Το pc "παγώνει" τελείως & hard reset.

[SpaceMarine13]

Καλησπέρα σε όλους.

Εδώ και 4-5 μήνες τα Windows 10 άρχισαν να κολλάνε σε άσχετες στιγμές, άλλοτε στο youtube, άλλοτε όταν γράφω ένα κείμενο στο Word, άλλοτε όταν απλά τον έχω αφήσει ανοικτό και κατεβάζω κάτι με torrent και σπανιότερα σε κανένα παιχνίδι. Δεν συμβαίνει καθημερινά, μπορεί 1 φορές στις 20 μέρες ή 1 φορά κάθε 2 μέρες. Όταν κολλάει παγώνει η εικόνα, πληκτρολόγιο-ποντίκι είναι σβηστά και δεν ανταποκρίνονται, το λαμπάκι των σκληρών είναι σβηστό ενώ οι ανεμιστήρες δουλεύουν κανονικά και θέλει hard reset για να κάνει επανεκκίνηση. Έχω κάνει ότι είναι δυνατόν αλλά το πρόβλημα συνεχίζει να εμφανίζεται.

1) Τσέκαρα μνήμες και με το Memtest86 και το Μemtest86+ όλη τη νύχτα. Καθαρές με 0 σφάλματα.
2) Τσέκαρα τους σκληρούς με τα HDDRegenerator, Data Lifeguard της WD, HDSentinel και όλα μου τους βρήκαν καθαρούς (1 SSD + 2 HDD). Το HDSentinel μου τους έβγαλε όλους με 100% υγεία πλην του SSD που του δίνει 94%.
3) Άλλαξα καλώδια και θύρες στους σκληρούς.
4) Έτρεξα για 1 ώρα stability test με το AIDA64 χωρίς πρόβλημα.
5) Σήμερα (μετά το τελευταίο πάγωμα) έκανα flash το bios και καθαρή εγκατάσταση drivers γραφικών + chipset.
6) Σκασμένοι ή φουσκωμένοι πυκνωτές στη μητρική δεν φαίνονται, διότι όλοι έχουν μεταλλικό κέλυφος.

Δεν ξέρω τι άλλο πρέπει να κάνω και το περίεργο είναι ότι το κάνει σε άσχετες στιγμές, ακόμα και σε idle λειτουργία. Παίζει να φταίει η μητρική? Αγοράστηκε 12/2015 ενώ το τροφοδοτικό 10/2017. Να ενημερώσω πως δεν μπορώ να δοκιμάσω άλλο τροφοδοτικό διότι όλοι οι διαθέσιμοι φίλοι/γνωστοί μου έχουν λάπτοπ.

Το σύστημα είναι της υπογραφής μου.

[cranky]

99,9 %, είναι πρόβλημα software, με πιθανότερο ύποπτο κάποια ενημέρωση των 10ριών.

Κάνε επαναφορά συστήματος σε προηγούμενη ημερομηνία, και δές πώς θα πάει.

[SpaceMarine13]

Δυστυχώς, για κάποιον ανεξήγητο λόγο το system restore ήταν απενεργοποιημένο (?!) και δεν υπάρχει κανένα restore point για να επιστρέψω.

Λες να κάνω format? Μακάρι να έχεις δίκιο για software, αν και πολύ αμφιβάλλω. Tα σφάλματα software δεν βγάζουν συνήθως BSOD? Το δικό μου απλά παγώνει χωρίς να κάνει επανεκκίνηση μόνο του.

[cranky]

Tα σφάλματα software δεν βγάζουν συνήθως BSOD?

Όχι πάντα, το έχω ζήσει.

Το δικό μου απλά παγώνει χωρίς να κάνει επανεκκίνηση μόνο του.

Τα ίδια παρουσίασε, για κάποιο διάστημα, και το πισί μου με τα 7άρια.
Πάγωμα στα καλά καθούμενα, καμμιά ανταπόκριση απο ποντίκι / πληκτρολόγιο, και επαναφορά μόνο με hard reset.

Τελικά, υπήρχε conflict μεταξύ των drivers της GTX 650 και κάποιας ενημέρωσης του MSE.
Έβαλα το comodo, και ησύχασα.

[SpaceMarine13]

Οκ, ευχαριστώ. Θα δοκιμάσω τότε να κάνω φορμάτ και θα δούμε πως θα πάει. Άμα εμφανίσει πάλι θέμα, θα επανέλθω.

