Έκπτωση στο λογαριασμό

**p.mairh** · 31-05-07, 15:29

Καλημέρα σας..

..
Το μόνιμό μου πρόβλημα με την on ήταν οι αποσυνδέσεις και οι χαμηλές ταχύτητες...
Κάποια στιγμή είχα κ πρόβλημα με τον αποκωδικοποιητή που δεν είχε ήχο αλλά τον χτύπησα κι έφταξε..! χαχαχα..
Τη μία δούλευε άψογα η ταχύτητα, την άλλη σερνόταν.. Μετά από πολλά τηλεφωνήματα που παράπονο δεν έχω με καλούσαν για να με ρωτήσουν αν έφτιαξαν όλα, ήρθε και το σημερινό..

Μου κάνουν έκπτωση 12 ευρώ στον επόμενο λογαριασμό λόγω των τεχνικών προβλημάτων που αντιμετώπισα τον τελευταίο καιρό!.. Φυσικά δεν είχα ζητήσει κάτι τέτοιο, δική τους πρωτοβουλία..

Καθόλου κακό και βρείτε μου μία εταιρεία που να το κάνει αυτό!... Γιατί σε όσες γύρισα, ούτε το διαννοούταν να κόψουν κάτι!..

**subliminal** · 31-05-07, 15:39

Αρχικό μήνυμα από p.mairh

Καλημέρα σας..

..
Το μόνιμό μου πρόβλημα με την on ήταν οι αποσυνδέσεις και οι χαμηλές ταχύτητες...
Κάποια στιγμή είχα κ πρόβλημα με τον αποκωδικοποιητή που δεν είχε ήχο αλλά τον χτύπησα κι έφταξε..! χαχαχα..
Τη μία δούλευε άψογα η ταχύτητα, την άλλη σερνόταν.. Μετά από πολλά τηλεφωνήματα που παράπονο δεν έχω με καλούσαν για να με ρωτήσουν αν έφτιαξαν όλα, ήρθε και το σημερινό..

Μου κάνουν έκπτωση 12 ευρώ στον επόμενο λογαριασμό λόγω των τεχνικών προβλημάτων που αντιμετώπισα τον τελευταίο καιρό!.. Φυσικά δεν είχα ζητήσει κάτι τέτοιο, δική τους πρωτοβουλία..

Καθόλου κακό και βρείτε μου μία εταιρεία που να το κάνει αυτό!... Γιατί σε όσες γύρισα, ούτε το διαννοούταν να κόψουν κάτι!..

Τυχερος εισαι. Εδω ολοι φωναζουν οτι παιρνουν τηλεφωνο να διαμαρτυρηθουν και παρολα αυτα τους ξεχνανε στην μοιρα τους. Και για προβληματα πιο σοβαρα απο τα δικα σου οπως πχ. να μην εχεις τηλεφωνο. Για την εκπτωση μπραβο τους. Δεν το εχω ακουσει ομως και απο τους υπολοιπους που εχουν τοσα προβληματα. Ισως βεβαια απλα δεν το ανεφεραν στο forum. Οπως και αν εχει εστω και σε εσενα που το εκαναν μπραβο τους.

**marimo** · 31-05-07, 15:43

+1 στις εκπτώσεις... (αν μετράμε)....

Είχα καταθέσει τόσα πολλά προβλήματα που δεν ξέρω για ποιο θα μπορούσε να είναι....
Πιθανώς για το τηλέφωνο.... Ή για την IPTV, ή για τις ταχύτητες (τις πρώτες ημέρες) ή για τα εκατό+ τηλεφωνήματα στην εξυπηρέτηση πελατών ή για τ.......

Όπως και να έχει ούτε κι εγώ ζήτησα κάτι και ήταν δική τους πρωτοβουλία...

**p.mairh** · 31-05-07, 15:43

Πριν καμιά ώρα με πήραν τηλέφωνο να μ ενημερώσουν γι αυτό.. Είμαι κ στο club 1000 αλλά δε νομίζω πως είναι αυτός ο λόγος.. Σε κάθε περίπτωση, ας περιμένουμε να δούμε τι κάνουν και με τους άλλους..

..

**marimo** · 31-05-07, 15:56

Αρχικό μήνυμα από p.mairh

Πριν καμιά ώρα με πήραν τηλέφωνο να μ ενημερώσουν γι αυτό.. Είμαι κ στο club 1000 αλλά δε νομίζω πως είναι αυτός ο λόγος.. Σε κάθε περίπτωση, ας περιμένουμε να δούμε τι κάνουν και με τους άλλους..

..

Με πήραν και εμένα και ρώτησα... Μου απάντησαν ρητά πως δεν σχετίζεται με τη 1000άδα αλλά είναι κάτι σαν bonus ταλαιπωρίας!

**jxara** · 31-05-07, 16:00

Η εκπτωση ειναι καθαρα θεμα club 1000. Το ρωτησα και μου το επιβεβαιωσαν.

Επισης πραγματη οσοι εχουν ταλεπωρηθει σημαντικα με τα διαφορα προβληματα τους ειναι σχετικη οντως η εκπτωση που σου κανουν τον πρωτο μηνα..

**vardoulas** · 31-05-07, 16:07

εκπτωση??? τι ειναι αυτο?

