Forthnet 2Play & ADSL - Εντυπώσεις και προβλήματα

[johnsk]

ΣΤΗΣ 12-6-07 ΚΑΤΟΠΙΝ ΤΟΥ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΟΥ ΠΑΡΑΜΥΘΙΟΥ ΑΠΟ ΤΗΝ PRIME CALL CENTER
ΓΙΑ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΤΗΣ FORTHNET ΟΤΙ ΜΕΣΑ ΣΕ 15 ΜΕΡΕΣ ΘΑ ΜΕ ΕΙΧΑΝ ΣΥΝΔΕΣΗ ΣΤΟ 2PLAY ΕΚΑΝΑ ΤΗΝ ΣΧΕΤΙΚΗ ΑΙΤΗΣΗ ΣΕ ΜΙΑ ΚΟΥΡΙΕΡ ΠΟΥ ΜΟΥ ΕΣΤΕΙΛΑΝ.ΟΙ ΜΕΡΕΣ ΠΕΡΝΑΓΑΝ ΠΗΓΑ ΔΙΑΚΟΠΕΣ ΓΥΡΙΣΑ ΠΕΡΝΑΓΑΝ ΟΙ ΒΔΟΜΑΔΕΣ ΟΙ ΜΗΝΕΣ ΑΛΛΑ ΤΙΠΟΤΑ.ΚΑΠΟΙΑ ΣΤΙΓΜΗ ΤΑ ΠΗΡΑ ΣΤΟ ΚΡΑΝΙΟ ΚΑΙ ΨΑΧΝΩΝΤΑΣ ΣΤΗΝ ΣΕΛΙΔΑ ΠΟΥ ΕΙΜΑΣΤΕ ΒΡΗΚΑ ΚΑΠΟΙΟΥΣ ΑΛΛΟΥΣ ΤΑΛΑΙΠΩΡΟΥΣ ΣΑΝ ΚΑΙ ΕΜΕΝΑ ΠΟΥ ΓΝΩΡΙΖΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΑΠΑΤΗ ΕΙΧΑΝ ΚΑΤΕΒΑΣΗ ΜΙΑ ΦΟΡΜΑ ΔΙΑΚΟΠΗΣ ΚΑΙ ΕΤΣΙ ΤΗΝ ΚΑΤΕΒΑΣΑ ΚΑΙ ΕΓΩ ΚΑΙ ΣΤΗΣ 2-9-07 ΤΟΥΣ ΕΣΤΕΙΛΑ 4 ΦΑΞ ΚΑΙ 3 E-MAIL ΚΑΙ ΤΟΥΣ ΖΗΤΟΥΣΑ ΝΑ ΑΚΥΡΩΣΟΥΝ ΤΗΝ ΑΙΤΗΣΗ ΜΟΥ ΛΟΓΩ ΤΗΣ ΑΣΥΝΕΠΕΙΑΣ ΤΟΥΣ.ΘΕΛΩ ΝΑ ΤΟΝΙΣΩ ΟΤΙ ΠΡΟΣΠΑΘΗΣΑ ΠΟΛΑΚΙΣ ΝΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΩ ΜΑΖΙ ΤΟΥΣ ΤΗΛΕΦ.ΑΛΛΑ ΤΖΙΦΟΣ.ΕΓΩ ΜΕΤΑ ΑΠΟ ΑΥΤΟ ΗΣΥΧΑΣΑ ΟΤΙ ΤΟ ΘΕΜΑ ΕΛΗΞΕ.ΕΛΑ ΝΤΕ?ΕΝΑ ΠΕΡΙΠΟΥ ΜΗΝΑ ΑΠΟ ΤΟΤΕ ΜΟΥ ΣΤΕΛΝΟΥΝ ΕΝΑ ΜΥΝΗΜΑ ΣΤΟ ΚΙΝΙΤΟ ΟΤΙ ΣΕ ΔΥΟ ΜΕΡΕΣ ΘΑ ΚΟΠΗ ΤΟ ΤΗΛ.ΓΙΑ ΝΑ ΓΙΝΕΙ Η ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΣΤΟ ΔΙΚΤΥΟ ΤΟΥΣ.ΟΣΟ ΚΑΙ ΝΑ ΠΡΟΣΠΑΘΟΥΣΑ ΝΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΩ ΜΑΖΙ ΤΟΥΣ ΔΕΝ ΓΙΝΟΤΑΝ ΤΙΠΟΤΑ.ΚΑΙ ΕΤΣΙ ΜΕΤΑ ΑΠΟ ΚΑΠΟΙΕΣ ΜΕΡΕΣ ΤΟ ΤΗΛ. ΝΕΚΡΟ.ΑΦΟΥ ΕΙΧΑΝ ΠΕΡΑΣΗ ΠΕΡΙΠΟΥ 4-5 ΜΕΡΕΣ ΧΩΡΙΣ ΤΗΛ.ΚΑΙ ΠΡΟΣΠΑΘΩΝΤΑΣ ΝΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΩ ΜΑΖΙ ΤΟΥΣ ΕΙΧΑ ΧΑΛΑΣΗ 300€ ΣΤΟ ΚΙΝΙΤΟ ΚΑΒΑΛΗΣΑ ΤΗΝ ΜΗΧΑΝΗ ΚΑΙ ΠΗΓΑ ΣΤΗΝ ΣΥΓΓΡΟΥ ΣΤΑ ΚΕΝΤΡΙΚΑ ΚΑΙ ΕΧΩΝΤΑΣ ΤΑ ΑΝΤΙΓΡΑΦΑ ΑΠΟ ΤΑ ΦΑΞ ΕΓΙΝΕ ΠΑΝΙΚΟΣ.ΑΠΟ ΤΟΤΕ ΜΕΧΡΙ ΝΑ ΣΥΝΔΕΘΩ ΣΤΟΝ ΟΤΕ ΠΕΡΑΣΑΝ ΠΕΡΙΠΟΥ 45 ΜΕΡΕΣ.

