COSMOTE Fiber (FTTH)

**euri** · 01-02-23, 19:22

Αρχικό μήνυμα από deniSun

Στέλνουν αρχικά ένα sms με κωδικό που τους τον λες για να δούνε αν όντως είσαι εσύ στο τηλέφωνο που έχεις δηλωμένο.
Φυσικά σου έχουν κάνει και εξακρίβωση στοιχείων πριν.
Μετά προχωράνε την διαδικασία και σου στέλνουν ξανά sms με ένα link όπου περιέχει την σύμβαση σε μια εφαρμογή.
Την ελέγχεις και αν όλα είναι οκ και προχωράς με "επόμενο" κατά τα γνωστά.
Στο τέλος σου λέει αν θέλεις να κατεβάσεις ή να εκτυπώσεις την σύμβαση και τους κανόνες υπαναχώρησης και τέλος.
Έρχεται μήνυμα σε αυτούς ότι τελείωσες την διαδικασία και τέλος.
Στα επόμενα 5-10' γίνεται η αλλαγή στο νέο πρόγραμμα.

Τα Link μπορείς να την αντιγράψεις στον browser.
Δεν είναι κάτι τραγικό.
Και εγώ που έχω smartphone το άνοιξα στον ff του κινητού έστειλα το tab στο desktop.
Απλά γιατί φοβήθηκα μήπως κάτι δεν πάει καλά με κάποια ασυμβατότητα στο smart.
Το παράθυρο που ανοίγει προειδοποιεί ότι είναι καλό να χρησιμοποιηθεί chrome για απόλυτη συμβατότητα.
Εγώ τελείωσα την διαδικασία με ff χωρίς κανένα πρόβλημα.
Το url είναι τη μορφής:
http://onboarding.cosmote.gr/home?token=xxxxxxxxxxxx

Ευχαριστώ, πολύ κατατοπιστικός

**simosabarth** · 01-02-23, 20:03

Αρχικό μήνυμα από deniSun

Στο τέλος σου λέει αν θέλεις να κατεβάσεις ή να εκτυπώσεις την σύμβαση και τους κανόνες υπαναχώρησης και τέλος.

Ξέχασα να πατήσω να κατεβάσω την σύμβαση και τώρα δε μπορώ να το βρω πουθενά. Πήρα τηλ περίμενα πόση ώρα αναμονή βαρέθηκα το έκλεισα. Υπάρχει κάπου στο προφίλ και δε το βλέπω;

**deniSun** · 01-02-23, 20:10

Αρχικό μήνυμα από simosabarth

Ξέχασα να πατήσω να κατεβάσω την σύμβαση και τώρα δε μπορώ να το βρω πουθενά. Πήρα τηλ περίμενα πόση ώρα αναμονή βαρέθηκα το έκλεισα. Υπάρχει κάπου στο προφίλ και δε το βλέπω;

Δεν το έχω συναντήσει κάπου σαν αναφορά.
Ίσως να μπορούν να σου το στείλουν αλλά και αυτό με επιφύλαξη.

**Giama** · 02-02-23, 12:55

Αρχικό μήνυμα από euri

Σε όσους από σας χρειάστηκε επιβεβαίωση/υπογραφή για τη μετάβαση από 100 στα 300, πώς ακριβώς έγινε η διαδικασία;

Ο λόγος που ρωτάω είναι ότι σκέφτομαι να ζητήσω την αλλαγή στη γραμμή των γονέων μου, αλλά αν τους έρθουν links με sms καήκαμε... Αφενός δεν το κατέχουν, αφετέρου δεν έχουν καν smartphone...

