1) Καλημέρα, εχτές ενεργοποιήθηκε το VDSL όμως ταυτόχρονα χάθηκε το τηλεφωνικό νούμερο. Υποτίθεται καταχωρήθηκε η βλάβη εχτές (μέσω nova facebook) όμως δεν έχω καμία ενημέρωση για το ποια βλάβη υπάρχει, για ποιο λόγο και πότε θα διορθωθεί. Το χρησιμοποιούμε το σταθερό και το χρειαζόμαστε. Με ανησυχεί γιατί και για το VDSL δεν είχα επίσης καμια ενημέρωση. Απλώς ανακάλυψα ότι ενεργοποιήθηκε
2) Όσον αφορά το VDSL παρόλο που το modem φαίνεται να κλειδώνει στη μέγιστη ταχύτητα, (49999 κτλ) η ταχύτητα που μετράω μεταβάλεται από 20 σε 40 ανάλογα με την πότε μετράω. Είναι φυσιολογικό αυτό;
Εμφάνιση 1-2 από 2
-
05-12-17, 15:42 Αναβάθμιση σε VDSL και απώλεια τηλεφωνικής γραμμής #1
-
05-12-17, 16:06 Απάντηση: Αναβάθμιση σε VDSL και απώλεια τηλεφωνικής γραμμής #2
Καλησπέρα seath,
Σ' ευχαριστούμε που επικοινώνησες μαζί μας.
Κατανοούμε την αναστάτωση που έχει προκύψει λόγω των παραπάνω, καθώς και τη δυσκολία που δημιουργείται στην καθημερινή σου επικοινωνία.
Ωστόσο, για να μπορέσουμε να ελέγξουμε τι έχει συμβεί και να βοηθήσουμε, θα ήθελες να μας ενημερώσεις σε προσωπικό μήνυμα με κάποιο από τα στοιχεία της υπηρεσίας σου (πχ. ΑΦΜ, αρ. σταθερού τηλεφώνου κλπ);
Αλέξης, Nova Support
Παρόμοια Θέματα
-
Αναβάθμιση σε VDSL 50 από 30
Από leokoudo στο φόρουμ COSMOTE VDSLΜηνύματα: 21Τελευταίο Μήνυμα: 16-02-18, 12:19 -
αναβαθμιση σε vdsl
Από KostakisK στο φόρουμ Nova VDSLΜηνύματα: 18Τελευταίο Μήνυμα: 14-12-17, 20:35 -
Αναβάθμιση σε VDSL
Από KERTIS στο φόρουμ COSMOTE VDSLΜηνύματα: 4Τελευταίο Μήνυμα: 21-10-17, 13:20 -
Λογαριασμός μετά απο αναβάθμιση σε VDSL
Από nevrakd στο φόρουμ NovaΜηνύματα: 3Τελευταίο Μήνυμα: 23-09-17, 13:12 -
Αναβάθμιση σε VDSL ως 50Mbps με €5,50 επιπλέον για πελάτες COSMOTE Home Double Play 24Mbps
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 188Τελευταίο Μήνυμα: 20-05-17, 17:33
Bookmarks