[iVTec]

Χμμ...Πρόβλημα μετά από καιρό...Σήμερα όλη μέρα έχω αποσυγχρονισμό μία φορά κάθε 10 λεπτά περίπου...Πριν λίγο μπήκα στο UI και είδα να κλειδώνει στα 5.600 και το upstream στα 460...Με Attenuation 49,5 από 40,5 που είχα 6 μήνες τώρα...wtf?Τι έπαθε η γραμμή τώρα...Στα καλά καθούμενα?Για να δούμε αν φτιάξει μέχρι αύριο,αλλιώς αρχίζω τηλέφωνα (και αναμονές στο ακουστικό...)...

[liat]

Επανερχόμενος σε προηγούμενο ερώτημα σχετικά με χρεώσεις κλήσεων συναγερμών, σήμερα επικοινώνησα με Forthnet και ο "αρμόδιος" υπάληλος είπε ότι, κανονικά χρεώνονται αλλά μέχρι σήμερα η εταιρία δεν χρεώνει. Ρωτάω εγώ τώρα, σαν αφελής, δηλαδή άμα θελήσει θα το κάνει εφόσον το αναφέρει στην ιστοσελίδα της αλλά όχι όμως στο σχετικό τιμολόγιο.
Τους έστειλα και e-mail (να δω αν θα απαντήσουν).
Όχι ότι ο ΟΤΕ είναι καλύτερος. Το μόνο που με διαβεβαίωσαν είναι ότι το τηλέφωνο, που καλεί ο συναγερμός μου, είναι εντός δικτύου ΟΤΕ, οπότε μάλλον με CONN-X TALK ή OTE TALK 7/24 πρόγραμμα δεν χρεώνονται.
Βέβαια η λογική λέει ότι αφού μεταφέρονται δεδομένα τότε δεν αποτελούν τηλεφωνικές κλήσεις προς σταθερά και άρα χρεώνονται. Ναι, η λογική λέει και πολλά άλλα, αλλά μόνο τα γραπτά ισχύουν τελικά. Άντε να βγάλει κανείς άκρη.

[Ioudas1]

Επανερχόμενος σε προηγούμενο ερώτημα σχετικά με χρεώσεις κλήσεων συναγερμών, σήμερα επικοινώνησα με Forthnet και ο "αρμόδιος" υπάληλος είπε ότι, κανονικά χρεώνονται αλλά μέχρι σήμερα η εταιρία δεν χρεώνει. Ρωτάω εγώ τώρα, σαν αφελής, δηλαδή άμα θελήσει θα το κάνει εφόσον το αναφέρει στην ιστοσελίδα της αλλά όχι όμως στο σχετικό τιμολόγιο.
Τους έστειλα και e-mail (να δω αν θα απαντήσουν).
Όχι ότι ο ΟΤΕ είναι καλύτερος. Το μόνο που με διαβεβαίωσαν είναι ότι το τηλέφωνο, που καλεί ο συναγερμός μου, είναι εντός δικτύου ΟΤΕ, οπότε μάλλον με CONN-X TALK ή OTE TALK 7/24 πρόγραμμα δεν χρεώνονται.
Βέβαια η λογική λέει ότι αφού μεταφέρονται δεδομένα τότε δεν αποτελούν τηλεφωνικές κλήσεις προς σταθερά και άρα χρεώνονται. Ναι, η λογική λέει και πολλά άλλα, αλλά μόνο τα γραπτά ισχύουν τελικά. Άντε να βγάλει κανείς άκρη.

