Πρόβλημα με ΝΑΤ (game console) 2

[stevious]

Πάμε πάλι γιατί μου απαντήσατε όπως στο τηλέφωνο της δήθεν τηλεφωνικής υποστήριξης όπου ο υπάλληλος αγνοούσε τι του του έλεγα, δηλαδή με ξύλινη PR γλώσσα.

Είμαι συνδρομητής σας τουλάχιστον 4 χρόνια σε Nova FULL PACK(65 ακατέβατα) και μόλις τον τελευταίο μήνα σε Family PACK +VDSL 50.

Δεν ζήτησα συμβουλές περί port forwarding και περί QoS γιατί από χθες που πήρα απογοητευτική απάντηση τηλεφωνικώς, απέκτησα μέχρι και root πρόσβαση στο Technicolor 589vn v3 που μου δώσατε ως εξοπλισμό τον οποίο αν καταγγείλω την σύμβαση θα ζητήσετε πίσω και με το οποίο ΔΕΝ βρήκα άκρη δυστυχώς. Το πρόβλημα λοιπόν ξεκινάει από εκεί και για αυτό ανέφερα το νήμα που παρέθεσα στο προηγούμενο νήμα. Ότι έκανα ακριβώς τα πάντα ως νήμα αναφοράς.

Αγόρασα συσκευή των 400 ευρώ ή οποία δουλεύει με κάθε άλλο δανεικό router και όχι με το router που μου παρείχατε, το οποίο παρεπιπτόντος ενώ το πληρώνω υποτίθεται το έχετε κλειδωμένο στον θεό επίσης.

Αφού λοιπόν το κλειδώσατε εσείς - ανοίξτε το επίσης κατά παράκλησή μου.

Προς τούτο άνοιξα το νήμα ερωτώντας αν υπάρχει κάτι να παρέμβετε εσείς ως ISP (γιατί σε άλλες περιπτώσεις στο εξωτερικό έτσι λύθηκε το ζήτημα) αλλιώς να μου συστήσετε να πάρω άλλο modem-router προκειμένου να σας επιστρέψω τον παρόν εξοπλισμό.

Αυτή θα την θεωρούσα πιο τίμια απάντηση αλλά έλεγα μην, κάπως, έχετε βρει μια λύση ήδη.

Με εκτίμηση, Σταύρος.

[Forthnet.Nova.Rep1]

Καλημέρα stevious,

Θα θέλαμε να σε ενημερώσουμε πως έχουμε λάβει το αντίστοιχο προσωπικό σου μήνυμα και έχουμε απαντήσει σχετικά.

Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οτιδήποτε χρειαστείς.

Αντώνης, Nova Support