Σελ. 1 από 8 1236 ... ΤελευταίαΤελευταία
Εμφάνιση 1-15 από 116
  1. #1
    Εγγραφή
    22-09-2003
    Μηνύματα
    81.689
    Downloads
    218
    Uploads
    48
    Άρθρα
    6
    Τύπος
    VDSL2
    Ταχύτητα
    204800/20480
    ISP
    Wind
    Router
    Technicolor DGA4130
    SNR / Attn
    6(dB) / 2.8(dB)
    Path Level
    Interleaved
    EETT
    Δελτίο Τύπου:
    Σε ισχύ τίθενται από σήμερα, 4 Ιουνίου 2018, οι νέες ρυθμίσεις της ΕΕΤΤ για τη φορητότητα αριθμών σταθερής και κινητής τηλεφωνίας. Στόχος είναι να επιλυθούν προβλήματα που είχαν εντοπισθεί στην προηγούμενη διαδικασία, όπως η αποστολή προσφορών στον συνδρομητή ακόμη και μετά την υλοποίηση της φορητότητας, με αποτέλεσμα ο συνδρομητής, σε περίπτωση που αποφάσιζε τελικά να παραμείνει στην υφιστάμενη εταιρία, λάμβανε λογαριασμό από δύο εταιρίες και επιβαρυνόταν με τέλη πρόωρης λήξης σύμβασης.

    Σύμφωνα με τις νέες ρυθμίσεις, ο συνδρομητής σε περίπτωση που έχει συνάψει σύμβαση είτε από απόσταση (τηλεφωνικά, μέσω Διαδικτύου ή fax), είτε εκτός καταστήματος (π.χ. μέσω αντιπροσώπου της εταιρίας στον χώρο του συνδρομητή), έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει αζημίως και χωρίς εξηγήσεις. Συνεπώς, έχει τη δυνατότητα να ακυρώσει την αίτηση φορητότητας αριθμού που έχει υποβάλει. Οι παραπάνω δυνατότητες ισχύουν για διάστημα 14 ημερολογιακών ημερών από τη σύναψη της σύμβασης.

    Σε αυτό το πλαίσιο, ισχύουν τα ακόλουθα:

    H αίτηση φορητότητας προωθείται στον υφιστάμενο πάροχο μετά την πάροδο των 14 ημερών, οπότε και ξεκινά η διαδικασία υλοποίησής της.
    Σε περίπτωση που ο συνδρομητής επιθυμεί το αίτημα να υλοποιηθεί νωρίτερα από τις 14 ημέρες, πρέπει να υποβάλει σχετική δήλωση στη νέα εταιρία. Σημειώνεται, ότι η εταιρία έχει δικαίωμα είτε να μην κάνει αποδεκτό το αίτημα, είτε να ζητήσει από τον συνδρομητή γραπτή δήλωση ότι αποδέχεται να απωλέσει το δικαίωμα υπαναχώρησης. Στην περίπτωση αυτή, ο συνδρομητής έχει τη δυνατότητα, μέχρι την ενεργοποίηση της υπηρεσίας σε νέα εταιρία και εφόσον δεν έχει παρέλθει η προθεσμία των 14 ημερών, να υποβάλει αίτηση ακύρωσης της φορητότητας.
    Ο συνδρομητής για να ακυρώσει τη φορητότητα, πρέπει να αποστείλει σχετική αίτηση αποκλειστικά στην εταιρία στην οποία είχε υποβάλει το αίτημα φορητότητας και με έναν από τους τρόπους επικοινωνίας που διαθέτει η εταιρία για τον σκοπό αυτό.
    Επισημαίνεται ότι εάν η σύμβαση έχει συναφθεί σε κατάστημα της εταιρίας, ο συνδρομητής δεν έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει και συνεπώς, δεν μπορεί να ακυρώσει αίτηση φορητότητας αριθμού.

    Με βάση τις παραπάνω ρυθμίσεις, η ΕΕΤΤ απευθύνει στους συνδρομητές τις ακόλουθες συστάσεις.

    Πριν υποβάλετε αίτηση φορητότητας και συνάψετε νέα σύμβαση με εταιρία ηλεκτρονικών επικοινωνιών, έχετε υπόψη τα ακόλουθα:

    Σε περίπτωση διακοπής σύμβασης ορισμένου χρόνου πριν τη λήξη της, ενδέχεται να επιβαρυνθείτε με τέλος λόγω πρόωρης λήξης. Ανατρέξτε στη σύμβασή σας για τους σχετικούς όρους.
    Κάντε έρευνα αγοράς για τις υπηρεσίες/προγράμματα που σας ενδιαφέρουν, ζητώντας σχετικές προσφορές από την υφιστάμενη και άλλες εταιρίες.
    Αξιολογήστε προσεκτικά τις προσφορές με βάση τις ανάγκες σας, πριν επιλέξετε εταιρία και συνάψετε νέα σύμβαση.
    Υποβάλετε την αίτηση φορητότητας αριθμού, παράλληλα με τη σύναψη σύμβασης, σε περίπτωση που επιλέξετε νέα εταιρία.

    Η νέα διαδικασία διασφαλίζει την εύρυθμη λειτουργία της αγοράς και αναμένεται να ενισχύσει τον ανταγωνισμό, προς όφελος των καταναλωτών.

    Πηγή : ΕΕΤΤ

  2. #2
    Εγγραφή
    13-07-2007
    Ηλικία
    37
    Μηνύματα
    577
    Downloads
    4
    Uploads
    0
    Τύπος
    VDSL2
    Ταχύτητα
    102400/10240
    ISP
    Vodafone
    DSLAM
    Cyta Hellas - ΙΛΙΣΣΟΣ
    Router
    H300s
    Path Level
    Interleaved
    Ευτυχώς με αυτό, θα σταματήσει η λογική του κάνω την αίτηση για να πάρω καλύτερη τιμή στον πάροχο που είμαι τώρα. Αυτό το παιχνίδι κούρασε και έχει καταντήσει αηδία.
    Πλέον κάνεις την αίτηση και πας εκεί που έχεις επιλέξει. Προσεκτικές επιλογές και κινήσεις απο εδώ και πέρα.
    Subscribe on YouTube @grigsgr
    www.youtube.com/c/grigsgr

  3. #3
    Εγγραφή
    18-10-2011
    Ηλικία
    62
    Μηνύματα
    448
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    DSLAM
    ΟΤΕ - ΙΛΙΟΝ
    Ας ελπίσουμε μόνο να επικοινωνεί στο τέλος του συμβολαίου ο υφιστάμενος πάροχος
    μαζί μας και να σε δελεάζει με ένα καλύτερο συμβόλαιο για να συνεχίσεις ως συνδρομητής του

  4. #4
    Εγγραφή
    02-11-2003
    Περιοχή
    Επαναπατρισθείς στην Αθήνα
    Ηλικία
    49
    Μηνύματα
    56.427
    Downloads
    64
    Uploads
    73
    Τύπος
    VDSL2
    Ταχύτητα
    102400/10240
    ISP
    Vodafone
    Path Level
    Fastpath
    Παράθεση Αρχικό μήνυμα από kataras Εμφάνιση μηνυμάτων
    Ας ελπίσουμε μόνο να επικοινωνεί στο τέλος του συμβολαίου ο υφιστάμενος πάροχος
    μαζί μας και να σε δελεάζει με ένα καλύτερο συμβόλαιο για να συνεχίσεις ως συνδρομητής του
    Όχι βέβαια, γιατί έτσι θα καταντήσουμε (αν δεν το κάνει ήδη) να πουλά κάτω του κόστους.
    Επιτέλους το ελάχιστο δυνατό, ευέλικτο, και ψηφιακό κράτος. Με διαρκή αξιολόγηση.

  5. #5
    Εγγραφή
    10-05-2004
    Μηνύματα
    72
    Downloads
    1
    Uploads
    0
    Τύπος
    VDSL2
    Ταχύτητα
    51200/5120
    ISP
    ΟΤΕ Conn-x
    DSLAM
    ΟΤΕ - ΙΠΠΟΔΡΟΜΟΣ
    Router
    zte speedport entry 2i
    SNR / Attn
    21.8(dB) / 8.4(dB)
    Path Level
    Fastpath
    Ολο αυτό γίνεται για να ακυρωθεί στην πράξη το δικαίωμα υπαναχωρησης που έχει ο καταναλωτης;;;
    Άφωνος!

  6. #6
    Εγγραφή
    25-02-2005
    Περιοχή
    Αθήνα - Αμπελόκηποι
    Ηλικία
    60
    Μηνύματα
    25.371
    Downloads
    26
    Uploads
    5
    Τύπος
    FTTH
    Ταχύτητα
    110Mbps/11Mbps
    ISP
    ΟΤΕ Conn-x
    DSLAM
    ΟΤΕ - ΓΗΡΟΚΟΜΕΙΟ
    Router
    Fritz 7590
    Αυτό κατάλαβες από το κείμενο;

  7. #7
    Εγγραφή
    11-10-2005
    Ηλικία
    57
    Μηνύματα
    7.282
    Downloads
    6
    Uploads
    0
    Τύπος
    VDSL2
    Ταχύτητα
    102400/10240
    ISP
    Wind
    DSLAM
    Wind - ΝΙΚΑΙΑ
    Router
    Technicolor TG789vac v2
    Path Level
    Fastpath
    Την όλη κατάσταση οι εταιρείες την έχουν δημιουργήσει, όχι οι συνδρομητές, και όχι μόνο με τις αντιπροσφορές στις οποίες για να έχεις πρόσβαση έπρεπε να κάνεις αίτημα φορητότητας.

    Αρνητικό είναι που κάνουν μεγάλες εκπτώσεις σε όσους έρχονται από αλλού και χρεώνουν σημαντικά περισσότερα τους 'πιστούς' συνδρομητές αν ανανεώσουν τη δέσμευση.

    Ακόμα πιο αρνητικό που αν θέλει σήμερα κάποιος να μη δεσμευτεί με την ανανέωση το πάγιό του εκτοξεύεται στα ύψη.

    Θα ήθελα βέβαια και να επανέλθουν οι 12μηνες δεσμεύσεις, για μια υπηρεσία τόσο ευμετάβλητη και εξελισσόμενη θεωρώ ότι οι 24 μήνες είναι μεγάλο διάστημα. Αλλά βέβαια οι υπηρεσίες στην Ελλάδα είναι καρμπόν, ακόμα και τα πακέτα λεπτών προς κινητά ίδια είναι, σύντομα θα εξαλειφθούν και οι διαφοροποιήσεις PSTN/ISDN/VOIP, ενώ για διαφορές σε τεχνολογίες και υποδομές ας μην το συζητάμε καν.
    hnesne

  8. #8
    Εγγραφή
    10-05-2004
    Μηνύματα
    72
    Downloads
    1
    Uploads
    0
    Τύπος
    VDSL2
    Ταχύτητα
    51200/5120
    ISP
    ΟΤΕ Conn-x
    DSLAM
    ΟΤΕ - ΙΠΠΟΔΡΟΜΟΣ
    Router
    zte speedport entry 2i
    SNR / Attn
    21.8(dB) / 8.4(dB)
    Path Level
    Fastpath
    Ναι. Αν υπάρχει κατι άλλο το συζητάμε.

  9. #9
    Εγγραφή
    25-02-2005
    Περιοχή
    Αθήνα - Αμπελόκηποι
    Ηλικία
    60
    Μηνύματα
    25.371
    Downloads
    26
    Uploads
    5
    Τύπος
    FTTH
    Ταχύτητα
    110Mbps/11Mbps
    ISP
    ΟΤΕ Conn-x
    DSLAM
    ΟΤΕ - ΓΗΡΟΚΟΜΕΙΟ
    Router
    Fritz 7590
    Παράθεση Αρχικό μήνυμα από vassilis Εμφάνιση μηνυμάτων
    Ναι. Αν υπάρχει κατι άλλο το συζητάμε.
    Σε ποιο σημείο ακριβώς της ανακοίνωσης ή του ΦΕΚ διάβασες κάτι που σ' έκανε να καταλάβεις ότι η τροποποίηση του κανονισμού γίνεται για να χάσει ο καταναλωτής το δικαίωμα υπαναχώρησης;

  10. #10
    Εγγραφή
    07-05-2007
    Περιοχή
    ΕΥΟΣΜΟΣ
    Ηλικία
    35
    Μηνύματα
    148
    Downloads
    13
    Uploads
    0
    Τύπος
    FTTH
    Ταχύτητα
    200/200
    ISP
    Inalan
    Παράθεση Αρχικό μήνυμα από jkoukos Εμφάνιση μηνυμάτων
    Σε ποιο σημείο ακριβώς της ανακοίνωσης ή του ΦΕΚ διάβασες κάτι που σ' έκανε να καταλάβεις ότι η τροποποίηση του κανονισμού γίνεται για να χάσει ο καταναλωτής το δικαίωμα υπαναχώρησης;
    "Επισημαίνεται ότι εάν η σύμβαση έχει συναφθεί σε κατάστημα της εταιρίας, ο συνδρομητής δεν έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει και συνεπώς, δεν μπορεί να ακυρώσει αίτηση φορητότητας αριθμού. "

  11. #11
    Το avatar του μέλους sdikr
    sdikr Guest
    Παράθεση Αρχικό μήνυμα από athtsa Εμφάνιση μηνυμάτων
    "Επισημαίνεται ότι εάν η σύμβαση έχει συναφθεί σε κατάστημα της εταιρίας, ο συνδρομητής δεν έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει και συνεπώς, δεν μπορεί να ακυρώσει αίτηση φορητότητας αριθμού. "
    Αυτό υπήρχε απο πάντα, οι 14 ημέρες είναι για τις συμβάσεις εξ αποστάσεως

  12. #12
    Εγγραφή
    25-02-2005
    Περιοχή
    Αθήνα - Αμπελόκηποι
    Ηλικία
    60
    Μηνύματα
    25.371
    Downloads
    26
    Uploads
    5
    Τύπος
    FTTH
    Ταχύτητα
    110Mbps/11Mbps
    ISP
    ΟΤΕ Conn-x
    DSLAM
    ΟΤΕ - ΓΗΡΟΚΟΜΕΙΟ
    Router
    Fritz 7590
    Ανέκαθεν ίσχυε αυτό. Και όχι μόνο για την φορητότητα αλλά οποιαδήποτε αγορά προϊόντος ή υπηρεσίας.

  13. #13
    Εγγραφή
    21-03-2010
    Μηνύματα
    1.731
    Downloads
    2
    Uploads
    0
    Παράθεση Αρχικό μήνυμα από grigsgr Εμφάνιση μηνυμάτων
    Ευτυχώς με αυτό, θα σταματήσει η λογική του κάνω την αίτηση για να πάρω καλύτερη τιμή στον πάροχο που είμαι τώρα. Αυτό το παιχνίδι κούρασε και έχει καταντήσει αηδία.
    Oι εταιρίες συνήθισαν τον κόσμο σ'αυτή τη νοοτροπία καθώς έκαναν εντελώς παλαβές προσφορές σε φορητότητες (πχ η συτα 15αρια από 30αρια) ενώ σε ανανεώσεις συμβάσεων δεν έδιναν ούτε μια υπηρεσία για κίνητρο (πχ cyta4u voip)

  14. #14
    Εγγραφή
    10-05-2004
    Μηνύματα
    72
    Downloads
    1
    Uploads
    0
    Τύπος
    VDSL2
    Ταχύτητα
    51200/5120
    ISP
    ΟΤΕ Conn-x
    DSLAM
    ΟΤΕ - ΙΠΠΟΔΡΟΜΟΣ
    Router
    zte speedport entry 2i
    SNR / Attn
    21.8(dB) / 8.4(dB)
    Path Level
    Fastpath
    Πλέον και σε συμβάσεις απο απόσταση ουσιαστικα δεν υπαρχει υπαναχωρηση αφού περνάνε 14 μέρες μέχρι να γινει η φορητοτητα. Αυτό υπονοεί η ειδηση.

  15. #15
    Το avatar του μέλους sdikr
    sdikr Guest
    Παράθεση Αρχικό μήνυμα από vassilis Εμφάνιση μηνυμάτων
    Πλέον και σε συμβάσεις απο απόσταση ουσιαστικα δεν υπαρχει υπαναχωρηση αφού περνάνε 14 μέρες μέχρι να γινει η φορητοτητα. Αυτό υπονοεί η ειδηση.
    Μα μπορείς να κάνεις υπαναχώρηση μέσα σε αυτές τις 14 ημέρες πρίν κάνουν την αποστολή της αίτησης, απλά πλέον δεν υπάρχει το κάνω αίτηση για να μου κάνουν προσφορά

Σελ. 1 από 8 1236 ... ΤελευταίαΤελευταία

Παρόμοια Θέματα

  1. Μηνύματα: 31
    Τελευταίο Μήνυμα: 02-03-18, 14:28
  2. Μηνύματα: 42
    Τελευταίο Μήνυμα: 10-10-17, 01:36
  3. Μηνύματα: 15
    Τελευταίο Μήνυμα: 03-10-17, 18:36
  4. Μηνύματα: 9
    Τελευταίο Μήνυμα: 13-09-17, 23:02
  5. Μηνύματα: 2
    Τελευταίο Μήνυμα: 24-08-17, 20:56

Tags για αυτό το Θέμα

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές

  • Δεν μπορείτε να δημοσιεύσετε νέα θέματα
  • Δεν μπορείτε να δημοσιεύσετε νέα μηνύματα
  • Δεν μπορείτε να αναρτήσετε συνημμένα
  • Δεν μπορείτε να επεξεργαστείτε τα μηνύματα σας
  •  
  • Τα BB code είναι σε λειτουργία
  • Τα Smilies είναι σε λειτουργία
  • Το [IMG] είναι σε λειτουργία
  • Το [VIDEO] είναι σε λειτουργία
  • Το HTML είναι εκτός λειτουργίας