COSMOTE Fiber (FTTH)

[polakis]

Καλησπερα παιδια,
Επιτελους μετα απο πολυ καιρο τελειωσαν και μενα τα εργα ftth πριν απο 2 μερες.Στο sfbb δεν βλεπω την διυεθυνση μου γνωριζει καποιος ποσο καιρο περιπου θα παρει για να μπορω να παρω κουπονι και να φανει η διευθυνση μου?

Φιλε υπομονη. Εγω ειμαι στους 2 μηνες και ακομα δεν εχει εμφανιστει η διευθυνση μου…

[demonikman]

Καλησπερα παιδια,
Επιτελους μετα απο πολυ καιρο τελειωσαν και μενα τα εργα ftth πριν απο 2 μερες.Στο sfbb δεν βλεπω την διυεθυνση μου γνωριζει καποιος ποσο καιρο περιπου θα παρει για να μπορω να παρω κουπονι και να φανει η διευθυνση μου?

Σε μενα εκανε 1.5 χρονο οποτε υπομονη

[Jimakos12]

Jkoukos νομίζω μας ακούνε οι εταιρείες.χαχααχ.Καλημερα σε όλους παιδιά !Την ημέρα που έστειλα γιατί δεν έχουν κάνει την κάθετη και σε εμένα ,την επόμενη ήρθε το συνεργείο και την έφτιαξε.Περιμενω σχεδόν μια εβδομάδα για ενεργοποίηση.Το συνεργείο που πέρασε την εγκατάσταση στο σπίτι τα έχει κουμπώσει όλα.Υπαρχει κάποιο τηλέφωνο να τους πάρω εκτός από το 11888.Το ξέρω βιάζομαι αλλά δεν μπορώ να τα βλέπω έτοιμα και να μην μπορώ να την χαρώ

[larous]

Μετα απο δυο μηνες αναμονη ηρθαν και εκαναν και σε εμενα τοποθετηση και εγκατασταση. Βεβαια ενα μηνα μετα η οπτικη ινα κοπηκε και σας παραθετω φωτογραφιες απο την ακρως επαγγελματικη τοποθετηση που εκανε ο εργολαβος του οτε. Μαλιστα προκειται για επαγγελματικο χωρο, τους πιεζω για αποκατασταση και οι απαντησεις ειναι οι κλασικες τυπικες τυπου «το εχουμε προωθησει».

[billdanos]

Έλαβα επιστολή/απάντηση από την Cosmote στην καταγγελία που έκανα στην ΕΕΤΤ. Αναγνωρίζουν προφανώς πως η αίτησή μου έγινε τον ...Μάρτιο, αλλά τα υπόλοιπα που γράφει η επιστολή είναι μια έτοιμη generic απάντηση που δείχνει πως δεν ασχολήθηκε κανείς με την περιπτωσή μου.

Αναφέρουν τα στάδια που απαιτούνται για να ολοκληρωθεί μια εγκατάσταση (συμβόλαια, επίσκεψη εργολάβου, μελέτη χώρου, εγκατάσταση, ενεργοποίηση) και παραβλέποντας το γεγονός πως ο εργολάβος ήρθε, ολοκλήρωσε τη μελέτη και πήρε υπογραφές από διαχειριστή κλπ, λένε στο τέλος πως ταυτόχρονα έγινε ασφαλτόστρωση στο δρόμο μου που δημιούργησε προβλήματα. Βέβαια η ασφαλτόστρωση έγινε ΠΡΙΝ κάνω την αίτηση και πριν έρθει ο εργολάβος που έκανε τη μελέτη...

Κλείνουν με γενικότητες πως θα "ολοκληρωθούν όλα σύντομα", "δεν φταίμε εμείς" και θα σας χαρίσουμε 2 πάγια ΑΦΟΥ ολοκληρωθεί η εγκατάσταση... :/

[chrishalk]

Το σπιτι που μενω το εχω με ενικοιο το συμβολαιο ληγει το 2023 τον δεκεμβριο , καλα τα παμε με τον ενικιαστη και εγω στο ενικιο το δινω καθε μηνα αντε μια φορα το αργησα δυο μερες ... εαν απο μονος του μου πει νωριτερα απο το δεκεμβριο του 2023 θελει το σπιτι να μεινουν τα παιδια του μεσα που δεν το βλεπω να γινεται , το θελει για εισοδομα , πειτε οτι το θελει η οπτικη ινα που εχω μεσα μεταφερεται σε καινουριο σπιτι οταν βρω ;

