Διαγραφη Office

[togiorgaki]

Καλημέρα,
Είχα εγκαταστήσει στο laptop το Office 2016 Professional Plus (σπασμένο) μετά από ένα διάστημα το έκανα απεγκατάσταση από το laptop γιατί μου έβγαζε κάτι θέματα και αγόρασα και εγκατέστησα το office 365 το νόμιμο. Τις τελευταίες 2-3 μέρες το office εχει κλειδωθεί και μου βγάζει το μήνυμα που φαίνεται παρακάτω. Μετά από επικοινωνία που είχα μέσω mail στο forum της κοινότητας της Microsoft είχα την παρακάτω απάντηση:

"Αναφορικά με το πρόβλημα που προκύπτει με τις άδειες χρήσης του Office , όπως φαίνεται από το παραπάνω screenshot το οποίο μας απέστειλες φαίνεται ότι διαθέτεις την έκδοση Office 2016 Professional Plus. Συνεπώς το παραπάνω σφάλμα ενδέχεται να οφείλεται σε αλλαγές που πιθανόν να έχουν προβεί οι διαχειριστές του εταιρικού προγράμματος.
Οφείλουμε να σε ενημερώσουμε ότι δυστυχώς η συγκεκριμένη έκδοση του Office δε μπορεί να υποστηριχτεί μέσω της Κοινότητας της Microsoft καθώς πρόκειται για έκδοση η οποία ενεργοποιείται μέσω κάποιου διαχειριστή.

Σε αυτήν την περίπτωση σου συνιστούμε να έρθεις σε επικοινωνία με την υποστήριξη πελατών Ηome Use Program για περαιτέρω καθοδήγηση για την επίλυση του παραπάνω προβλήματος. Παρακαλώ όπως επισκεφτείς την παρακάτω σελίδα προκειμένου να έρθεις σε επικοινωνία με την αντίστοιχη υποστήριξη: Επικοινωνία

Ελπίζουμε οι παραπάνω οδηγίες να φανούν χρήσιμες και να καταφέρεις να επιλύσεις το πρόβλημα όσο το δυνατόν πιο σύντομα. Παραμένουμε ωστόσο στη διάθεσή σου σε περίπτωση που χρειάζεσαι κάποια επιπρόσθετη διευκρίνιση.

Σε ευχαριστούμε για τη συνεργασία και την κατανόηση."

Λογικά εχει κρατήσει κάποια αρχεία από το Office 2016 Professional Plus τα οποία δεν έχουν διαγραφεί. το ερώτημα μου είναι αν υπάρχει κάποιο tool που να διαγραφεί όλα τα αρχεία του office, και τις προηγούμενες εκδόσεις του office που είχα εγκατεστημένες αλλά κ την τωρινή έκδοση?

[sweet dreams]

Kατέβασε το REVO, την ήδη εγκατεστημένη έκδοση του Office θα την βρεις, για τα αρχεία της άλλης θα πας στο "Εξαναγκασμένη απεγκατάσταση" και θα γράψεις ακριβώς το όνομα του προγράμματος.

Ρίξε μια ματιά εδώ για την εγκατάσταση και την λειτουργία.

[togiorgaki]

Kατέβασε το REVO, την ήδη εγκατεστημένη έκδοση του Office θα την βρεις, για τα αρχεία της άλλης θα πας στο "Εξαναγκασμένη απεγκατάσταση" και θα γράψεις ακριβώς το όνομα του προγράμματος.

Ρίξε μια ματιά εδώ για την εγκατάσταση και την λειτουργία.

Ευχαριστώ για τη βοήθεια!!!!

[macro]

Εντελως πληροφοριακα τι προβλημα σου εβγαζε το 2016? Επειδη το εβαλα και εγω προσφατα αλλα δεν εχω δει κατι..........

[togiorgaki]

Εντελως πληροφοριακα τι προβλημα σου εβγαζε το 2016? Επειδη το εβαλα και εγω προσφατα αλλα δεν εχω δει κατι..........

Είχα το Office 2016 Professional Plus(σπασμένο) και το έκανα απεγκατάσταση όταν αγόρασα το office 365. Τέλος πάντων μου έβγαλε το πρόβλημα που γραφώ παραπάνω και το πρόβλημα λύθηκε όταν επικοινώνησα με τη Microsoft Ελλάς διοτι όπως μου είπε ο υπάλληλος είχε κρατήσει το κλειδί ενεργοποίησης από το Office 2016 Professional Plus και μπήκε απομακρυσμένα στο λαπτοπ μου και μέσω μιας διαδικασίας που έκανε στα dos διέγραψε το παλιό κλειδί και τώρα λειτουργούν όλα κανονικά! Ελπίζω να βοήθησα!!

[macro]

Ειπες οτι εκανες απεγκατασταση το 2016 το σπασμενο γιατι ειχες θεματα. Και ρωτησα ποια ηταν αυτα τα θεματα.. Εσυ μου απαντησες για το δευτερο θεμα που ειχες οταν εβαλες το 365............

[togiorgaki]

Ειπες οτι εκανες απεγκατασταση το 2016 το σπασμενο γιατι ειχες θεματα. Και ρωτησα ποια ηταν αυτα τα θεματα.. Εσυ μου απαντησες για το δευτερο θεμα που ειχες οταν εβαλες το 365............

Γράψε λάθος αδερφέ!! Μετά από ένα update που έκανε το office δεν μου άνοιγαν κάποιες εφαρμογές του ( word, excel, access…. ) όπως επίσης δε μου συγχρόνιζε και το outlook.