Ίσως είναι πιο εύκολο να αλλάξετε το τηλέφωνο επικοινωνίας για τη γραμμή αυτή και να βάλεις το κινητό σου. Έτσι κι αλλιώς εσύ κάνεις τη διαχείριση της γραμμής οπότε είναι λογικό για ο,τιδήποτε σχετικό με την ανανέωση του συμβολαίου κλπ. να μιλούν απευθείας με εσένα. Για τους γονείς μου είχα κάνει το ίδιο και ήταν η ανανέωση του συμβολαίου από εμένα πάντα πολύ εύκολη διαδικασία. Στα τηλέφωνα ζητούσαν εκείνους, τους έλεγα ότι θα μιλήσουμε μαζί και δεν υπήρχε ποτέ πρόβλημα, για πιστοποίηση χρειάζονταν μόνο να αναφέρω το ΑΦΜ ή τον αριθμό ταυτότητας του κατόχου και στο τέλος αποστολή του link στο κινητό μου (το οποίο είναι αυτό που είναι δηλωμένο στο σύστημά τους ως τηλέφωνο επικοινωνίας για την γραμμή αυτή) για την επιβεβαίωση. Στη Vodafone αυτά βέβαια αλλά και στην Cosmote λογικά το ίδιο θα γίνεται.
Στη χειρότερη αν πρέπει οπωσδήποτε να μιλήσουν και μαζί τους για επιβεβαίωση, μιλάτε πρώτα μαζί και κανονίζετε τι θέλεις να πάρεις και τους λες να καλέσουν τον κάτοχο της γραμμής σε 5-10 λεπτά για να πάρουν και τη δική του έγκριση, ώστε να τον καλέσεις στο μεταξύ να τον ενημερώσεις τι πρέπει να εγκρίνει. Τέλος έρχεται το link στο κινητό σου, το ελέγχεις και το αποδέχεσαι και είσαι έτοιμος.

Είσαι στο εξωτερικό βέβαια και πιθανόν να μην έχεις ελληνικό κινητό διαθέσιμο, οπότε ίσως να μην γίνεται στην περίπτωσή σου.
Άραγε αν κάνεις εγγραφή σε κανένα my cosmote μέσω των γονιών σου για τη γραμμή αυτή γίνεται μετά παραγγελία και επιβεβαίωσή της μέσω της εφαρμογής; Πιθανότατα όχι, αλλά ρίξε μια ματιά μήπως και γίνεται κάτι τέτοιο.

**dmitspan** · 02-02-23, 13:15

- Δεν είναι standard ότι θα επικοινωνήσουν στο τηλέφωνο επικοινωνίας, καμιά φορά παίρνουν και στο σταθερό. Έτσι το έχω και στους γονείς μου και παίρνουν εκεί καμιά φορά
- Αν πάρουν εμένα στο τηλ. επικοινωνίας, ζητάνε ΑΦΜ για επιβεβαίωση
- Στο cosmote app δεν γίνεται καμία επιβεβαίωση. Είτε με sms είτε με email

**YAziDis** · 02-02-23, 18:18

Off Topic

Άσχετο αλλά 4η ημέρα όπου μέσα στο my cosmote δε φαίνεται να έχει αλλάξει ακόμη το πρόγραμμά μου και να δείξει τη νέα λήξη της 24μηνης σύμβασής μου, ενώ στις παραγγελίες φαίνεται να έχει ολοκληρωθεί η αναβάθμιση της γραμμής. Ελπίζω σε 1 βδομάδα που είναι να βγει ο λογαριασμός να μην παίξουμε μπουνιές

**deniSun** · 02-02-23, 18:58

Σήμερα παρέλαβα από ΕΛΤΑ το ρούτερ.
Ενώ δεν είχαν δηλώσει να στείλω το παλιό πίσω μέσω ΕΛΤΑ
ρώτησα την υπάλληλο και μου είπε ότι δεν υπάρχει πρόβλημα.
Απλά έπρεπε να το βάλω σε συσκευασία.
Άνοιξα την νέα επί τόπου, έβγαλα το νέο και έβαλα το παλιό.
Και όλα οκ.
Μου έδωσαν και ως αποδεικτικό τον αριθμό αποστολής.

Το είχα κάνει και παλιότερα χωρίς πρόβλημα.
Οπότε έτσι γλιτώνετε την ταλαιπωρία να πηγαίνετε σε κατάστημα για επιστροφή εξοπλισμού.

**YAziDis** · 02-02-23, 19:09

Αρχικό μήνυμα από deniSun

Σήμερα παρέλαβα από ΕΛΤΑ το ρούτερ.
Ενώ δεν είχαν δηλώσει να στείλω το παλιό πίσω μέσω ΕΛΤΑ
ρώτησα την υπάλληλο και μου είπε ότι δεν υπάρχει πρόβλημα.
Απλά έπρεπε να το βάλω σε συσκευασία.
Άνοιξα την νέα επί τόπου, έβγαλα το νέο και έβαλα το παλιό.
Και όλα οκ.
Μου έδωσαν και ως αποδεικτικό τον αριθμό αποστολής.

Το είχα κάνει και παλιότερα χωρίς πρόβλημα.
Οπότε έτσι γλιτώνετε την ταλαιπωρία να πηγαίνετε σε κατάστημα για επιστροφή εξοπλισμού.

