Υπαναχώρηση από Nova και τρόπος μέτρησης των 14 ημερών

[spiros71]

Έστειλα φαξ υπαναχώρησης στη Nova στις 21 (με υπογραφή αίτησης μέσω κούριερ 7 του μηνός και ενεργοποίηση υπηρεσίας στις 13) και μου λένε ότι είναι εκπρόθεσμη, δηλαδή μετράνε από 7-21 ως 15 ημέρες και ότι θα έπρεπε μέχρι και τις 20 του μηνός να έχουν λάβει όχι μόνο το φαξ αλλά και το αίτημα από τον προηγούμενο πάροχο, διαφορετικά αν θελήσω να φύγω θα έχω τη σχετική ποινή των 170 ευρώ νομίζω.

Ισχύουν αυτά;

[sdikr]

Είναι απο την στιγμή της υπογραφής και όχι της ενεργοποίησης της υπηρεσίας δυστυχώς

[spiros71]

Ευχαριστώ! Το 7-21 θεωρείται 15 ημέρες;