Πρόβλημα με τηλεφωνική σύνδεση - 2play Sat

[pthymian]

Καλή σας ημέρα,
Συνδέθηκα πρόσφατα με Nova2play SAT και μέχρι στιγμής το τηλέφωνο έχει δύο συγκεκριμένα προβλήματα σε ημέρες που δεν έχει κακοκαιρία ή κάποιο άλλο φαινόμενο που επηρεάζει τα δορυφορικά:
1. Διακοπή της συνομιλίας και ήχος όμοιος με αναμονή - μετά κλείνει η γραμμή
2. Δεν λειτουργούν οι κωδικοί των ψηφιακών ευκολιών (π.χ. απόκρυψη ή αναμονή κλήσης)

Υπάρχει κάποια ιδέα για το τι μπορεί να φταίει;

Ευχαριστώ

[Forthnet.Nova.Rep1]

Καλησπέρα pthymian,

Σ' ευχαριστούμε που επικοινώνησες μαζί μας.

Θα ήθελες να μας ενημερώσεις σε προσωπικό μήνυμα με κάποιο από τα στοιχεία της υπηρεσίας σου (πχ. ΑΦΜ, αρ. τηλεφώνου κλπ), ώστε να βοηθήσουμε;

Αλέξης, Nova Support