Παγκράτι πρόβλημα στο δίκτυο της σταθερής τηλεφωνίας και στην σύνδεση με το διαδίκτυο

[Zer0c00L]

Καλησπέρα σε όλους/Ες
Χθες κατά την διάρκεια της σφοδρής κακοκαιρίας στην περιοχή του Παγκρατίου όπου ανήκει η πολυκατοικία που μένω (αλλά σίγουρα επηρεάζει και άλλους) μείναμε χωρίς δίκτυο σταθερής τηλεφωνίας π.χ στο ISDN Netmod εκτός του ρεύματος την ενδεικτική λυχνία δεν ανάβει τίποτα άλλο) και παράλληλα η σύνδεση του διαδικτύου υπολειτουργεί σκεφτείτε ότι από την VDSL 50Mbps στην καλύτερη περίπτωση πιάνω 18Mbps χαμηλό upload , πολλά λάθη.

Δηλώθηκε η βλάβη στο 13888 και αναμένω

Τηλ.: 210 760....

Είναι της περιοχής πρόβλημα είπαν και θα μας ενημερώσουν ποτέ θα αποκατασταθεί

Τα σχετικά μηνύματα με το 13888
ΣAΣ ENHMEPΩNOYME OTI TO TEXNIKO ΘEMA ΠOY MAΣ ANAΦEPATE, KATAXΩPHΘHKE ME APIΘMO 1-43771628254 KAI ΔPOMOΛOΓHΘHKE ΠPOΣ EΠIΛYΣH. ΘA ENHMEPΩΘEITE ME ΓPAΠTO MHNYMA ΓIA THN EΞEΛIΞH KAI AΠOKATAΣTAΣH TOY. EYXAPIΣTOYME.

ANAΦOPIKA ME TO AITHMA ΣAΣ ME APIΘMO 1-43771628254, ΔIAΠIΣTΩΘHKE OTI H ΛEITOYPΓIA THΣ ΣYNΔEΣHΣ ΣAΣ EΠHPEAZETAI AΠO EYPYTEPO TEXNIKO ΘEMA ΣTHN ΠEPIOXH ΣAΣ. EXOYN ΞEKINHΣEI ENEPΓEIEΣ AΠOKATAΣTAΣHΣ AΠO TIΣ TEXNIKEΣ MAΣ YΠHPEΣIEΣ. ΘA ENHMEPΩΘEITE ME ΓPAΠTO MHNYMA ΓIA THN EΞEΛIΞH KAI AΠOKATAΣTAΣH TOY. EYXAPIΣTOYME ΓIA THN KATANOHΣH.

ΣAΣ ENHMEPΩNOYME OTI OI TEXNIKEΣ MAΣ YΠHPEΣIEΣ EPΓAZONTAI ΓIA THN EΠIΛYΣH TOY TEXNIKOY ΘEMATOΣ ΣTHN ΠEPIOXH ΣAΣ, ME APIΘMO 1-43771628254. ΘA ENHMEPΩΘEITE ΣYNTOMA ME ΓPAΠTO MHNYMA ΓIA THN AΠOKATAΣTAΣH TOY. ZHTOYME ΣYΓΓNΩMH KAI EYXAPIΣTOYME ΓIA THN KATANOHΣH.

[Zer0c00L]

Ημερομηνία (κατά εκτίμηση) αποκατάστασης της βλάβης 15/05/2018

Μετά από τηλεφωνική επικοινωνία που έγινε παράπονο λόγω μη λειτουργίας του σταθερού τηλεφώνου μου ανάφεραν από το 13888 καταρχήν δωρεάν εκτροπή του σταθερού τηλεφώνου σε κινητό , δωρεάν λεπτά ομιλίας και 10GB δεδομένα μέχρι την αποκατάσταση της βλάβης εννοείται ότι θα αφαιρεθούν οι μέρες που δεν είχα υπηρεσίες από τον λογαριασμό.

Πάντως είναι σοβαρή βλάβη που επηρεάζει την ευρύτερη περιοχή του Παγκρατίου