Cosmote: Ταξίδι στο εξωτερικό και βομβαρδισμός από μυνήματα για χρόνο ομιλίας/ΜΒ

[PetrosK]

Περισσότερο διαπίστωση χαζομάρας, παρά κάποιο πραγματικό ζήτημα (πέρα από τον προβληματισμό εκείνη τη στιγμή).

Πριν 10 μέρες, λοιπόν, προσγειωνόμαστε στη Βαρκελώνη 4 φίλοι.

Τα "κινητά" μας: Δίκαρτο με συμβόλαιο COTE + What'sUp, COTE Κάρτα, COTE συμβόλαιο και Voda συμβόλαιο.

Ανοίγουμε την περιαγωγή, τα ΟΤΕ βρίσκουν όλα δίκτυο+data, το Voda έχει δίκτυο-κλήσεις, αλλά όχι data.

Τηλέφωνο στην εξ.πελ. της Voda, λύθηκε σε 2'.

Πάμε εμείς με τα ΟΤΕ να τηλεφωνήσουμε σπίτια μας, κι αρχίζουν τα ευτράπελα...στις κάρτες, απανωτά μηνύματα ότι "Το υπόλοιπό σας έχει ελαττωθεί σημαντικά. Παρακαλούμε ανανεώστε...", το συμβόλαιο ok.

Το ένα συμβόλαιο, εν τω μεταξύ (σε φίλο ο οποίος ταξιδεύει 3-4 φορές το χρόνο στο εξωτερικό και δεν είχε ποτέ ανάλογο θέμα), δεν έχει τελικά data (αφού μέχρι εκείνη τη στιγμή χρησιμοποιούσε το WiFi του αεροδρομίου), ότι και να δοκιμάσαμε.

Τηλέφωνο..."Α, ναι...θα σας έρθει SMS, πατήστε πάνω, θα σας βγάλει σε σελίδα σχετικά με αγορά ειδικού πακέτου ΜΒ εξωτερικού, πατήστε στο "διακόπτη" ώστε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τα ΜΒ του δικού σας προγράμματος", ευχαριστώ...

Περνάει κι αυτό...οι κάρτες για κάθε ενδεχόμενο πετάμε από ένα 10ρικο στα νούμερα, να είμαστε σίγουροι πως δεν θα γίνει κάποια χαζομάρα και θα μείνουμε χωρίς τηλέφωνα στη μέση του δρόμου.

Την 3η μέρα, το δίκαρτο αρνείται να "τραβήξει" Data από το συμβόλαιο, επικό μπλόκο...έστρωσε κάποια ώρα μετά, με επανεκκινήσεις.

Το θέμα με το "Το υπόλοιπό σας..." στις κάρτες συνεχίζει "επιλεκτικά". Σε τηλέφωνο στην Ελλάδα, είτε σταθερό, είτε κινητό, μήνυμα στο μήνυμα. Σε τηλέφωνα μεταξύ μας, δεν υπήρξε θέμα. Ερώτηση υπολοίπου/απλικέισο, όλα καλά εννοείται.

Οι δε κλήσεις...μπάχαλο. Αν οι αριθμοί ήταν αποθηκευμένοι ως 3069...έβγαινε αυτός που ήθελες. Αν ήταν ως 69...κάποιες φορές έβγαινε αυτός που έπαιρνες, κάποιες κάποιος άτυχος Ισπανός κύριος, ο οποίος με άκουγε στωικά.

Στο γυρισμό, διαπιστώνουμε όλοι πως τελικά δεν είχε πειραχτεί το υπόλοιπό μας, δεν είχε χρεωθεί κάτι παραπάνω στα συμβόλαια, οπότε καταλήγουμε πως τόσο καιρό μετά την κατάργηση τελών τερματισμού/περιαγωγής, τα συστήματα δεν έχουν ενημερωθεί.

Κάποιος άλλος με αντίστοιχες εμπειρίες?

[stereo]

Πριν 3 μήνες είχα πάει Αγγλία με φοιτητικό cosmote. Κανένα πρόβλημα. Όλα λειτουργούσαν όπως προβλέπεται.

[lady_in_black]

Aντιστοιχα πριν 2 μηνες λονδινο με φοιτητικο cosmote κανενα προβλημα σε data που με ενδιαφέρουν.

[PetrosK]

Όταν λέτε φοιτητικό?

Καρτοσυμβόλαιο ή What's?

Στο 2ο, νομίζω, αναφέρεται πως δεν εφαρμόζεται η περιαγωγή χωρίς τέλη.

[lady_in_black]

whatsup και δεν ειδα τελη.

[PetrosK]

whatsup και δεν ειδα τελη.

Αφορά σε συγκεκριμένα μόνο φοιτητικά, τελικά, όχι όλα.

https://www.cosmote.gr/cs/cosmote/gr...ng_europe.html , εκεί που λέει: "Ποιά πακέτα δεν καταναλώνονται στην Ε.Ε."

