Mη έκδοση λογαριασμού!

[MitsosLarissa]

Ο μήνας έχει 12/02/2018 και ο λογαριασμός 0576265Χ/25-01-2018 ακόμα δεν έχει "εκδοθεί" ηλεκτρονικά για να μπορέσω να τον έχω στα αρχεία μου... Η πληρωμή έχει γίνει μέσω πιστωτικής κάρτας. Σας έστειλα και μήνυμα μέσα από το e-bill αλλά με έχετε γράψει κανονικά και με τον νόμο...

Μήπως πρέπει να ενημερώσω σχετικά το ΣΔΟΕ ότι δεν μου έχετε στείλει λογαριασμό;

Κανονίστε την πορεία σας...

Τα στοιχεία μου βρείτε τα από τον αριθμό του λογαριασμού και μην απαντήστε ειδικά στον ενικό!

[Forthnet.Nova.Rep1]

Καλημέρα MitsosLarissa,

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας.

Για να μπορέσουμε να προχωρήσουμε στον απαραίτητο έλεγχο, θα θέλατε να μας ενημερώσετε σε ένα προσωπικό μήνυμα με κάποιο στοιχείο της υπηρεσίας σας (π.χ. τον αριθμό τηλεφώνου, το ΑΦΜ του κατόχου);

Παραμένουμε στην διάθεση σας για οτιδήποτε χρειαστείτε.

Αντώνης, Nova Support