Εμφάνιση 1-11 από 11
  1. #1
    Εγγραφή
    18-10-2005
    Περιοχή
    Αθήνα
    Μηνύματα
    311
    Downloads
    11
    Uploads
    0
    Τύπος
    VDSL2
    Ταχύτητα
    51200/5120
    ISP
    ΟΤΕ Conn-x
    DSLAM
    ΟΤΕ - ΑΓ. ΑΡΤΕΜΙΟΣ
    Καλησπέρα,

    θέλει πολύ προσοχή η κλήση σε τηλέφωνα εξυπηρέτησης μέσω παρόχων VOIP.
    Χρεώνεται όχι μόνο η κλήση αλλά και η αναμονή με περίπου 0,5 ευρώ το λεπτό!
    Την πάτησα εχθές και χρεώθηκα 12 ευρώ για μια κλήση στο 13888 διάρκειας 27 λεπτών!!

    Greece Shortcode - OTE - ΣΥΝΤΟΜΟΣ ΚΩΔΙΚΟΣ ΔΙΚΤΥΟΥ +3013888 00:27:20 11.9263 €

  2. #2
    Εγγραφή
    09-03-2008
    Μηνύματα
    18
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    Τύπος
    ADSL2+ Wind Full
    Ταχύτητα
    4096/1024
    ISP
    Wind
    Router
    Gennet OxyGEN Router
    SNR / Attn
    9.95(dB) / 48.0(dB)
    Από ποιον πάροχο χρεώθηκες τόσο;

  3. #3
    Εγγραφή
    18-10-2005
    Περιοχή
    Αθήνα
    Μηνύματα
    311
    Downloads
    11
    Uploads
    0
    Τύπος
    VDSL2
    Ταχύτητα
    51200/5120
    ISP
    ΟΤΕ Conn-x
    DSLAM
    ΟΤΕ - ΑΓ. ΑΡΤΕΜΙΟΣ
    Από modulus

  4. #4
    Εγγραφή
    31-10-2003
    Περιοχή
    Αθήνα
    Μηνύματα
    13.322
    Downloads
    5
    Uploads
    0
    Απαράδεκτο μεν αν χρεώνει τόσο ακριβά το 13888 η Modulus.
    Από την άλλη κι εσύ μην καλείς πενταψήφια εκεί που υπάρχουν εναλλακτικά σταθερά (εν προκειμένω, 2106513888), πόσο μάλλον όταν δεν γνωρίζεις τη χρέωση.

  5. #5
    Εγγραφή
    17-09-2005
    Ηλικία
    50
    Μηνύματα
    868
    Downloads
    17
    Uploads
    0
    Τύπος
    VDSL2
    Ταχύτητα
    220/22
    ISP
    Cosmote
    Router
    Fritzbox 7530
    2106513888 να καλείς.

    edit: το είπε ο φίλος πιο πάνω.

  6. #6
    Εγγραφή
    18-10-2005
    Περιοχή
    Αθήνα
    Μηνύματα
    311
    Downloads
    11
    Uploads
    0
    Τύπος
    VDSL2
    Ταχύτητα
    51200/5120
    ISP
    ΟΤΕ Conn-x
    DSLAM
    ΟΤΕ - ΑΓ. ΑΡΤΕΜΙΟΣ
    Ενα μυαλο χειμώνα καλοκαίρι... Απλα δεν φαντάστηκα ότι θα ήταν τόσο πολύ.. thanks..

  7. #7
    Εγγραφή
    14-11-2010
    Μηνύματα
    654
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    Τύπος
    VDSL2
    Ταχύτητα
    112640/11256
    ISP
    Nova
    DSLAM
    Forthnet - ΑΠ. ΠΑΥΛΟΣ
    Router
    Fritz!Box 7490
    SNR / Attn
    13(dB) / 9(dB)
    Path Level
    Fastpath
    Γενικά πολύ προσοχή με τα 5ψήφια. Ελέγχουμε τις χρεώσεις. Αν δεν είναι δωρεάν, κατά πάσα πιθανότητα είναι πανάκριβα.

  8. #8
    Εγγραφή
    04-04-2012
    Μηνύματα
    1.509
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    Τύπος
    ADSL2+
    Ταχύτητα
    24576/1024
    ISP
    ΟΤΕ Conn-x
    Router
    Fritz 7270, Mikrotik x86
    καλησπέρα. έχουμε άλλη αντιστοίχιση 5ψήφιου σε 10ψήφιου. πχ για υπηρεσίες τηλεφωνικού καταλόγου?