[mplamplampla]

Με κάρτα cosmote στην Ε.Ε. μου βγάζει μετά από κάθε κλήση το ίδιο μήνυμα "Το υπόλοιπο έχει ελαττωθεί σημαντικά..." χωρίς τελικά όμως να καταναλώνει κάτι παραπάνω από ότι οι κλήσεις στην Ελλάδα. Επίσης το νούμερο πρέει να έχει μπροστά το +30.. αλλιώς δεν καλεί. Είναι ενοχλητικό, ιδιαίτερα τα μηνύματα.

[nontasaggelis]

Με κάρτα cosmote στην Ε.Ε. μου βγάζει μετά από κάθε κλήση το ίδιο μήνυμα "Το υπόλοιπο έχει ελαττωθεί σημαντικά..." χωρίς τελικά όμως να καταναλώνει κάτι παραπάνω από ότι οι κλήσεις στην Ελλάδα. Επίσης το νούμερο πρέει να έχει μπροστά το +30.. αλλιώς δεν καλεί. Είναι ενοχλητικό, ιδιαίτερα τα μηνύματα.

Το +30 ειναι λογικοτατο να προστιθετε!
Στην ξενη χωρα συνδεεσαι με ενα δικτυο της χωρας αυτης!
Η κληση προς ελληνικο αριθμο ειναι μια διεθνη κληση που γινεται απο το δικτυο της χωρας που εισαι! Ειναι λογικο να χρειαζεται το prefix μπροστα για να καταλαβει το δικτυο που να τερματισει την κληση! Ειδαλος, αν υπαρχει ο αριθμος αυτος και στην ξενη χωρα (εδω το 697.....), ειναι λογικο να τερματισει σε καποιον της χωρας αυτης (εδω Ισπανο).
Οσο αφορα τις χρεωσειις, αυτες τις εχουν ρυθμισει οι εταιρειες μεταξυ τους κατα την συναψη της συμφωνιας για περιαγωγη!
Δηλαδη εδω, εσυ δεν εισαι ενεργο μελος της ξενης εταιρειας κινητης, αλλα βαση της συμβασης της με την COSMOTE, σε αφηνει να συνδεθεις στο δικτυο της για να εξυπηρετηθεις στο να κανεις και να δεχεσαι κλησεις! Ομως οι εξερχομενες κλησεις σου διεπονται απο το σηστημα του ξενου δικτυου! Ετσι για να παρεις Ελλαδα, ειτε να στελεις μηνυμα, θα πρεπει να βαλεις το κωδικο χωρας μπροστα, οπως ακριβως θα κανει και ο Ισπανος (στην περιπτωση την δικη σου).

[stereo]

Ναι, σε whats up τουλάχιστον, τα φοιτητικά λεπτά δεν ισχύουν, τα ΜΒ όμως δουλεύουν κανονικά.

Επίσης, άμα έχεις HTC, δεν χρειάζεται το +30

[PetrosK]

Λογικό, λογικότατο είναι το +30, δεν το αμφισβητώ αυτό.

Το κουλό ήταν ότι κάποιοι αριθμοί μου που δεν το είχαν, πήγαινε κανονικά.

[fkalafati]

Καλησπέρα, επειδή ταξιδεύω την τρίτη για Λονδίνο με φοιτητικό πακέτο what's up μπορεί κάποιος να μου πει τι ακριβώς ισχύει με λεπτά ομιλίας προς όλους και ΜΒ;το βασικό μου θέμα είναι ποια ΜΒ ισχύουν, έχω ΜΒ επειδή έβαλα κάρτα(μέσω app), ΜΒ κάθε 1 του μηνός, ΜΒ από δώρο κάρτας(reload it) και ΜΒ με ενεργοποίηση φοιτητικού πακέτου.

[stereo]

Καλησπέρα, επειδή ταξιδεύω την τρίτη για Λονδίνο με φοιτητικό πακέτο what's up μπορεί κάποιος να μου πει τι ακριβώς ισχύει με λεπτά ομιλίας προς όλους και ΜΒ;το βασικό μου θέμα είναι ποια ΜΒ ισχύουν, έχω ΜΒ επειδή έβαλα κάρτα(μέσω app), ΜΒ κάθε 1 του μηνός, ΜΒ από δώρο κάρτας(reload it) και ΜΒ με ενεργοποίηση φοιτητικού πακέτου.

Τα MB ισχύουν. Τα 1000' προς όλους (ή 1200) δεν ισχύουν. Αν θέλεις ομιλία, βάζεις ένα μη φοιτητικό πακέτο προς όλους. Στο app λέει αν ισχύουν τα λεπτά του πακέτου σε roaming στην ΕΕ.