Συγχρονίζει αλλά δεν έχει internet

[lazos_21]

Καλημέρα σας καινούριος κάτοχος vdsl 50, αίτημα ενεργοποίησης 8/02/18 και ενεργοποίηση vdsl50 20/02/18.
Από εκείνη την στιγμή και μετά ενώ συγχρονίζει(αρκετά χαμηλά από τα προσδόκιμα σας 4996/35483!!!) δεν έχω καθόλου internet με όποια προσπάθεια κ αν έγινε από εμένα είτε από την τεχνική υποστήριξη σας, το πρόβλημα από ότι κατάλαβα ούτε εσείς ξέρετε που βρίσκετε και απαντάτε με υποθέσεις .
Σήμερα είναι η Τρίτη μέρα δίχως internet και πιστέψτε με αλλά έχω αφήσει πολλά πράγματα στην αναμονή για αυτόν τον λόγο!

*Εάν δεν μπορείτε να προσφέρετε αυτήν την υπηρεσία όπως την υπόσχεστε γυρίστε την γραμμή σε adsl!!!

[Forthnet.Nova.Rep1]

Καλημέρα lazos_21,

Σε ευχαριστούμε που επικοινώνησες μαζί μας.

Θα ήθελες να μας ενημερώσεις σε ένα προσωπικό μήνυμα με κάποιο στοιχείο της υπηρεσίας σου (π.χ. αριθμό τηλεφώνου ή το ΑΦΜ του κατόχου), ώστε να μπορέσουμε να το ελέγξουμε;

Παραμένουμε στην διάθεση σου για οτιδήποτε χρειαστείς.

Αντώνης, Nova Support