Εδω ειμαι απο την αρχη χωρις IPTV και χωρις τηλεφωνο για μισο μηνα και ο λογαριασμος μου ηρθε κανονικοτατος!
Εχω στειλει καμια 10 email, εχω παρει απειρα τηλφωνα και με εχουν γραμμενο εκει που δεν πιανει μελανι....
Τα ατομα ειναι for the festivals......

**subliminal** · 31-05-07, 16:17

χαχα... bonus ταλαιπωριας... μου αρεσει αυτος ο ορος... εμπρος λοιπον, οσοι δεν εχετε παρει ακομη το bonus σας τηλεφωνο τωρα στην on...

erateinos · 31-05-07, 16:24

Εμένα μου έκαναν έκπτωση 2,3 ευρώ (για κλήσης στον τηλεφωνητή και στο cc)

(δεν έχω παράπονο, στον πρώτο λογαριασμό πλήρωσα μόνο 23 ευρώ για ενάμιση μήνα)

Δεν είχα προβλήματα

(αρκετοί όμως είχαν και έχουν)

original21paul · 31-05-07, 16:31

εμενα στο e-bill μου εχει ενα ποσο 86.14Ε και οταν τους πηρα στα κεντρικα μου ειπαν οτι οταν ερθει ο λογαριασμος να τον παω απο κει και δεν θα πληρωσω τιποτα!ελπιζω μονο να μην ειναι "επικοινωνιακο" λαθος!παντως λογαριασμος ακομα δεν εχει ερθει και ας ειμαι ενεργοποιημενος απο 2\5.

**subliminal** · 31-05-07, 16:37

εγω ειμαι ενεργοποιημενος απο 27/4 και ακομη κανενας λογαριασμος... μπορει να με ξεχασαν... αλλα δεν θα παραπονεθω για αυτο...

τελικα ρε παιδια ξερει κανεις αν εξακολουθουν να χρεωνουν την προωθηση μιας αναπαντητης κλησης στον τηλεφωνητη? Γιατι αν δεν την χρεωνουν πια να ενεργοποιησω παλι το τηλεφωνητη

**marimo** · 31-05-07, 17:55

Αρχικό μήνυμα από jxara

Η εκπτωση ειναι καθαρα θεμα club 1000. Το ρωτησα και μου το επιβεβαιωσαν.

Επισης πραγματη οσοι εχουν ταλεπωρηθει σημαντικα με τα διαφορα προβληματα τους ειναι σχετικη οντως η εκπτωση που σου κανουν τον πρωτο μηνα..

Δεν συζητάμε για έκπτωση στον πρώτο, αλλά στο δεύτερο λογαριασμό. Μου ανέφεραν πως η πρώτη είναι on1000, η δεύτερη είναι βοήθεια στους αναξιοπαθούντες...

**AnastasiosK** · 31-05-07, 18:08

Η δευτερη ειναι εκπτωση σε περιπτωσεις που ειχαν προβληματα και ειχαν αναφερθει. π.χ δεν λειτουργουσαν εξερχομενες κλησεις κ.λ.π
Δεν συσχετιζεται με το Ον 1000 οπως πολυ σωστα λεει και ο Μαριμο.
Θα συμφωνησω με την Μαιρη οτι ειναι καλη κινηση , βεβαια ακομα καλυτερα θα ηταν να μην υπηρχαν καθολου προβληματα , και θα προσθεσω οτι μου εστειλαν και ευχαριστηρια επιστολη για την καταγγελια που ειχα κανει μεσω Ε.Ε.Τ.Τ. επικροτωντας την κινηση μου , ευχαριστωντας με για την υπομονη μου , και αναφεροντας μου οτι ολα τα προβληματα που ειχα αναφερει στην επιστολη προς την Ε.Ε.Τ.Τ. εχουν πλεον λυθει.
Οι γονεις μου επαθαν πλακα με την αντιμετωπιση τους πανω στην καταγγελια (με την καλη εννοια)

**ghbgr** · 31-05-07, 22:30

και μενα με πήραν τηλέφωνο για την έκπτωση αλλα δεν νιώθω και τόσο ομορφα .. ακομα συγχρονίζω στα 2.5Μb και δεν έχω καθόλου τηλέφωνο με αποτελεσμα ο λογαριασμός του κινητού τους τελευταίους 2+ μήνες, που περιμένω την ον, να εχει ανέβει πολυ περισσότερο από τα 12 ευρώ έκπτωση, που μου προσφέρουν. αλλα για την ώρα περιμένω.. είναι μέσα στα όρια της υπομονής μου..
Βέβαια είναι μια κίνηση που στην Ελλάδα άλλες εταιρίες δεν μας έχουν συνηθίσει και είναι θετική σκέψη αλλα.....
θέλω να ελπίζω ότι μετά την επίλυση των προβλημάτων της η ον θά είναι οκ..και ότι απλά περνάει παιδικές ασθένειες..

original21paul · 31-05-07, 22:43

παιδια αυτη η εκπτωση υπαρχει και στους ορους που υπογραψαμε!ειναι στην παραγραφο 3.2!

Θέμα: Έκπτωση στο λογαριασμό

Παρόμοια Θέματα

Σχεδόν 50% έκπτωση στο απλό ADSL in a Box;

Έκπτωση 50% στο πάγιο ΟΤΕ για 1 χρόνο?

Tags για αυτό το Θέμα

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές