Σελ. 8 από 8 ΠρώτηΠρώτη ... 3678
Εμφάνιση 106-116 από 116
  1. #106
    Εγγραφή
    12-11-2015
    Μηνύματα
    47
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    ISP
    ΟΤΕ Conn-x
    Οι 14 ημέρες για το δικαίωμα υπαναχώρησης αρχίζουν από την ημερομηνία που υπογράφεις την αίτηση φορητότητας ή από όταν ολοκληρωθεί η φορητότητα και ενεργοποιηθείς στο νέο πάροχο; Αν ισχύει το πρώτο και επιλέξεις η διαδιασία φορητότητας να αρχίσει μετά από τις 14 ημέρες, με αυτό το τρόπο όταν ενεργοποιηθείς στο νέο πάροχο σε περίπτωση που δεν μείνεις ευχαριστημένος από την παροχή υπηρεσιών λόγω διαφόρων προβλημάτων, πχ χαμηλή ταχύτητα, δεν θα μπορείς να κάνεις αίτημα υπαναχώρησης αφού έχουν περάσει οι 14 ημέρες. Με τον προηγούμενο κανονισμό οι 14 ημέρες για το αίτημα υπαναχώρησης άρχιζαν να μετράνε αφού είχε ολοκληρωθεί η φορητότητα και είχες ενεργοποιηθεί στο νέο πάροχο. Σωστά τα λέω;

  2. #107
    Εγγραφή
    25-02-2005
    Περιοχή
    Αθήνα - Αμπελόκηποι
    Ηλικία
    60
    Μηνύματα
    25.371
    Downloads
    26
    Uploads
    5
    Τύπος
    FTTH
    Ταχύτητα
    110Mbps/11Mbps
    ISP
    ΟΤΕ Conn-x
    DSLAM
    ΟΤΕ - ΓΗΡΟΚΟΜΕΙΟ
    Router
    Fritz 7590
    Όχι, δεν τα λες σωστά.
    Οι 14 μέρες υπαναχώρησης ισχύουν από την υπογραφή της σύνδεσης (πριν και τώρα).
    Απλά αυτό που άλλαξε τώρα είναι ότι δεν ξεκινά η φορητότητα αν δεν περάσει πρώτα το 14ήμερο, εκτός αν ρητά έχεις αναφέρει ότι θέλεις να ξεκινήσει άμεσα.

  3. #108
    Εγγραφή
    12-11-2015
    Μηνύματα
    47
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    ISP
    ΟΤΕ Conn-x
    ΑΡΑ ΟΥΣΙΑΣΤΙΚΑ ΤΩΡΑ ΜΕ ΤΙΣ ΑΛΛΑΓΕΣ ΚΑΙ ΣΤΙΣ ΔΥΟ ΠΕΡΙΠΤΩΣΕΙΣ ΧΑΝΕΙΣ ΤΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΠΟΥ ΔΕΝ ΜΕΙΝΕΙΣ ΕΥΧΑΡΙΣΤΗΜΕΝΟΣ ΑΠΟ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΤΟΥ ΝΕΟΥ ΠΑΡΟΧΟΥ ΚΑΤΑ ΤΙΣ ΠΡΩΤΕΣ ΗΜΕΡΕΣ ΤΗΣ ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗΣ

    - - - Updated - - -

    Σορρυ για τα κεφαλαια στο προηγουμενο ποστ

  4. #109
    Εγγραφή
    25-02-2005
    Περιοχή
    Αθήνα - Αμπελόκηποι
    Ηλικία
    60
    Μηνύματα
    25.371
    Downloads
    26
    Uploads
    5
    Τύπος
    FTTH
    Ταχύτητα
    110Mbps/11Mbps
    ISP
    ΟΤΕ Conn-x
    DSLAM
    ΟΤΕ - ΓΗΡΟΚΟΜΕΙΟ
    Router
    Fritz 7590
    Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν σχετίζεται με την ποιότητα των υπηρεσιών, αλλά με το δικαίωμα του χρήστη να αλλάξει απόφαση σύνδεσης στον νέο πάροχο παραμένοντας στον προηγούμενο.
    Επ ουδενί δεν σχετίζεται με δοκιμαστική περίοδο λειτουργίας της υπηρεσίας όπως το υπονοείς.

  5. #110
    Εγγραφή
    20-02-2016
    Περιοχή
    kifissia
    Μηνύματα
    1.201
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    Τύπος
    VDSL2
    Ταχύτητα
    220000/22000
    ISP
    ΟΤΕ Conn-x
    DSLAM
    Forthnet - Ν. ΚΗΦΙΣΙΑ
    Router
    Fritzbox 7590ax
    SNR / Attn
    10.7(dB) / 7.1(dB)
    Path Level
    Interleaved
    Παράθεση Αρχικό μήνυμα από jkoukos Εμφάνιση μηνυμάτων
    Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν σχετίζεται με την ποιότητα των υπηρεσιών, αλλά με το δικαίωμα του χρήστη να αλλάξει απόφαση σύνδεσης στον νέο πάροχο παραμένοντας στον προηγούμενο.
    Επ ουδενί δεν σχετίζεται με δοκιμαστική περίοδο λειτουργίας της υπηρεσίας όπως το υπονοείς.

    Ναι αλλά ούτε και μπορείς να δοκιμάσεις από την αρχή τις υπηρεσίες του εκάστοτε παρόχου.

  6. #111
    Εγγραφή
    29-09-2017
    Μηνύματα
    19
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    ISP
    Wind
    Ειλικρινά δε καταλαβαίνω τα σχόλια που επικροτούν αλλαγές οι οποίες είναι προς όφελος των παρόχων και όχι των καταναλωτών.

    Το αίτημα φορητότητας που οδηγούσε σε καλύτερη προσφορά και παραμονή στον τωρινό πάροχο ήταν το μοναδικό όπλο στη φαρέτρα του καταναλωτή απέναντι στις εταιρείες που κατά τα άλλα κάνουν ότι θέλουν απέναντί του.(όταν τον έχουν δεσμευμένο με συμβόλαιο)

    Εγώ πλήρωνα 23 ευρώ στη Wind και μια ωραία πρωία αποφασίζει η εταιρεία ότι θα αρχίσει να χρεώνει την αναγνώριση κλήσεων και κάτι άλλες μικροχρεώσεις που θα με πήγαιναν στα 24 ευρώ περίπου (Κλάιν θα πει κάποιος 1 ευρώ παραπάνω). Κάνω αίτημα στη Cyta για φορητότητα σε πακέτο γύρω στα 18,5 ευρώ και μετά από μια μέρα με παίρνει η Wind με την ουρά στα σκέλια και μου δίνει 3 μήνες δωρεάν και πάγιο 17,5 ευρώ...
    Πήγαν δηλαδή να μου πάρουν 1 ευρώ παραπάνω το μήνα και κατέληξαν να χάσουν γύρω στα 5,5 (+ τους 3 μήνες). Ειλικρινά ένιωσα μεγάλη ικανοποίηση, όχι για τα 5-6 ευρώ που γλυτώνω αλλά για το ότι πλήρωσαν τη κουτοπονηριά τους που πήγαν να βγάλουν 1 ευρώ παραπάνω.

    Καλώς ή κακώς η κακομοιριά αντιμετωπίζεται μόνο με μεγαλύτερη κακομοιριά ( άλλη λέξη σκέφτομαι απλά δεν θα ήθελα να προσβάλω τους Ρομά συμπολίτες μας).

    Πλέον αυτή η δυνατότητα απ ότι καταλαβαίνω δεν υπάρχει οπότε ή αποδέχεσαι τον εκβιασμό του τωρινού σου παρόχου ή πας στο άγνωστο (με βάρκα την ελπίδα) σε άλλον εάν δεν θες να δεχτείς τις ετσιθελικές αυξήσεις.

  7. #112
    Εγγραφή
    18-06-2008
    Περιοχή
    Παγκράτι
    Μηνύματα
    853
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    Ταχύτητα
    8192/1024
    ISP
    Cyta Hellas
    DSLAM
    Cyta Hellas - ΜΟΙΡΕΣ
    Παράθεση Αρχικό μήνυμα από MikeJ Εμφάνιση μηνυμάτων
    Πλέον αυτή η δυνατότητα απ ότι καταλαβαίνω δεν υπάρχει οπότε ή αποδέχεσαι τον εκβιασμό του τωρινού σου παρόχου ή πας στο άγνωστο (με βάρκα την ελπίδα) σε άλλον εάν δεν θες να δεχτείς τις ετσιθελικές αυξήσεις.
    Μα πλέον δεν μπορούν να αλλάξουν μονομερώς τους όρους κατά την διάρκεια του συμβολαίου.

  8. #113
    Εγγραφή
    02-04-2014
    Μηνύματα
    488
    Downloads
    18
    Uploads
    0
    Τύπος
    VDSL2
    Ταχύτητα
    76446/10999
    ISP
    Nova
    DSLAM
    Wind - ΧΑΛΚΙΔΑ
    Router
    ZTE H288A & ZYXEL VMG8623
    SNR / Attn
    9(dB) / 13,9(dB)
    Path Level
    Interleaved
    Μια χαρά μπορεί να αλλάξει ο πάροχος μονομερώς του όρους του συμβολαίου, αλλά τότε έχουμε δικαίωμα αζημίως διακοπής του.
    Αυτό που απαγορεύεται με τον νέο κανονισμό, είναι ότι δεν έχει δικαίωμα, στη διάρκεια του ορισμένου χρόνου της σύμβασης, να αυξάνει το πάγιο ή να μειώνει τον χρόνο ομιλίας/όγκο δεδομένων του προγράμματος που έχουμε συμφωνήσει.

  9. #114
    Εγγραφή
    09-03-2008
    Μηνύματα
    586
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    Ταχύτητα
    51200/5120
    ISP
    Cyta
    DSLAM
    Cyta Hellas - ΠΕΡΙΣΤΕΡΙ
    Router
    ZTE
    SNR / Attn
    26(dB) / 6(dB)
    Path Level
    Fastpath
    Το μπάχαλο με τις ακυρώσεις φορητοτητας δημιουργήθηκε αποκλειστικά από τους παροχους.
    Αυτοί ήταν που δημιούργησαν τα τμήματα αντιπροσφορών win back.
    Αυτοί δεν σέβονται τους συνεπείς υφιστάμενους πελάτες.
    Αυτοί προτρέπουν τους πελάτες να αγνοήσουν τα τέλη πρόωρης αποχώρησης από τον προηγούμενο παροχο.
    Μόνο ένα μικρο (συγκριτικά) ποσοστό πελατών έκανε χρήση του παιχνιδιού προσφοράς-αντιπροσφοράς , το οποίο τονίζω ότι οι ίδιοι οι παροχοι δημιούργησαν.
    Πρέπει να έχεις και τη διάθεση και τον χρόνο για να επιδοθείς στο “κρυφτούλι” προσφοράς- αντιπροσφοράς.
    Πρέπει να αναγνωρίσω όμως ότι ήταν ο μόνος τρόπος για να επιτύχει κάποιος χαμηλότερη τιμή.
    Σε καμιά περίπτωση δεν θα σπεύσω να πανηγυρίσω το περιορισμό της (όποιας) ευελιξίας που διέθετε ο πελάτης προκειμένου να επιτευχθεί χαμηλότερη τιμή.
    Ήμουν στον ΟΤΕ για ατελείωτα χρόνια και “απολάμβανα” υπηρεσίες τύπου 2mbit έναντι του ποσού των 45 € για σύνδεση isdn με δυο τηλεφωνικούς αριθμούς .
    Με την έλευση του vdsl αιτήθηκα φορητοτητα στη cyta και κατόπιν της διελκυστίνδας προσφοράς-αντιπροσφορας κατέληξα να πληρώνω τα μισά χρήματα για vdsl !!!
    Για ποιο σεβασμό σε πελάτη 25 συνεχόμενων ετών να μιλάμε τώρα ....

  10. #115
    Το avatar του μέλους sdikr
    sdikr Guest
    Παράθεση Αρχικό μήνυμα από geopro64 Εμφάνιση μηνυμάτων
    Το μπάχαλο με τις ακυρώσεις φορητοτητας δημιουργήθηκε αποκλειστικά από τους παροχους.
    Αυτοί ήταν που δημιούργησαν τα τμήματα αντιπροσφορών win back.
    Αυτοί δεν σέβονται τους συνεπείς υφιστάμενους πελάτες.
    Αυτοί προτρέπουν τους πελάτες να αγνοήσουν τα τέλη πρόωρης αποχώρησης από τον προηγούμενο παροχο.
    Μόνο ένα μικρο (συγκριτικά) ποσοστό πελατών έκανε χρήση του παιχνιδιού προσφοράς-αντιπροσφοράς , το οποίο τονίζω ότι οι ίδιοι οι παροχοι δημιούργησαν.
    Πρέπει να έχεις και τη διάθεση και τον χρόνο για να επιδοθείς στο “κρυφτούλι” προσφοράς- αντιπροσφοράς.
    Πρέπει να αναγνωρίσω όμως ότι ήταν ο μόνος τρόπος για να επιτύχει κάποιος χαμηλότερη τιμή.
    Σε καμιά περίπτωση δεν θα σπεύσω να πανηγυρίσω το περιορισμό της (όποιας) ευελιξίας που διέθετε ο πελάτης προκειμένου να επιτευχθεί χαμηλότερη τιμή.
    Ήμουν στον ΟΤΕ για ατελείωτα χρόνια και “απολάμβανα” υπηρεσίες τύπου 2mbit έναντι του ποσού των 45 € για σύνδεση isdn με δυο τηλεφωνικούς αριθμούς .
    Με την έλευση του vdsl αιτήθηκα φορητοτητα στη cyta και κατόπιν της διελκυστίνδας προσφοράς-αντιπροσφορας κατέληξα να πληρώνω τα μισά χρήματα για vdsl !!!
    Για ποιο σεβασμό σε πελάτη 25 συνεχόμενων ετών να μιλάμε τώρα ....
    Έτσι όπως τα λες είναι, μην ξεχάσουμε μάλιστα και το να πουλάνε στο κόστος ή ακόμα και κάτω του κόστους για να πάρουν τον νέο πελάτη, για αυτό και κανένας πάροχος δεν έχει κλείσει ή δεν έχει εξαγοραστεί τελευταία.
    Μόνοι τους το κάνανε και στις δυο περιπτώσεις.

  11. #116
    Εγγραφή
    21-07-2005
    Περιοχή
    Αθήνα
    Ηλικία
    50
    Μηνύματα
    4.316
    Downloads
    9
    Uploads
    0
    Τύπος
    FTTH
    Ταχύτητα
    100/100 Mbps
    ISP
    INALAN
    Router
    FRITZ!Box 7530
    Παράθεση Αρχικό μήνυμα από MikeJ Εμφάνιση μηνυμάτων
    Ειλικρινά δε καταλαβαίνω τα σχόλια που επικροτούν αλλαγές οι οποίες είναι προς όφελος των παρόχων και όχι των καταναλωτών.

    Το αίτημα φορητότητας που οδηγούσε σε καλύτερη προσφορά και παραμονή στον τωρινό πάροχο ήταν το μοναδικό όπλο στη φαρέτρα του καταναλωτή απέναντι στις εταιρείες που κατά τα άλλα κάνουν ότι θέλουν απέναντί του.(όταν τον έχουν δεσμευμένο με συμβόλαιο)
    Συμφωνώ απόλυτα μαζί σου καθώς απορώ κι εγώ με την αντίθετη άποψη ορισμένων στα προηγούμενα posts. Ξεκάθαρη "αβάντα" στους παρόχους και ασύμφορες από κάθε άποψη για τους καταναλωτές είναι αυτές οι αλλαγές. Το καρτέλ θα θεριέψει πλέον και δεν βλέπω να απέμεινε τίποτα να το σταματήσει...

Σελ. 8 από 8 ΠρώτηΠρώτη ... 3678

Παρόμοια Θέματα

  1. Μηνύματα: 31
    Τελευταίο Μήνυμα: 02-03-18, 14:28
  2. Μηνύματα: 42
    Τελευταίο Μήνυμα: 10-10-17, 01:36
  3. Μηνύματα: 15
    Τελευταίο Μήνυμα: 03-10-17, 18:36
  4. Μηνύματα: 9
    Τελευταίο Μήνυμα: 13-09-17, 23:02
  5. Μηνύματα: 2
    Τελευταίο Μήνυμα: 24-08-17, 20:56

Tags για αυτό το Θέμα

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές

  • Δεν μπορείτε να δημοσιεύσετε νέα θέματα
  • Δεν μπορείτε να δημοσιεύσετε νέα μηνύματα
  • Δεν μπορείτε να αναρτήσετε συνημμένα
  • Δεν μπορείτε να επεξεργαστείτε τα μηνύματα σας
  •  
  • Τα BB code είναι σε λειτουργία
  • Τα Smilies είναι σε λειτουργία
  • Το [IMG] είναι σε λειτουργία
  • Το [VIDEO] είναι σε λειτουργία
  • Το HTML είναι εκτός λειτουργίας