Καλησπερα σας! Ειμαστε στο δικτυου του οτε αλλα μετα απο τηλεφωνικη επικοινωνια με τη νοβα αποφασισαμε να αλλαξουμε παροχο κ να παμε fothnet. Η αιτηση υπεγραφη κ εσταλη στις 23/01/2018. Επειτα ομως απο επικοινωνια με τον οτε μας ενημερωσαν πως το συμβολαιο δεν ειχε ληξει με αποτελεσμα να υπαρξει "ποινη" σε περιπτωση αλλαγης παροχου. Ετσι σημερα (25/01/2018) καναμε ακυρωση του αιτηματος φορητοτητας. Ηρθε μηνυμα επιβεβαιωσης υποβολης της ακυρωσης. Επικοινωνησα κ τηλεφωνικως με την εξυπηρετηση της forthnet κ η κοπελα που με εξυπηρετησε ειπε πως ουτε γνωριζει ποτε θα χει ολοκληρωθει η ακυρωση κ οτι μαλιστα δε θα ενημερωθουμε καν με καποιο μηνυμα οταν αυτο γινει. Θα ηθελα ομως η ακυρωση να γινει αμεσα κ να ενημερωθω για την ακυρωση της.
Εμφάνιση 1-2 από 2
-
25-01-18, 15:53 Ακυρωση αιτηματος φορητοτητας #1
-
25-01-18, 17:21 Απάντηση: Ακυρωση αιτηματος φορητοτητας #2
Καλησπέρα annairenek,
Σ' ευχαριστούμε που επικοινώνησες μαζί μας.
Για να μπορέσουμε να βοηθήσουμε, θα ήθελες να μας ενημερώσεις σε προσωπικό μήνυμα με κάποιο από τα στοιχεία που έχεις υποβάλει στην αίτησή σου (πχ. ΑΦΜ, αριθμό τηλεφώνου κλπ);
Αλέξης, Nova Support
Παρόμοια Θέματα
-
Άρνηση ακύρωσης αιτήματος φορητότητας από COSMOTE.
Από mariosp89 στο φόρουμ COSMΟΤΕΜηνύματα: 36Τελευταίο Μήνυμα: 06-01-18, 01:26 -
ΕΕΤΤ: Νέα διαδικασία για την ακύρωση αιτημάτων φορητότητας
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 75Τελευταίο Μήνυμα: 28-12-17, 01:12 -
Πρόβλημα με ακύρωση φορητότητας
Από nio25 στο φόρουμ ADSLΜηνύματα: 2Τελευταίο Μήνυμα: 26-10-17, 10:57 -
Ακύρωση Φορητότητας από Νόβα σε ΟΤΕ
Από timos71 στο φόρουμ Nova VDSLΜηνύματα: 3Τελευταίο Μήνυμα: 20-03-17, 14:47 -
Cyta ακύρωση αίτησης φορητότητας
Από didimas στο φόρουμ ADSLΜηνύματα: 17Τελευταίο Μήνυμα: 02-02-17, 20:30
Bookmarks