Μπορεις παντα να ζητησεις μετακομιση στην γραμμη (δεδομενου οτι δεν εχει ληξει το συμβολαιο για να κανεις διακοπη ατελως). Το θεμα ειναι αν θα εχει FTTH υποδομη η νεα περιοχη που θα πας. Αν οχι, λογικα σε μεταφερουν σε αλλη τεχνολογια (VDSL κλπ)

[SotSirx]

Ηρθε σε κανεναν αλλον μειωμενος ο λογαριασμος για αυτον τον μήνα?

[deniSun]

Ηρθε σε κανεναν αλλον μειωμενος ο λογαριασμος για αυτον τον μήνα?

Γιατί να έρθει μειωμένος;

[nikgr]

Μετα απο δυο μηνες αναμονη ηρθαν και εκαναν και σε εμενα τοποθετηση και εγκατασταση. Βεβαια ενα μηνα μετα η οπτικη ινα κοπηκε και σας παραθετω φωτογραφιες απο την ακρως επαγγελματικη τοποθετηση που εκανε ο εργολαβος του οτε. Μαλιστα προκειται για επαγγελματικο χωρο, τους πιεζω για αποκατασταση και οι απαντησεις ειναι οι κλασικες τυπικες τυπου «το εχουμε προωθησει».

αν εχεις κρατήσει το τηλ του εργολάβου παρ' τον τηλέφωνο να ερθει να το φτιάξει άμεσα

[demonikman]

Καλησπερα εχω συνδεση 100αρα με κουπονι ενεργο μεχρι το 2024. Ξερει καποιος αν μπορω να παω σε 200 με το κουπονι αυτο και να δινω 32 αντι 29 που δινω τωρα;

[SotSirx]

@ denisun Τι να σου πω.. 9 μήνες που εχω βαλει την οπτικη ο λογαριασμος ηταν 29 ευρώ και αυτόν τον μήνα ήρθε μειωμένος κατα 50 ολοκληρα λεπτα

[deniSun]

Καλησπερα εχω συνδεση 100αρα με κουπονι ενεργο μεχρι το 2024. Ξερει καποιος αν μπορω να παω σε 200 με το κουπονι αυτο και να δινω 32 αντι 29 που δινω τωρα;

Το έχει ρωτήσει και κάποιος άλλος.
Αυτό που του είχα πει είναι ότι, λογικά, γίνεται.
Αυτό μου είχαν πει όταν έκανα το συμβόλαιο.

@ denisun Τι να σου πω.. 9 μήνες που εχω βαλει την οπτικη ο λογαριασμος ηταν 29 ευρώ και αυτόν τον μήνα ήρθε μειωμένος κατα 50 ολοκληρα λεπτα

[john84]

Καλησπερα εχω συνδεση 100αρα με κουπονι ενεργο μεχρι το 2024. Ξερει καποιος αν μπορω να παω σε 200 με το κουπονι αυτο και να δινω 32 αντι 29 που δινω τωρα;

Ναι κανονικά απλά να έχεις υπόψην σου ότι για κάποιους μήνες στο τέλος θα λήξει το κουπόνι και εισαι με μην κανονική τιμή συμβολαίου, 44.90 εκτός και εάν ενεργοποιηθηκες αυτόν τον μήνα με 100+κουπονι οπότε δεν έχεις θέμα θα είσαι "εκτεθειμένος" μόνο λίγες ημέρες

[aragorn]

Σήμερα ήρθε το συνεργείο και περνούν την κάθετη στην πολυκατοικία.
Πρέπει να μιλήσω με ΟΤΕ μετά ή θα με πάρουν αυτοί τηλέφωνο για ενεργοποίηση;

[gbokos]

Μια σύντομη ερώτηση: στην ατέλειωτη αναμονή για τεχνικό που θα ενεργοποιήσει την οπτική δοκίμασα την απλή σύνδεση του ONT. Μου βγάζει όμως κόκκινο. Μήπως η εγκατάσταση είναι προβληματική; Έχει κανείς πεπειραμένος καμμιά ιδέα;
Ευχαριστώ