Χωρις ιντερνετ και τηλέφωνο για 10-12 ημέρες...

[cos_mor]

Απο τις 27/11 κάλεσα τις βλάβες ,γιατί καλώντας στο τηλ. ακουγα καθαρά την συνομιλία γείτονα και δεν λάμβανα κλήσεις.
Μου απάντησαν οτι η βλάβη του ΟΤΕ θα αποκατασταθεί στις 10/12 !
Ειχα ξανά διακοπή πριν 1 μήνα για 8 ημέρες πάλι (περιοχή Μαρούσι προς Πεύκη).

[jkoukos]

Σε τέτοιες περιπτώσεις είναι θέμα ΟΤΕ και να είσαι τυχερός να το κάνει συνέχεια ώστε να το βρει ο τεχνικός του.
Σε ίδια περίπτωση με την δικιά σου, όταν ήμουν HOL, μου παρουσιαζόταν περιοδικά 2-3 φορές τον μήνα. Έκλεινε το θέμα και άντε πάλι από την αρχή.
Όταν έκανα φορητότητα στον ΟΤΕ, την δεύτερη φορά που το έδωσα βλάβη, εντελώς τυχαία (όπως μου είπε ο τεχνικός) βρέθηκε ένα καλώδιο να συμπιέζεται όταν έκλεινε η πόρτα της καμπίνας και επηρέαζε το δικό μου ζεύγος μαζί με 3-4 άλλα.
Έκτοτε και μέχρι σήμερα (1,5 χρόνο) δεν παρουσιάσθηκε ποτέ.

[nickmagk]

Φϊλε μου συνηθως οι βλάβες που καθυστερούν είναι οι λεγόμενες καλωδιακές.
Απλά και περιεκτικα κάτι τέτοιο:
https://www.youtube.com/watch?v=b-7c8y2HyxA

[cos_mor]

Ναι, σοβαρή και γενική καλωδιακή βλάβη ειπε η Vodafone οπως και πριν 1 μήνα που ειχα δει εργασίες κοντα μου.
Τώρα δεν βλέπω η δεν εχουν αρχίσει.
Εν τω μεταξύ, μου εβαλε σε καρτοκινητό 10 Gb για να εχουμε ιντερνετ αλλα δεν πιάνει καθόλου...
Ευτυχως μας εδωσε τον κωδικό το γειτονικό διαμέρισμα που εχει κανονικά.

[cos_mor]

Απο 27/11 που δηλώθηκε η βλάβη ,χθες 12/12 εσκαψαν κοντά μου.
Σήμερα ηταν 3 ατομα με φορτηγάκι της Cosmote, ο ενας μίλαγε στο κιν. ο αλλος εκοβε βόλτες και ο μεγαλύτερος ηταν στον λάκκο και κύτταζε τα καλώδια.
Τον ρώτησα ποτε θα επισκευαστεί και αλλα.Η απάντηση δεν ξέρω, δεν ξέρω....
Καλά κρασιά.

[cos_mor]

Ακόμα τίποτα,οχι 10ημέρες παμε για μήνα +
Τα κοκορέτσια στους λάκκους ειναι μόνα τους,κανείς τεχνικός του Οτε δεν εμφανίζεται....

[sakis.kom]

Σήμερα ηταν 3 ατομα με φορτηγάκι της Cosmote, ο ενας μίλαγε στο κιν. ο αλλος εκοβε βόλτες και ο μεγαλύτερος ηταν στον λάκκο και κύτταζε τα καλώδια...
...Καλά κρασιά... ...κοκορέτσια...

Έγραψες!

Πέρα από την πλάκα, μην στεναχωριέσαι, θα διορθωθεί η βλάβη σου, απλά θέλει χρόνο και... αντοχές από μεριάς σου.

[cos_mor]

Ταλαιπωρίας συνέχεια ...
Ακριβώς μετά απο 1 μήνα ! με ενημερώνει η Vodafone οτι απεγκαταστάθηκε η βλάβη του Οτε !
Μετά απο μισή ωρα αναμονής, τους λεω οτι συνεχίζει να μην λειτουργεί ιντερνετ και τηλεφωνία.
Χθες στέλνουν τεχνικό,ο οποίος ανακαλύπτει οτι ειναι βραχυκυκλωμένα και τα 2 ζεύγη της εσωτερικής καλωδίωσης!!!, ενω το σημα φθάνει κανονικά στο κουτί της πολυκατοικίας.Αρα φωνάξτε ηλεκτρολόγο.
Σήμερα, που ηρθε ο ηλεκτρολόγος βρήκε εντάξει και τα 2 ζεύγη,εβαλε εξωτερικό καλώδιο,συνεδεσε κατ'ευθείαν στο κουτι και δεν υπάρχει σημα φυσικά.
Μου φαίνεται οτι μας κοροιδεύουν η ειναι η ιδέα μου?
Χρόνια πολλά! και καλή χρονιά ! (χωρίς βλάβες)

[Getta Robo]

Κανεις γραπτη κοινοποιηση στο email της vodafone και αμεσως προχωρας σε καταγγελια ΟΤΕ/Vodafone στην ΕΕΤΤ. Και πολυ αργησες. Περιμενω και εγω απαντηση τωρα για την δικη μου....

[cos_mor]

Εστειλα email στην Vodafone και καταγγελία στον Συνήγορο στις 30/12/17
Χθες 3/1 μου τηλ. οτι θαρθει ο τεχνικός τους απο 12.00 εως 15.00 και να ειναι και ο ηλεκτρολόγος μου ( να περιμένει ποτε θαρθει το αστέρι τους).
Ευτυχώς μπόρεσε ναρθει ο δικός μας και του εδειξε οτι δεν εκανε καλή επαφή στην κλέμμα τους.
Ηταν ο ιδιος τεχνικός και αρχισα να του φωνάζω, γιατί ειπε οτι ηταν βραχυκυκλωμένα και τα 2 ζεύγη, αλλα με σκούνταγε ο δικος μου ,αστον δεν ειναι καν ηλεκτρολόγος...μπορεί να τον απολύσουν και σταμάτησα.
Εκτος απο την ταλαιπωρία πρέπει να πληρώνουμε εμεις ηλεκτρολόγους να εκπαιδευουν το προσωπικό τους?
Μετά απο αυτά εχω 13 Mbps ,αντί για 17 Mbps που ειχα προ της βλάβης.
Οι αλλοι του Οτε, τον 1 λάκκο με το κοκορέτσι τον εκλεισαν, ο 2ος ειναι ανοιχτός ακόμη!

[nikosnikolakis]

Ε ας τον απολύσουν. Αν δεν μπορεί ας κάνει κάτι άλλο ή ας μην κάνει τίποτα και να το πληρώνουμε από τις εισφορές μας

[kallinikos]

τον μαιο σε αντιστροφη φορητότητα που εκανα με την βοντα εμεινα χωρις τηλέφωνο και ιντερνετ για 3μηνες. τώρα η βόνταφον θελει να εισπράξει τέλος διακοπής συμβολαίου.Η συνέχεια στα δικαστήρια.Δεν υπάρχει άλλη λύση με αυτην την εταιρεία.Κρίμα που αγόρασαν την cyta.