Συνδρομητής wind με adsl24 και δωρεάν σταθερά στα 17€. Ανανέωση το καλοκαίρι. Βλέπω σε αυτό το λογαριασμό 23€. Οι τύπου ανέβασαν 30% τις υπηρεσίες, κάτι που το έλεγε σε προηγούμενο λογαριασμό κτλ αλλά προφανώς δεν το είδα καν. Προσπαθώ να επικοινωνήσω μαζί τους στο 13800 4 φορές και μου έλεγε δεν μπορεί να με εξυπηρετήσει! Χρεώθηκα δηλαδή 1€ (4χ0,25€) και δουλειά δεν κάναμε. Πάω στo site, συμπληρώνω τη φόρμα και μου βγάζει σφάλμα στο πεδίο του σταθερού τηλεφώνου ότι το άιτημα δεν μπορεί να ολοκληρωθεί.
Τόσο καλή εξυπηρέτηση δεν φανταζόμουν ότι θα είχαν..
Μόνη λύση να πάω σε κατάστημα και να απαιτώ να μιλήσω από τη δικιά τους γραμμή με τα κεντρικά.. Εποχές wind 10ετίας (tellas)..
Ένα τελευταίο.. Οι απαράδεκτοι δεν έχουν ούτε αριθμό φαξ για να τους κοινοποιήσω καταγγελία..
Εμφάνιση 1-3 από 3
-
19-12-17, 14:07 Πρόβλημα με λογαριασμό και επικοινωνία #1
-
19-12-17, 15:35 Απάντηση: Πρόβλημα με λογαριασμό και επικοινωνία #2
-
22-01-18, 21:05 Απάντηση: Πρόβλημα με λογαριασμό και επικοινωνία #3
Δεν μπορεις να τους κανεις τιποτα γιατι ειναι νομικά κατοχυρωμένοι. Μαλιστα η WIND πρόλαβε και περασε τις αυξησεις πριν την δημοσιευση του ΦΕΚ που απαγορευει τετοιες τακτικές. Η μονη λύση οταν λήξει το συμβολαιο να τους εκβιασεις οτι αν δεν σου επιστρεψουν αυτα τα χρήματα φεύγεις.
http://www.euro2day.gr/news/economy/...thlefonia.html
Παρόμοια Θέματα
-
Περίεργο πρόβλημα με οθόνη και καλώδιο hdmi
Από Doxaios στο φόρουμ Hardware ΓενικάΜηνύματα: 31Τελευταίο Μήνυμα: 02-01-18, 18:19 -
Προβλημα με πληκτρολογιο και αγορα νεου
Από tempo στο φόρουμ Apple Hardware και SoftwareΜηνύματα: 0Τελευταίο Μήνυμα: 25-10-17, 06:46 -
Προβλημα με Kaspersky και Youtube
Από harry86 στο φόρουμ Internet, web surfing και online υπηρεσίεςΜηνύματα: 0Τελευταίο Μήνυμα: 16-09-17, 14:35 -
Πρόβλημα με OpenVpn και Zoiper
Από BillyVan στο φόρουμ Voice over IP (VoIP) SoftwareΜηνύματα: 33Τελευταίο Μήνυμα: 24-01-17, 13:11 -
Πρόβλημα με router και ταχύτητα
Από dsamm στο φόρουμ VodafoneΜηνύματα: 14Τελευταίο Μήνυμα: 17-01-17, 17:46
Bookmarks