COSMOTE Fiber (FTTH)

[JoshCalv]

Τελικα πηγα και εγω σε 200 με 20 το μηνα μεχρι να ληξει το κουπονι, μετα 32

Ευτυχώς που είδα το ποστ σου. Τους πήρα τηλέφωνο και εγώ σήμερα το πρωί και πήγα στο ίδιο ακριβώς.

[demonikman]

Ευτυχώς που είδα το ποστ σου. Τους πήρα τηλέφωνο και εγώ σήμερα το πρωί και πήγα στο ίδιο ακριβώς.

Ωραιος χτυπησαμε καλη προσφορα σε καλο timing πιστευω

[geoav]

Ζητάς νέα γραμμή FTTH (με νέο νούμερο) και μόλις ενεργοποιηθεί κάνεις μια αίτηση φορητότητας το νούμερο της Vodafone. Το κουμπώνουν πάνω στο FTTH και το άλλο νούμερο καταργείται.
Έτσι το είχα κάνει εγώ γιατί μου έλεγαν τα ίδια... "πρέπει να πάτε πρώτα σε χαλκό κλπ κλπ"

Δεν ηξερα καν οτι γινεται αυτο που λες, δλδ να παρω αλλο νουμερο και να κανω μετα αιτηση φορητοτητας απο Voda και να καταργηθει ο νεος αριθμος μετα.
Ηταν και θεμα οτι ειχα ηδη κανει αιτηση για αναβαθμιση σε Voda 2,5 μηνες πριν και δεν ειχα καμια ορεξη μεχρι να ερθει ο νεος αριθμος ΟΤΕ να σκασει μυτη και η αναβαθμιση της Voda και να ενεργοποιουταν το νεο συμβολαιο με πολυ μεγαλυτερο κοστος διακοπης. Θα πεις κανε ακυρωση της αιτησης και θα απαντησω οτι το σκεφτηκα αλλα δεν ειχα καμια εμπιστοσυνη στη Voda οτι δε θα κανανε καμια πατατα και να τρεχω εγω μετα. Οποτε καλυτερα ετσι να τελειωνουμε κι ας κανω λιγο περισσοτερο χρονο

[PANOS10070]

Πρώτη απόπειρα για αναβάθμιση από 100 σε 300 με κουπόνι και με λέει "δεν γίνεται επειδή θα πληρώνεις, πιο φθηνά από τώρα. Μας έπιασαν ότι το κάνουμε αυτό και δεν θα μας αφήνουν ή να ξανά κάνω απόπειρα αύριο;

[x_undefined]

Αυτοί εν τω μεταξύ δεν θα παίρνουν περισσότερα; Μαζί με τα χρήματα από το κουπόνι;

[chrisd]

Πρώτη απόπειρα για αναβάθμιση από 100 σε 300 με κουπόνι και με λέει "δεν γίνεται επειδή θα πληρώνεις, πιο φθηνά από τώρα. Μας έπιασαν ότι το κάνουμε αυτό και δεν θα μας αφήνουν ή να ξανά κάνω απόπειρα αύριο;

Mια χαρα γινεται και ζητα το με τσαμπουκα αν χρειαστει.
κανεις αναβαθμιση ταχυτητας το θεμα ειναι οταν κανεις το αντιθετο.
Μην περνεις χαμπαρι στην αναγκη ζητα επικοινωνια με τον προισταμενο του τμηματος.
φυσικα και τους τσουζει οταν εγω πχ πληρωνω 1000αρα γραμμη 36.90.

[simosabarth]

Ευτυχώς που είδα το ποστ σου. Τους πήρα τηλέφωνο και εγώ σήμερα το πρωί και πήγα στο ίδιο ακριβώς.

Από 100 πήγες 200 ή μπόρεσες πάλι συμβόλαιο 200 στην νέα τιμή?

[Archon]

Μιας που το αναφερατε, αν παω απο 100 vdsl σε 100 ftth, ειναι μια χαρα. Οπως και σε αλλες μεγαλυτερες ταχυτητες ασχετα αν το "συστημα" δεν τους αφηνει (χειροκινητα κανουν ο,τι θελουν).

Αν παω απο 100 ftth σε 100 vdsl, υπαρχει κολλημα?

