Είχε λήξει το συμβόλαιο σταθερής στη vodafone.Έκανα αίτηση φορητότητας στη cyta και μου έκανε αντιπροσφορά η vodafone την οποια δεχομαι και συναινω τηλεφωνικα στην ανανεωση συμβολαιου.Μου λένε να στείλω φαξ ακύρωσης στη cyta.Το στέλνω και η cyta ισχυριζεται ότι δε φαινόταν καλα και προχωρα στην ενεργοποίηση.Θέλω να ρωτήσω...αν τελικά συνεχίσει η φορητότητα προς την cyta θα με χρεώσει η vodafone τέλη αποσύνδεσης επειδη δεν ακυρωθηκε η φορητοτητα και συνεχιστηκε η μεταφορα?
Εμφάνιση 1-14 από 14
Θέμα: ΑΠΟ VODAFONE ΣΕ CYTA
-
07-02-18, 17:51 ΑΠΟ VODAFONE ΣΕ CYTA #1
-
07-02-18, 18:05 Απάντηση: ΑΠΟ VODAFONE ΣΕ CYTA #2
Όχι δεν θα σε χρεώσει αφού δεν έχει λόγο ποια.
Όσον αφορά το φαξ, του λες ότι έχεις αποδεικτικό αποστολής και είναι δικό τους το πρόβλημα αν δεν το "διαβάζουν" καλά, άλλως θα τα βρούνε με την ΕΕΤΤ. Αν παρ' όλα αυτά το επιμένουν, το στέλνεις πάλι και τους ενημερώνεις ότι ισχύει απόλυτα η ημερομηνία παραλαβής του πρώτου φαξ.
-
07-02-18, 18:10 Απάντηση: ΑΠΟ VODAFONE ΣΕ CYTA #3
Δε λεω για τη cyta να με χρεωσει...λεω μηπως με χρεωσει η vodafone...επειδη ενω δεχτηκα την προσφορα και ανανεωσα το συμβολαιο τελικως δεν εγινε η διακοπη φορητοτητας προς την cyta...
-
07-02-18, 18:30 Απάντηση: ΑΠΟ VODAFONE ΣΕ CYTA #4
Γι' αυτήν λέω κι εγώ. Η Vodafone έδωσε το ΟΚ και ξεκίνησε η φορητότητα. Στην πορεία σου έκανε αντιπροσφορά που δέχτηκες μεν αλλά δεν προχώρησες στην ακύρωση της φορητότητας, που χωρίς αυτή η Vodafone όσο και να θέλει δεν μπορεί να πάρει την γραμμή πίσω (άρα δεν μπορεί να σε χρεώσει για κάτι που δεν είναι δικό της).
-
07-02-18, 18:42 Απάντηση: ΑΠΟ VODAFONE ΣΕ CYTA #5
όταν εκανα τηλεφωνικα ανανεωση στη vodafone η γραμμη είναι ακομη στη vodafone....απλα λογικα η cyta τους εστειλε αιτημα φορητοτητας και μου εκαναν αντιπροσφορα...αρα λες οτι δεν υπαρχει θεμα που εκανα ανανεωση τηλεφωνικα στη vodafone αλλα τελικα δε προχωρησε η ακυρωση?
-
07-02-18, 18:50 Απάντηση: ΑΠΟ VODAFONE ΣΕ CYTA #6
Η γραμμή θα είναι στη Vodafone μέχρι την τελευταία μέρα που θα συνδεθείς στη Cyta και θα τιμολογηθείς από την Vodafone αναλογικά για τις μέρες που θα είσαι σε αυτήν.
Όμως από την στιγμή που έκανες την αίτηση και ξεκίνησε η διαδικασία φορητότητας, ΔΕΝ έχει δικαίωμα επί της γραμμής και ΔΕΝ μπορεί να κάνει ανανέωση (γι' αυτό σου λέει να κάνεις αίτημα ακύρωσης προς την Cyta).
Τα παραπάνω ισχύουν εφόσον τελικά η ακύρωση φορητότητας που έκανες στην Cyta, δεν ισχύει και συνεχίζεται κανονικά η μετάβαση σε αυτήν.
-
07-02-18, 19:04 Απάντηση: ΑΠΟ VODAFONE ΣΕ CYTA #7
Βέβαια για να ειμαι σιγουρος εστειλα κι ενα αιτημα υπαναχωρησης της ανανεωσης στη vodafone...αρα λογικα δε θα εχω θεμα που θα προχωρησει η φορητοτητα στη cyta...ετσι ειναι?
-
07-02-18, 20:07 Απάντηση: ΑΠΟ VODAFONE ΣΕ CYTA #8
Δεν θα έχεις θέμα.
-
07-02-18, 21:47 Απάντηση: ΑΠΟ VODAFONE ΣΕ CYTA #9
Ευχαριστω!
-
12-02-18, 22:19 Απάντηση: ΑΠΟ VODAFONE ΣΕ CYTA #10
Το θέμα είναι ότι η Vodafone εξαγόρασε την Cyta. Οπότε και στην Cyta να καταφέρεις να πας, πάλι στην Vodafone θα καταλήξεις μετά από κάποιο χρονικό διάστημα.
-
13-02-18, 01:27 Απάντηση: ΑΠΟ VODAFONE ΣΕ CYTA #11
-
13-02-18, 20:25 Απάντηση: ΑΠΟ VODAFONE ΣΕ CYTA #12
Με τα σταθερά τι θα γίνει? Λογαριασμός Ιανουαρίου στη CYTA δεν εκδόθηκε. Ήρθε μόνο ανάλυση κλίσεων! Να περιμένουμε δλδ "λογιστική" μετάβαση στη VODA?
-
14-02-18, 12:28 Απάντηση: ΑΠΟ VODAFONE ΣΕ CYTA #13
Αποκλειεται. Ακομα δεν εχει ολοκληρωθει το deal, και ακομα οταν γινει θα περασουν αρκετοι μηνες μεχρι να ενσωματωθει.
-
16-02-18, 10:49 Απάντηση: ΑΠΟ VODAFONE ΣΕ CYTA #14
κανονικα σε εμενα και ιαν και φεβ ο λογαριασμος
Παρόμοια Θέματα
-
Απο Vodafone σε Wind - Κεντρο Αθηνας
Από Lolota στο φόρουμ WindΜηνύματα: 3Τελευταίο Μήνυμα: 02-11-17, 20:31 -
Oxygen IAD από Vodafone σε Wind λειτουργεί κανονικά;
Από peragialos στο φόρουμ WindΜηνύματα: 0Τελευταίο Μήνυμα: 21-10-17, 19:03 -
Μετάβαση από WIND σε CYTA ?
Από sakis.kom στο φόρουμ ADSLΜηνύματα: 27Τελευταίο Μήνυμα: 11-10-17, 16:53 -
Σκέψεις για μετάβαση από Vodafone σε Cosmote
Από kostass στο φόρουμ VodafoneΜηνύματα: 70Τελευταίο Μήνυμα: 11-05-17, 20:49 -
Προσφορά για αλλαγή παρόχου από vodafone σε cyta
Από gamsgr στο φόρουμ ADSLΜηνύματα: 4Τελευταίο Μήνυμα: 13-02-17, 13:32
Bookmarks