θεμα με αποσυνδεσεις

[mpaoboud]

Το προβλημα μου αρχισε πριν απο ενα μηνα περιπου ειχα συνεχεις αποσυνδεσεις με αποτελεσμα να μην μπορω να μπω καθολου στο ιντερνετ. Μετα απο επικοινωνια με τη νοβα και αφου ηρθε τεχνικος και ελεξε τη γραμμη στο σπιτι μου και δεν βρηκε προβλημα το εδωσε βλαβη για ελεγχο της υπολοιπης γραμμης. Μετα απο περιπου 20 μερες με ενημερωσαν οτι μετα απο ελεγχο μαζι με τον οτε αλαξαν καποιο τμημα της γραμμης που ηταν φθαρμενο και μετα απο επισκεψη του τεχνικου στο σπιτι μου παλι μαζι τεχνικο του οτε μου ειπαν οτι η γραμμη ειναι ενταξει. Πραγματι τωρα συχρονιζε στα 17mbs απο τα 12.5. Το θεμα ειναι οτι συνεχιζω να εχω αποσυνδεσεις οχι τοσες πολλες οπως πριν και οτι μετα απο καθε αποσυνδεση συνδεεται μα αλλη ταχυτητα ποτε με 14 mbs ποτε πεφτει στα 3mbs μετα παει στα 8mbs δεν ειναι σταθερο. Απο το τεχνικο τμημα της nova μου ειπαν να μου μειωσουν τη ταχυτητα για να ειναι ποιο σταθερο.παρα το προφιλ που μου εβαλαν συνεχιζω να εχω πολλες αποσυνδεσεις και διαφορεσ στην ταχυτητα συγχρονισμου και παρατηρω και πολλα λαθη



και μετα απο 15 λεπτα

[Forthnet.Nova.Rep1]

Καλησπέρα mpaoboud,

Σ' ευχαριστούμε που επικοινώνησες μαζί μας.

Για να μπορέσουμε να ελέγξουμε τι έχει συμβεί και να βοηθήσουμε, θα χρειαστεί να μας ενημερώσεις σε προσωπικό μήνυμα με κάποιο από τα στοιχεία της υπηρεσίας σου.

Παραμένουμε στη διάθεσή σου.

Αντώνης, Nova Support