Αν παω απο 300 ftth σε vdsl, τί γινεται? Σε περιπτωση μετακομισης ας πουμε.

[JoshCalv]

Από 100 πήγες 200 ή μπόρεσες πάλι συμβόλαιο 200 στην νέα τιμή?

Από τα 100 που είχα, νέο 24μηνο συμβόλαιο στα 200.
Η έκπτωση του κουπονιού μου μεταφέρθηκε από το 100αρι στο νέο συμβόλαιο και έτσι θα δίνω Є20,90 μέχρι τον Ιούλιο που λήγει το κουπόνι. Και από Ιούλιο και μετά πάει Є32,90.

[simosabarth]

Από τα 100 που είχα, νέο 24μηνο συμβόλαιο στα 200.
Η έκπτωση του κουπονιού μου μεταφέρθηκε από το 100αρι στο νέο συμβόλαιο και έτσι θα δίνω Є20,90 μέχρι τον Ιούλιο που λήγει το κουπόνι. Και από Ιούλιο και μετά πάει Є32,90.

Μια χαρά, πως δεν πήγες για 300 για να κλειδώσεις στις νέες μειωμένες τιμές;

Eδώ έχει λήξει το κουπόνι από πέρυσι και το συμβόλαιο είναι στα 43,90 για 200...
Ούτε πιο πάνω μπορώ που πλέoν είναι φτηνότερες λόγο vodafone περιοχής που δεν λέει να δώσει χοντρική.

[minas]

Δεν ηξερα καν οτι γινεται αυτο που λες, δλδ να παρω αλλο νουμερο και να κανω μετα αιτηση φορητοτητας απο Voda και να καταργηθει ο νεος αριθμος μετα.
Ηταν και θεμα οτι ειχα ηδη κανει αιτηση για αναβαθμιση σε Voda 2,5 μηνες πριν και δεν ειχα καμια ορεξη μεχρι να ερθει ο νεος αριθμος ΟΤΕ να σκασει μυτη και η αναβαθμιση της Voda και να ενεργοποιουταν το νεο συμβολαιο με πολυ μεγαλυτερο κοστος διακοπης. Θα πεις κανε ακυρωση της αιτησης και θα απαντησω οτι το σκεφτηκα αλλα δεν ειχα καμια εμπιστοσυνη στη Voda οτι δε θα κανανε καμια πατατα και να τρεχω εγω μετα. Οποτε καλυτερα ετσι να τελειωνουμε κι ας κανω λιγο περισσοτερο χρονο

Μη σκας, από αναφορές άλλων που το έκαναν φαίνεται ότι η μέθοδος που ακολούθησες είναι από τις πιο γρήγορες και απροβλημάτιστες.

[JoshCalv]

Μια χαρά, πως δεν πήγες για 300 για να κλειδώσεις στις νέες μειωμένες τιμές;

Το σκέφτηκα αλλά είπα να πάω για το πιο χαμηλό κόστος των 200 και ας είναι μικρή η διαφορά τιμής με τα 300. Μου είναι αρκετά για την χρήση που κάνω αυτή την στιγμή και μπορώ να περιμένω ένα, δυο χρονάκια ακόμα να δω πως θα εξελιχθούν οι τιμές και τα πακέτα.

[PANOS10070]

Τελικά ξανά επικοινώνησα μέσω του My Cosmote του Live Chat, ήταν κοπέλα, κάναμε μισή ώρα να συνεννοηθούμε, αλλά πιστεύω βγάλαμε άκρη. Στην αρχή με λέει ότι πάλι δεν γίνεται όπως με είπε και ο άλλος και την λέω, άλλοι πως μπορούν; Με λέει κατά εξαίρεση θα προσπαθήσουμε να το κάνουμε. Μετά από 10 λεπτά, λέει ότι γίνεται και προχωράμε. Λέω μια χαρά, την ανακοινώνω πότε λήγει κουπόνι, τιμές και τέτοια, για να μην παραξεγηθούμε, όλα κομπλέ... Την λέω "να έχετε ένα όμορφο βράδυ" και με λέει ααα Κύριε Παναγιώτη, τελικά θα χρειαστεί νέο εξοπλισμό". Λέω από μέσα μου, ωχ... λέω έχω ένα ZTE H1600, με λέει δεν φαίνεται αυτό στο σύστημα και φαίνεται άλλο και δεν μπορεί να προχωρήσει η διαδικασία. Λέω άντε καλά στείλτε το νέο και θα έρθει 1/2 και το άλλο να το επιστρέψετε σε ένα κατάστημα. Φοβάμαι ποιο θα μου στείλουν.. Λέτε το 2αρι? Ξέρετε? Μια παράνοια γενικά, ελπίζω το αίτημα να ολοκληρωθεί. Μετά από πόση ώρα σας εμφάνισε την αναβάθμιση? Γιατί έχω διαβάσει και 30 λεπτά μετά και η τύπισσα με είπε από 1 έως 12 εργάσιμες μέρες.. Τέλος είπε θα με στείλει και ένα email για το νέο συμβόλαιο. Όλα καλά ελπίζω να ακούγουνται...

