Time condition

[daras]

Καλησπέρα παιδιά σε FreePBX θέλω να κάνω το εξής Δευτέρα έως Παρασκευή από 8.00-16.00 οι κλήσεις πάνε σε ring group A.

Μετά τις 16.00 έως τις 8.00 σε ένα extension B.

Για Σάββατο από 8.00 έως 16.00 σε ένα extension C, και 16.00 έως 8.00 της αλλης μερας στο extension B.

Κυριακή όλες οι κλήσεις πάνε στο extension B όλη μερα

Έκανα ένα time group στο οποιοεχω τις εξής ώρες Δ-π 8.00-16.00

Σάββατο 8.00-16.00 και Κυριακή 8.00-8.00.

Έκανα και ένα time condition όπου εάν κάνει match τις παραπάνω ώρες τις στέλνει στο ring group A, αλλιώς στο extension B. Αυτό δουλεύει οκ από Δ-Π μια χαρα

Αυτό που δεν καταλαβαίνω πως θα πετύχω το σενάριο για το Σαββατο και Κυριακή καμία βοήθεια ??

[Marios30]

Καλησπέρα, δοκίμασε μόνο για ΣΚ να βάλεις το δεύτερο time condition σαν destination στο if time doesn't match του πρώτου.
Στο δεύτερο time condition θα βάλεις στο destination του if time doesn't match αυτό που έχεις τώρα στο πρώτο.

[daras]

καλησπερα φιλε,

Για σ/κ θα εχω ξεχωριστο inbound route ?

Δεχω καταλαβει ακριβως πως πρεπει να το κανω για αυτο σε ρωταω

[astbox]

Κάνε όπως σου λέει ο Marios, ένα inbound route θα έχεις, θα καταλήγει στο time condition για Δευτ-Παρ αλλά αντί στο if not match να βάλεις το εσωτερικό που θες θα βάλεις ένα δεύτερο time condition για το σουκου. Εκεί θα βάλεις στο if not match το εσωτερικό που θες να χτυπάει.
Δεν φτιάχνεις τίποτα για την Κυριακή.

[daras]

Ευχαριστώ πολύ για τις απαντήσεις σας.

Δεν μπορώ να καταλάβω με αυτό που λέτε πως καλύπτεται το σενάριο της Σαββάτου όπου οι κλήσεις πρέπει να πάνε στο extension C και όχι στο ring groyp που λειτουργεί από Δ-Π.

Δεν θα πρεπει να γίνει κάπως έτσι.

Time group (working hours)

Δ-Π 8.00-16.00

Time group (Non Working Hours)

Δ-Π 16.00-8.00
Σαββατο 16.00-8.00
Κυριακή 8.00-8.00

Time group (security)

Σαββατο 8.00-16.00

Time condition 1
Time group working hours
Time matched-->ring group A
Time not matched-->Time condition 2

Time condition 2
Time group Non working hours
Time matched-->extension B
Time not matched-->Time condition 3

Time condition 3
Time group Security
Time matched-->extension C
Time not matched-->Time condition 1

Inbound route στο time condition 1

Είναι λάθος αυτό που λέω ?

[stereo]

Θα προσπαθήσω να εξηγήσω αυτό που λένε τα παιδιά. Ζητώ συγγνώμη αν κατάλαβα κάτι λάθος και σε μπερδέψω πιο πολύ

Θα κάνεις 1 inbound όπου θα πηγαίνει στο time condition 1

Στο time condition 1 θα έχεις ένα time group Δ-Π 8:00-16:00

Εάν ή ώρα είναι Δ-Π 8:00-16:00 πας στο Α

Εάν δεν είναι Δ-Π 8:00-16:00 (Δ-Π μετά τις 16:00 ή ΣΚ) τότε πας στο time condition 2 όπου:

Εάν είναι Σάββατο 8:00-16:00 πας στο C ενώ σε κάθε άλλη περίπτωση στο Β.

[daras]

Οκ παιδιά κατάλαβα την λογική σας και ευχαριστώ όλους για την βοήθεια.

Μια άλλη άσχετη ερώτηση κατά την δημιουργία administrator account λέει ότι aythtype είναι usermanager και δεν έχω full rights πρέπει να το αλλάξω σε κάτι άλλο ?