  9. #9
    Εγγραφή
    18-10-2005
    Περιοχή
    Αθήνα
    Μηνύματα
    311
    Downloads
    11
    Uploads
    0
    Τύπος
    VDSL2
    Ταχύτητα
    51200/5120
    ISP
    ΟΤΕ Conn-x
    DSLAM
    ΟΤΕ - ΑΓ. ΑΡΤΕΜΙΟΣ
    Πάντως η modulus θα μου κάνει κάποια πίστωση για την χρέωση αυτή και θα καταγγείλουν λέει την ασυνήθιστα υψηλή χρέωση που τους δίνει ο ΟΤΕ για το 13888

  10. #10
    Εγγραφή
    14-06-2018
    Περιοχή
    Θράκη
    Μηνύματα
    10
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    Τύπος
    VDSL2
    Ταχύτητα
    49999/4996
    ISP
    Nova
    DSLAM
    Forthnet - ΚΟΜΟΤΗΝΗ
    Router
    ZXHN H168N
    Δωρεάν θα λειτουργούν πλέον οι γραμμές υποστήριξης για τους πελάτες των τηλεπικοινωνιών σύμφωνα με τις νέες υποχρεώσεις που επιβάλλει στους παρόχους ο νέος κανονισμός γενικών αδειών τηλεπικοινωνιακών παρόχων, όπως αναφέρει ο Συνήγορος του Καταναλωτή.

    13811 για θέματα της Cyta Hellas,
    13731 για θέματα της Forthnet,
    13700 για θέματα Wind Hellas,
    13788 για τον ΟΤΕ (σταθερή τηλεφωνία),
    13738 για την Cosmote (κινητή τηλεφωνία),
    13840 για τη Vodafone

    Οι κλήσεις στους συγκεκριμένους αριθμούς θα είναι χωρίς χρέωση, «προκειμένου να αποφεύγονται ενδεχόμενες υψηλές χρεώσεις που συνδέονται με τη χρήση άλλων γραμμών εξυπηρέτησης», αναφέρει η σχετική ανακοίνωση του Συνήγορου του Καταναλωτή. Η γραμμή υποχρεούται να λειτουργεί από Δευτέρα έως Σάββατο, τουλάχιστον 16 ώρες το 24ωρο, τόσο για κλήσεις εντός δικτύου όσο και για κλήσεις εκτός δικτύου.

    Η υποχρέωση για τις εταιρείες τηλεφωνίας προκύπτει από την έναρξη ισχύος του δεύτερου σταδίου των ρυθμίσεων του νέου κανονισμού γενικών αδειών τηλεπικοινωνιακών παρόχων (ΦΕΚ 4262/Β/2017). Σύμφωνα με τις ρυθμίσεις του νέου κανονισμού που θέσπισε η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών & Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) ο πάροχος δημοσίων τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών εξυπηρετεί τους καταναλωτές μέσω μιας ή περισσότερων τηλεφωνικών γραμμών.

  11. #11
    Εγγραφή
    25-02-2005
    Περιοχή
    Αθήνα - Αμπελόκηποι
    Ηλικία
    60
    Μηνύματα
    25.371
    Downloads
    26
    Uploads
    5
    Τύπος
    FTTH
    Ταχύτητα
    110Mbps/11Mbps
    ISP
    ΟΤΕ Conn-x
    DSLAM
    ΟΤΕ - ΓΗΡΟΚΟΜΕΙΟ
    Router
    Fritz 7590
    Δεν ξέρω που το ξέθαψες αυτό το άρθρο, αλλά δεν είναι κάτι νέο και ισχύει εδώ κι 1,5 χρόνο, με όλους τους παρόχους να έχουν εναρμονισθεί πλήρως.
    Αφορά τεχνική εξυπηρέτηση και βλάβες και όχι γενικά εξυπηρέτηση πάσης φύσεως θεμάτων που οι περισσότεροι νομίζουν, όπως αυτά που αναφέρονται στο παρόν θέμα και νομιμότατα χρεώνονται. Γι' αυτό είναι διαφορετικοί οι 5ψήφιοι από τους άλλους.

Παρόμοια Θέματα

  1. Μηνύματα: 48
    Τελευταίο Μήνυμα: 11-04-19, 12:54
  2. Μηνύματα: 30
    Τελευταίο Μήνυμα: 21-12-17, 18:16
  3. Επίθεση απο Hackers και υψηλές χρεώσεις σε Elastix
    Από Marios30 στο φόρουμ Voice over IP (VoIP) Software
    Μηνύματα: 3
    Τελευταίο Μήνυμα: 06-06-17, 10:09
  4. (Μη) Εξυπηρέτηση πελατών της Vodafone
    Από DR800BIG στο φόρουμ Vodafone
    Μηνύματα: 3
    Τελευταίο Μήνυμα: 12-12-16, 20:02
  5. Μηνύματα: 37
    Τελευταίο Μήνυμα: 10-12-16, 03:04

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές

  • Δεν μπορείτε να δημοσιεύσετε νέα θέματα
  • Δεν μπορείτε να δημοσιεύσετε νέα μηνύματα
  • Δεν μπορείτε να αναρτήσετε συνημμένα
  • Δεν μπορείτε να επεξεργαστείτε τα μηνύματα σας
  •  
  • Τα BB code είναι σε λειτουργία
  • Τα Smilies είναι σε λειτουργία
  • Το [IMG] είναι σε λειτουργία
  • Το [VIDEO] είναι σε λειτουργία
  • Το HTML είναι εκτός λειτουργίας