[ancogsxr]

Έκανα σήμερα στον άλλο σπίτι αναβάθμιση από 200 σε 1Gb.
Μου είπαν ότι θα στείλουν το 5530 και να δόσω πίσω το smart.
Αφού παραλάβω το 5530 και έρθει Τεχνικος , τότε θα ενεργοποιηθεί η γραμμή.
Αλλά σε λιγότερο από 1 ώρα και τυχαία κατέβασα ένα παιχνίδι στο PlayStation είδα ότι κατέβαζε με τρελή ταχύτητα.

Λεω λες ;;;
Κάνω 1 Speedtest στο laptop με lan και έβγαζε μέχρι 920 στον server της COSMOTE και σε κάποια αλλά πχ fast.com ταβάνι 580.
Μέχρι στιγμής έχει πολλά πάνω κάτω σαν ταχύτητα, όλες οι μετρήσεις σε laptop με 1G LAN

[minas]

Τελικά ξανά επικοινώνησα μέσω του My Cosmote του Live Chat, ήταν κοπέλα, κάναμε μισή ώρα να συνεννοηθούμε, αλλά πιστεύω βγάλαμε άκρη. Στην αρχή με λέει ότι πάλι δεν γίνεται όπως με είπε και ο άλλος και την λέω, άλλοι πως μπορούν; Με λέει κατά εξαίρεση θα προσπαθήσουμε να το κάνουμε. Μετά από 10 λεπτά, λέει ότι γίνεται και προχωράμε. Λέω μια χαρά, την ανακοινώνω πότε λήγει κουπόνι, τιμές και τέτοια, για να μην παραξεγηθούμε, όλα κομπλέ... Την λέω "να έχετε ένα όμορφο βράδυ" και με λέει ααα Κύριε Παναγιώτη, τελικά θα χρειαστεί νέο εξοπλισμό". Λέω από μέσα μου, ωχ... λέω έχω ένα ZTE H1600, με λέει δεν φαίνεται αυτό στο σύστημα και φαίνεται άλλο και δεν μπορεί να προχωρήσει η διαδικασία. Λέω άντε καλά στείλτε το νέο και θα έρθει 1/2 και το άλλο να το επιστρέψετε σε ένα κατάστημα. Φοβάμαι ποιο θα μου στείλουν.. Λέτε το 2αρι? Ξέρετε? Μια παράνοια γενικά, ελπίζω το αίτημα να ολοκληρωθεί. Μετά από πόση ώρα σας εμφάνισε την αναβάθμιση? Γιατί έχω διαβάσει και 30 λεπτά μετά και η τύπισσα με είπε από 1 έως 12 εργάσιμες μέρες.. Τέλος είπε θα με στείλει και ένα email για το νέο συμβόλαιο. Όλα καλά ελπίζω να ακούγουνται...

Άντε, με το καλό!
Αυτό με τον εξοπλισμό το έχουν αναφέρει και άλλοι, αν και στην πράξη δεν χρειάζεται αλλαγή. Συστημικό θέμα, ό,τι τους γράφει λένε...
Όλα τα CPE που δίνουν αυτή την περίοδο είναι τουλάχιστον αξιοπρεπή, αλλά εάν θέλεις μπορείς να κρατήσεις και το υπάρχον. Δες και τι θα σου στείλουν πρώτα