[cranky]

Οπωσδήποτε, ενεργοποίησε την επαναφορά συστήματος.
Να εγκαθιστάς ένα-ένα τα προγράμματά σου, να δείς ποιό σου κάνει τη ζημιά.

Κι' όταν τελειώσεις με εγκαταστάσεις / ενημερώσεις και πάνε όλα καλά, τράβα κι' ένα image του συστήματος, για ώρα ανάγκης.

[akis1009]

Αν έχεις windows defender , έλεγξε και αυτό . Είχα ενα PC που κόλλαγε απο αυτό με ίδια αποτελέσματα με το δικό σου , η λύση ήταν να βάλω το ίδιο το antimalware service στο exclusion list .

[SpaceMarine13]

Το είδα αλλά δεν πρόσεξα κάποιο σχετικό πρόγραμμα να τρέχει. Από antivirus έχω το Comodo Internet Security Suite αλλά το ίδιο πρόβλημα εμφανίστηκε σε όλα τα antivirus που άλλαξα τον Ιανουάριο, μήπως και ευθύνονταν αυτά (Kaspersky free, Avira, Btidfender κτλ). O CPU είναι σχεδόν στο 0% σε idle.

Οπωσδήποτε, ενεργοποίησε την επαναφορά συστήματος.
Να εγκαθιστάς ένα-ένα τα προγράμματά σου, να δείς ποιό σου κάνει τη ζημιά.

Κι' όταν τελειώσεις με εγκαταστάσεις / ενημερώσεις και πάνε όλα καλά, τράβα κι' ένα image του συστήματος, για ώρα ανάγκης.

Οκ, θα προσπαθήσω αν και Image δύσκολα γιατί όλοι οι σκληροί μου είναι γεμάτοι είτε με κατεβασμένα αρχεία είτε εγκατεστημένα παιχνίδια. Είχα ανέκαθεν την υποψία ότι έφταιγε κάποιο Windows Update γιατί τα προβλήματα εμφανίστηκαν καμιά βδομάδα μετά από μια ενημέρωση που έκαναν τα 10αρια τον Νοέμβριο. Aπλά δυσκολευόμουν να το πιστέψω διότι ποτέ δεν είχα πάγωμα λόγω software τόσα χρόνια. Έφταιγε πάντα η μητρική, το τροφοδοτικό ή κάποιος σκληρός.

[rc31]

Καθαρισμό και αλλαγή πάστας στην cpu έχεις κάνει;
Η μπαταρία του bios είναι οκ;
Την κάρτα γραφικών την έχεις καθαρίσει;

Αν είναι από software λογικά μετά από κάθε κόλλημα θα πρέπει να εμφανίζει κάτι στον event viewer. Τον έχεις τσεκάρει;

[SpaceMarine13]

1) Όχι αλλά θα κάνω σε καμία εβδομάδα μαζί με το φορμάτ, γιατί περιμένω έναν FX-6300. Πάντως δεν έχω θέμα θερμοκρασίας αφού σε 100% λειτουργία δεν ξεπερνάει τους 55 βαθμούς.

2) Δεν το έχω τσεκάρει. Πάντως δεν νομίζω ότι έχει σχέση με τα παγώματα αφού το μόνο που κάνει είναι να διατηρεί τις ρυθμίσεις του bios όταν το σύστημα είναι σβηστό.

3) Όχι αλλά είναι καθαρή η ψύκτρα. Μέγιστη θερμοκρασία εντός παιχνιδιού σε full load είναι 80 βαθμοί.

4) Έχω τσεκάρει τον event viewer αλλά δεν καταγράφεται τίποτα όταν παγώνει το σύστημα διότι δεν προλαβαίνει να γράψει κάτι. Συνήθως όταν υπάρχει BSOD καταγράφονται στοιχεία. Στη δική μου περίπτωση, απλά αφού φορτώσουν τα Windows αναφέρεται το Kernel power μπλα μπλα μπλα ότι δεν τερματίστηκε σωστά ο υπολογιστής κτλ.

Γενικά, δεν τίθεται θέμα θερμοκρασίας. Είτε η μητρική τα έχει παίξει, είτε κανένα software conflict όπως είπε ο cranky.

[SpaceMarine13]

Έγινε λοιπόν το φορμάτ και εδώ και 15 περίπου μέρες δεν έχει παρουσιάσει πρόβλημα. Ας ελπίσουμε ότι λύθηκε.