Ο ίδιος μας το έφερε; Πριν από λίγο μου έφερε και το δικό μου.

**deniSun** · 02-02-23, 19:16

Αρχικό μήνυμα από YAziDis

Ο ίδιος μας το έφερε; Πριν από λίγο μου έφερε και το δικό μου.

Εγώ πέρασα από το κατάστημα στην Αγ. Δημητρίου για να το πάρω.
Με βολεύει καλύτερα από το να τους περιμένω πότε θα έρθουν
και να χτυπάνε θυροτηλέφωνα μεσημεριάτικα.

**ariusbb** · 02-02-23, 19:56

Ερώτηση για το PPPoE στο pfsense:
Στο Fritz παίρνω IP: 212.205.x.y
Στο Pfsense με PPPoE παίρνω IP: 80.107.x.y
Εννοείται έχω στο Fritz ενεργοποιημένο το:
Connected network devices are also allowed to establish their own internet connections (not recommended)

Αυτή είναι η σωστή ρύθμιση - ή μπορεί να δημιουργείται κάποιο πρόβλημα;
Έχω κάποια θεματάκια με IPSec tunnels και ήθελα να τσεκάρω και αυτή την παράμετρο...

**deniSun** · 02-02-23, 20:15

Αρχικό μήνυμα από ariusbb

Ερώτηση για το PPPoE στο pfsense:
Στο Fritz παίρνω IP: 212.205.x.y
Στο Pfsense με PPPoE παίρνω IP: 80.107.x.y
Εννοείται έχω στο Fritz ενεργοποιημένο το:
Connected network devices are also allowed to establish their own internet connections (not recommended)

Αυτή είναι η σωστή ρύθμιση - ή μπορεί να δημιουργείται κάποιο πρόβλημα;
Έχω κάποια θεματάκια με IPSec tunnels και ήθελα να τσεκάρω και αυτή την παράμετρο...

Στο θέμα του fritz γράψε.

**Giama** · 02-02-23, 22:54

Αρχικό μήνυμα από dmitspan

- Δεν είναι standard ότι θα επικοινωνήσουν στο τηλέφωνο επικοινωνίας, καμιά φορά παίρνουν και στο σταθερό. Έτσι το έχω και στους γονείς μου και παίρνουν εκεί καμιά φορά

Στην περίπτωσή του το νόημα είναι περισσότερο να είναι καταχωρημένο το δικό του κινητό ως τηλέφωνο επικοινωνίας ώστε να πάει εκεί και το μήνυμα για την αποδοχή της προσφοράς. Αν έχει πει στους γονείς του στην περίπτωση που τους καλέσουν να λένε απευθείας να καλέσουν εκείνον επειδή εκείνος διαχειρίζεται τη γραμμή, νομίζω δεν υπάρχει πρόβλημα.

**rolkool** · 02-02-23, 23:52

Καλησπερα,

Χτες ενεργοποιηθηκε η 100αρα Cosmote FTTH και σημερα μιλησα να μς γυρισουν σε 200αρα με ιδια τιμή...

Τριτη ειπαν θα μου στειλουν το Speedport Plus 2 και το ONT Nokia G-010-G-Q...

Παρολα αυτα, εχοντας ηδη το Speedport Plus 1 και το Nokia G-010-G-R, πιανω ηδη βλεπω 200/20

Εχει καποια ουσια η αλλαγη εξοπλισμού?
Επισης τα ont ειναι διαφορετικα (το ενα είναι R και αυτο που θα στειλουν Q)

**YAziDis** · 02-02-23, 23:59

Αν είναι το speedport το μαύρο, ναι θα σου κάνει διαφορά. Έχει Wi-Fi 6, όποτε μόνο και μόνο για αυτό θεωρώ πως θα είναι καλύτερο.

**rolkool** · 03-02-23, 00:04

Αρχικό μήνυμα από YAziDis

Αν είναι το speedport το μαύρο, ναι θα σου κάνει διαφορά. Έχει Wi-Fi 6e, όποτε μόνο και μόνο για αυτό θεωρώ πως θα είναι καλύτερο.

Ευχαριστώ! Ωραια τοτε! αυτο ειδα και εγω λίγο που εψαξα... Το ΟΝΤ ομως, εχει διαφορά το R με το Q ή είναι random?

Θέμα: COSMOTE Fiber (FTTH)

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές