Καλησπέρα, σε Elastix 4 ,έχω βάλει οι εισερχόμενες να έρχονται στο IVR . Απο εκεί όμως θέλω μόλις τελειώσει το ηχητικό μνμ να προχωρήσει η κλήση σε ένα group.
Στην ουσία σαν απλή λειτουργία Announcement το χρησιμοποιώ, αλλά με την διαφορά οτι μέσω του IVR δίνω την δυνατότητα στον πελάτη να πατήσει το 1 για αγγλικά.
Όταν λοιπόν παίζει το ηχητικό μήνυμα του IVR , μετά υπάρχει μια καθυστέριση περίπου 13 δευτερόλεπτα μέχρι να πάει η κλήση πιο πέρα και να αρχίσει να χτυπάει το Ring Group.
Πως μπορώ να μειώσω αυτή την καθυστέρηση??????
Υπάρχει άλλος τρόπος να χρησιμοποιήσω το Announcement αλλα με δυνατότητα να πατάνε το 1 για να τους πηγαίνει σε άλλο group?
Εμφάνιση 1-4 από 4
Θέμα: Καθυστέρηση σε IVR
-
01-12-17, 12:53 Καθυστέρηση σε IVR #1
-
01-12-17, 13:05 Απάντηση: Καθυστέριση σε IVR #2
Έχει ένα timeout στις επιλογές του IVR που από default είναι στα 10 sec. Το έχεις αλλάξει;
-
01-12-17, 19:21 Απάντηση: Καθυστέριση σε IVR #3
ναι το δοκίμασα....Το έβαλα και 0 το έβαλα και -5 αλλα τίποτα
-
02-12-17, 18:44 Απάντηση: Καθυστέριση σε IVR #4
You know the drill. Δοκιμή, cli και δημοσίευση εδώ!
Παρόμοια Θέματα
-
Αύξηση σε λογαριασμό WIND
Από paoktzis στο φόρουμ WindΜηνύματα: 56Τελευταίο Μήνυμα: 14-02-18, 17:50 -
HDD case 3.5'' που να κάνει spin down ο δίσκος σε idle
Από psolord στο φόρουμ Σκληροί δίσκοι, αποθηκευτικά μέσα και λοιπά περιφερειακάΜηνύματα: 13Τελευταίο Μήνυμα: 05-12-17, 01:33 -
Σε 600 εκατομμύρια συσκευές έφτασε η χρήση των Windows 10
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 23Τελευταίο Μήνυμα: 05-12-17, 01:12 -
Sata controller που δουλευει μονο σε raid mode [solved]
Από jim_p στο φόρουμ Σκληροί δίσκοι, αποθηκευτικά μέσα και λοιπά περιφερειακάΜηνύματα: 11Τελευταίο Μήνυμα: 29-11-17, 22:35 -
Πρόβλημε με IVR
Από Marios30 στο φόρουμ Voice over IP (VoIP) SoftwareΜηνύματα: 1Τελευταίο Μήνυμα: 31-03-17, 11:15
Bookmarks