Vodafone VDSL και ZTE Router - συγχρονίζει όποτε θέλει

[philos]

Εδώ και καιρό έχω το εξής θέμα. Είμαι με τον router που μου παρέδωσε η Vodafone (ZTE ZXHN H267A v1.0).

Παρότι είναι όλα τα καλώδια σωστά συνδεδεμένα και συγχρονίζει, τον πιάνει κάποιες φορές και δεν συγχρονίζει.
Συνήθως του κάνω restart και παράλληλα βγάζω και ξανά βάζω το καλώδιο της γραμμής για να συγχρονίσει. Δηλαδή ουσιαστικά δεν εντοπίζω συγκεκριμένο θέμα ώστε να καταλάβω το πρόβλημα.

Να ας πούμε σήμερα μου κάνει τα ίδια και δεν συνδέεται με τίποτα ή συνδέεται με το φωτάκι του internet στο κόκκινο.

Ορίστε ένα screenshot μετά από αρκετή προσπάθεια restarts και βάλε - βγάλε καλωδίων, με το φωτάκι στο κόκκινο και αυτή τη φορά συνδεδεμένη τη γραμμή άμεσα με το router χωρίς τον splitter (το τηλέφωνο έχει συνδεθεί με φίλτρο) :

[babis3g]

εχει πολλα λαθη, αν εχεις μια πριζα μονο, κοιτα μεσα εκει που ενωνεται το splitter & dsl καλωδιο, τις μικρες χαλκινες επαφες αν εχουν σκουρια
https://www.adslgr.com/forum/attachm...9&d=1480708546
αν μπορεις να κανεις κατι παραπανω, δες εδω
https://www.adslgr.com/forum/threads...BC%CE%B7%CF%82
Αν παλι θεμα, τηλεφωνημα στο παροχο, εχε υποψην αν εχει βρεξει ασχημα στην περιοχη, μπορει να πηρε κανα καφαο/καλωδιο, νερα, υγρασια (κατι προσωρινο)

[philos]

Thanks για την απάντηση!

Το θέμα το έχω από τότε που έβαλα VDSL. Από χθες το βράδυ όμως στη 1:00πμ έπεσε το net και από τότε μέχρι τώρα δεν έχει ξανά επανέλθει (μπαίνω από το 4G του κινητού μου τώρα).
Έχω αλλάξει καλώδια, έχω χρησιμοποιήσει απλό ADSL router, έχω κάνει reset και restarts στον router αλλά τίποτα...

Μίλησα με Vodafone σήμερα, δεν βρήκαμε λύση τηλεφωνικώς και κανόνισα ραντεβού με τεχνικό. Βασικά μου είπαν στο τηλέφωνο ότι θα επικοινωνήσει μαζί μου κάποιος τεχνικός να κανονίσουμε, κι εμένα μου ήρθε απλά ένα SMS:

ΘΑ ΘΕΛΑΜΕ ΝΑ ΣΑΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΟΥΜΕ ΟΤΙ Ο XXXXX ΕΧΕΙ ΑΝΑΛΑΒΕΙ ΝΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΕΙ ΤΟ ΤΕΧΝΙΚΟ ΘΕΜΑ ΣΑΣ ΜΠΛΑ ΜΠΛΑ ΔΕΝ ΑΠΑΙΤΕΙΤΑΙ ΚΑΠΟΙΑ ΕΝΕΡΓΕΙΑ ΑΠΟ ΕΣΑΣ ΚΑΘΩΣ ΣΤΙΣ 20/11/2017 ΘΑ ΣΑΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΕΙ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΞΕΛΙΞΗ ΤΟΥ

Δηλαδή θα μείνω χωρίς net για τουλάχιστον μέχρι τις 20 του μήνα;

Το σταθερό λειτουργεί κανονικά και με καθαρό ήχο / χωρίς παράσιτα.

[philos]

Λοιπόν, ήρθε χθες Κυριακή ο τεχνικός.
Δοκίμασε να συνδέσει τον router μου απευθείας στη γραμμή (χωρίς το σταθερό), αλλά δεν συγχρόνισε και πάλι.
Μετά έβαλε το μηχανάκι του, το οποίο συγχρόνισε στη VDSL, οπότε κατέβηκε κάτω να φέρει έναν ίδιο router για δοκιμή (όχι για αντικατάσταση, απλά το είχε για τις δοκιμές), όμως δεν συγχρόνισε ούτε ο δικός του.

Τελικά μου είπε ότι αυτό σημαίνει πως υπάρχει πρόβλημα με την καμπίνα του ΟΤΕ (δεν δίνει internet ή κάτι τέτοιο) και θα ανέφερε το πρόβλημα προς επίλυση και να περιμένω να επικοινωνήσουν μαζί μου.

Ακόμα είμαι χωρίς διαδίκτυο.

[babis3g]

Λοιπόν, ήρθε χθες Κυριακή ο τεχνικός.
Δοκίμασε να συνδέσει τον router μου απευθείας στη γραμμή (χωρίς το σταθερό), αλλά δεν συγχρόνισε και πάλι.
Μετά έβαλε το μηχανάκι του, το οποίο συγχρόνισε στη VDSL, οπότε κατέβηκε κάτω να φέρει έναν ίδιο router για δοκιμή (όχι για αντικατάσταση, απλά το είχε για τις δοκιμές), όμως δεν συγχρόνισε ούτε ο δικός του.

Τελικά μου είπε ότι αυτό σημαίνει πως υπάρχει πρόβλημα με την καμπίνα του ΟΤΕ (δεν δίνει internet ή κάτι τέτοιο) και θα ανέφερε το πρόβλημα προς επίλυση και να περιμένω να επικοινωνήσουν μαζί μου.

Ακόμα είμαι χωρίς διαδίκτυο.

Δεν εχουν κατι παρομοιο σαν τον οτε? να σε συνδεσουν δωρεαν στο 4G μεχρι να φτιαχτει η βλαβη? με ειχε ρωτησει ο οτε αν θελω στην τελευταια βλαβη που ειχα

[bill2015]

γίνεται αλλά εφόσον έχεις και κινητο στην εταιρία τους

[babis3g]

κοιτα μηπως εχει ρυθμιση vectoring να την ενεργοποιησεις (αν παιρνει ο παροχος σου καμπινα με νοικι απο οτε) γιατι απο οτι διαβαζω πολλα modem εχουν προβλημα αν δεν υπαρχει αυτη η ρυθμιση (απο προχτες που ενεργοποισαν το vectoring)

[bill2015]

απο όσο ξέρω λόγω χρήσης είν αι ήδη τσεκαρισμένο αλλά και να μην ηταν δεν μπορεί να το αλλάξει γιατί το έχουν κλειδωμένο το modulation

[philos]

Ναι παιδιά το vectoring είναι ήδη τσεκαρισμένο και κλειδωμένο / δε μπορώ να το αλλάξω.

- Λέτε να δοκιμάσω να κάνω firmware upgrade;
- Αλλά δεν ξέρω αν είναι σύμφωνο με τους κανόνες της Vodafone αυτό και δεν ξέρω που να βρω το firmware του ZTE ZXHN H267A v1.0.
- Αν έχετε καμία πρόταση για ρύθμιση πείτε μου, αν κι όλα κλειδωμένα τα βλέπω στο admin control panel.

Είμαι ΑΚΟΜΑ χωρίς Internet και ο τεχνικός μας είπε την Παρασκευή ότι θα μας ενημερώσει την Δευτέρα..... έλεος!