποιήσεις και σε επικοινωνία του τμήματος παραπόνων, αρνήθηκαν τα πάντα. Αφού την τελευταία μέρα η κοπέλα του καταστήματος μου είπε "α, δεν είχα καταλάβει ότι είχατε τέτοια τιμή"...
Όλα να τα κάνετε τηλεφωνικά για να έχετε αποδείξεις..

Μη σου πω γραπτώς με φαξ η mail...
Στο τηλέφωνο θα πρέπει να ψάχνεις ηχογραφήσεις από τη πλευρά του παρόχου...
Γιατί το να το ηχογραφήσεις και εσύ, δεν νομίζω να το δεχθεί η άλλη πλευρά...

Εγώ πάντως ρητορικά το έκανα το ερώτημα... Δεν έχω φάση με μετακόμιση..
Φάση μετάβασης από vdsl σε ftth ναι, στο εξοχικό.... Δεν έχω κινήσει διαδικασίες ακόμα.... Αλλά το σκέφτομαι..

[georgio1908]

Μιας και ρωτήθηκε πιο πάνω.
Σε τριπλ πλει ,δλδ και με τβ, πας μέχρι τα 500 χωρίς ποινή.
Στα χίλια που δεν έχει τριπλ πλει, σπας το παλιό τριπλ πλει, βάζεις συτονομο τβ χωρίς ποινή και την περίοδο αυτή έχεις 2 μήνες δωρεάν. Το έκανα από 200αρα σε χιλιαρα, προσοχή όμως! Να επιμείνετε γιατί εμένα κάποιος δεν το ήξερε και αρχικά μου είπε από 200 σε 200 οπτικής και μετά αναβάθμιση και σπάσιμο που θα σας πάρει παραπάνω χρόνο ( νέο ραντεβού για ενεργοποίηση 1000αρας και θα προηγηθεί και παράδοση εξοπλισμού αν αυτή δεν γίνει ταυτόχρονα με την ενεργοποίηση όπως έγινε σε μένα).

[pankostas]

Μιας και ρωτήθηκε πιο πάνω.
Σε τριπλ πλει ,δλδ και με τβ, πας μέχρι τα 500 χωρίς ποινή.
Στα χίλια που δεν έχει τριπλ πλει, σπας το παλιό τριπλ πλει, βάζεις συτονομο τβ χωρίς ποινή και την περίοδο αυτή έχεις 2 μήνες δωρεάν. Το έκανα από 200αρα σε χιλιαρα, προσοχή όμως! Να επιμείνετε γιατί εμένα κάποιος δεν το ήξερε και αρχικά μου είπε από 200 σε 200 οπτικής και μετά αναβάθμιση και σπάσιμο που θα σας πάρει παραπάνω χρόνο ( νέο ραντεβού για ενεργοποίηση 1000αρας και θα προηγηθεί και παράδοση εξοπλισμού αν αυτή δεν γίνει ταυτόχρονα με την ενεργοποίηση όπως έγινε σε μένα).

Πολύ χρήσιμη πληροφορία! Ωραίος!
Μια ερώτηση . Φαίνονται κάπου τα πακέτα FTTH και TV? Πχ. εσύ 1000 και TV τι πληρώνεις?

[geoavlonitis]

Ερωτηση. Δίνει ο ΟΤΕ σε FTTH το ZTE F670L?

[deniSun]

Ερωτηση. Δίνει ο ΟΤΕ σε FTTH το ZTE F670L?

https://help.cosmote.gr/system/templ...01600000002604

[geoavlonitis]

Με πρόλαβες πριν λυθεί η απορία μου

[mcde]

Στην περιοχη Χρυσακη ειμαι. Αλλα εναν δρομο πιο κατω απο αυτην που δειχνει ο χαρτης. Και φυσικα ειμαι εκτος!

Να ενημερώσω ότι στο τμήμα της περιοχής Χρυσάκη που έλεγα όπου εμφανίζεται διαθεσιμότητα στο broadband-assist.gov.gr από 24/10 ξεκίνησαν τα έργα την προηγούμενη Δευτέρα.

[Archon]

Να ενημερώσω ότι στο τμήμα της περιοχής Χρυσάκη που έλεγα όπου εμφανίζεται διαθεσιμότητα στο broadband-assist.gov.gr από 24/10 ξεκίνησαν τα έργα την προηγούμενη Δευτέρα.

Η Ναζλιου ειναι ολη ασκαφτη. Τα εργα πιο κατω (προς λεωφ. Αμφιθεας) τα εχω δει 2 βδομαδες πριν. Και επεκτεινονται παντου εκτος απο την οδο μου. Λες και δεν υπαρχει ο δρομος!

[pankostas]

Να κανω μια ερώτηση?
Τέλη Ιουλίου ολοκλήρωσαν τα έργα σκαψίματος κτλ.
Σήμερα βλέπω να φυσάνε οπτική ίνα σε ένα φρεάτιο.
Έχω την εντύπωση ότι είναι το κεντρικό φρεατιο που συνδέει το Α/Κ αλλά δεν είμαι σίγουρος. Από το ίδιο φρεάτια είχε συνδεθεί καμπίνα VDSL που είναι ακριβώς δίπλα.
Η ερώτηση μου είναι, οπτική είναι θα μπει παντού μέχρι όλα τα φρεάτια σε αναμονή ή μόνο μέχρι τις καμπίνες?

[Iris07]

Όταν περνάνε VDSL και φτιάχνουν φρεάτια βάζουν και σωλήνες για μελλοντική χρήση..
Οπότε όπου χρειαστεί να πάνε οι οπτικές για το FTTH, και υπάρχουν ήδη σωλήνες και φρεάτια θα τα χρησιμοποιήσουν!

Από εκεί και πέρα θα χρειαστούν σκαψίματα για να μοιράσουν τις οπτικές στα κτήρια,
και προς τις καμπίνες FTTH βέβαια.



- Πανικός από σωλήνες (όταν βάζανε VDSL)!

[minas]

Να κανω μια ερώτηση?
Τέλη Ιουλίου ολοκλήρωσαν τα έργα σκαψίματος κτλ.
Σήμερα βλέπω να φυσάνε οπτική ίνα σε ένα φρεάτιο.
Έχω την εντύπωση ότι είναι το κεντρικό φρεατιο που συνδέει το Α/Κ αλλά δεν είμαι σίγουρος. Από το ίδιο φρεάτια είχε συνδεθεί καμπίνα VDSL που είναι ακριβώς δίπλα.
Η ερώτηση μου είναι, οπτική είναι θα μπει παντού μέχρι όλα τα φρεάτια σε αναμονή ή μόνο μέχρι τις καμπίνες?

Δεν κατάλαβα πώς σκέφτεσαι τη διαφοροποίηση. Εν γένει επαναχρησιμοποιούνται κεντρικά φρεάτια που προϋπάρχουν, εάν εξυπηρετούν και για σύνδεση καμπινών FTTH.
Κάθε καμπίνα FTTH θα συνδεθεί με ίνες με το backbone, αλλά και κάθε κτίριο που συνδέεται σε FTTH έχει αποκτήσει σωληνίσκους που το συνδέουν με την καμπίνα FTTH και είναι έτοιμοι να υποδεχτούν ίνες.

[Cha0s]

Μέχρι τις καμπίνες. Έπειτα όποιος κάνει αίτηση θα φυσίξουν ίνα από την εκάστοτε καμπίνα που ανήκει το κάθε κτήριο μέχρι και το κτήριο που κάνει την αίτηση.


Κάθε χρωματιστός σωλήνας καταλήγει και σε ένα κτήριο στην γειτονιά που εξυπηρετεί η καμπίνα.
Στην περιοχή μου μόνο 2 ίνες έχουν περαστεί όπως φαίνεται στην φωτό (οι 2 μαύρες που ξεκινάνε από τα χρωματιστά σωληνάκια και πάνε προς τα πάνω)

Στα δεξιά από τους χρωματιστούς σωλήνες είναι ένας μαύρος προς τα πίσω (δεν φαίνεται καλά).
Αυτός έρχεται από το Α/Κ και μοιράζεται με splitters σε όλη τη γειτονιά.

Οπότε αυτό που βλέπεις τώρα, λογικά είναι το φύσιμα αυτών των ινών προς την καμπίνα.