Στο 2play όπως σου έχουν εξηγήσει οι προηγούμενοι οι κλήσεις συναγερμών χρεώνονται.
Είχες την αμφιβολία γιατί δεν γράφουν ότι στην ιστοσελίδα τους για την χρέωση συναγερμών ενώ γράφουν fax, data.
Στις σημειώσεις της ιστοσελίδας τους (τιμοκατάλογος), παράγραφος 3 αναφέρει:

3) Στις δωρεάν κλήσεις δεν συμπεριλαμβάνονται κλήσεις δεδομένων (data, fax, συναγερμών) και κλήσεις προς μη γεωγραφικούς αριθμούς.

Προς επαλήθευση

[hel]

Έφτιαξα θέμα στον ΟΤΕ για τον συναγερμό για να ξεκαθαρίσει το θέμα αν χρεώνει ή όχι τις κλήσεις data στο δίκτυό του με τα προγράμματά του.

[giatros.net]

ΣΤΗΣ 12-6-07 ΚΑΤΟΠΙΝ ΤΟΥ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΟΥ ΠΑΡΑΜΥΘΙΟΥ ΑΠΟ ΤΗΝ PRIME CALL CENTER
ΓΙΑ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΤΗΣ FORTHNET ΟΤΙ ΜΕΣΑ ΣΕ 15 ΜΕΡΕΣ ΘΑ ΜΕ ΕΙΧΑΝ ΣΥΝΔΕΣΗ ΣΤΟ 2PLAY ΕΚΑΝΑ ΤΗΝ ΣΧΕΤΙΚΗ ΑΙΤΗΣΗ ΣΕ ΜΙΑ ΚΟΥΡΙΕΡ ΠΟΥ ΜΟΥ ΕΣΤΕΙΛΑΝ.ΟΙ ΜΕΡΕΣ ΠΕΡΝΑΓΑΝ ΠΗΓΑ ΔΙΑΚΟΠΕΣ ΓΥΡΙΣΑ ΠΕΡΝΑΓΑΝ ΟΙ ΒΔΟΜΑΔΕΣ ΟΙ ΜΗΝΕΣ ΑΛΛΑ ΤΙΠΟΤΑ.ΚΑΠΟΙΑ ΣΤΙΓΜΗ ΤΑ ΠΗΡΑ ΣΤΟ ΚΡΑΝΙΟ ΚΑΙ ΨΑΧΝΩΝΤΑΣ ΣΤΗΝ ΣΕΛΙΔΑ ΠΟΥ ΕΙΜΑΣΤΕ ΒΡΗΚΑ ΚΑΠΟΙΟΥΣ ΑΛΛΟΥΣ ΤΑΛΑΙΠΩΡΟΥΣ ΣΑΝ ΚΑΙ ΕΜΕΝΑ ΠΟΥ ΓΝΩΡΙΖΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΑΠΑΤΗ ΕΙΧΑΝ ΚΑΤΕΒΑΣΗ ΜΙΑ ΦΟΡΜΑ ΔΙΑΚΟΠΗΣ ΚΑΙ ΕΤΣΙ ΤΗΝ ΚΑΤΕΒΑΣΑ ΚΑΙ ΕΓΩ ΚΑΙ ΣΤΗΣ 2-9-07 ΤΟΥΣ ΕΣΤΕΙΛΑ 4 ΦΑΞ ΚΑΙ 3 E-MAIL ΚΑΙ ΤΟΥΣ ΖΗΤΟΥΣΑ ΝΑ ΑΚΥΡΩΣΟΥΝ ΤΗΝ ΑΙΤΗΣΗ ΜΟΥ ΛΟΓΩ ΤΗΣ ΑΣΥΝΕΠΕΙΑΣ ΤΟΥΣ.ΘΕΛΩ ΝΑ ΤΟΝΙΣΩ ΟΤΙ ΠΡΟΣΠΑΘΗΣΑ ΠΟΛΑΚΙΣ ΝΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΩ ΜΑΖΙ ΤΟΥΣ ΤΗΛΕΦ.ΑΛΛΑ ΤΖΙΦΟΣ.ΕΓΩ ΜΕΤΑ ΑΠΟ ΑΥΤΟ ΗΣΥΧΑΣΑ ΟΤΙ ΤΟ ΘΕΜΑ ΕΛΗΞΕ.ΕΛΑ ΝΤΕ?ΕΝΑ ΠΕΡΙΠΟΥ ΜΗΝΑ ΑΠΟ ΤΟΤΕ ΜΟΥ ΣΤΕΛΝΟΥΝ ΕΝΑ ΜΥΝΗΜΑ ΣΤΟ ΚΙΝΙΤΟ ΟΤΙ ΣΕ ΔΥΟ ΜΕΡΕΣ ΘΑ ΚΟΠΗ ΤΟ ΤΗΛ.ΓΙΑ ΝΑ ΓΙΝΕΙ Η ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΣΤΟ ΔΙΚΤΥΟ ΤΟΥΣ.ΟΣΟ ΚΑΙ ΝΑ ΠΡΟΣΠΑΘΟΥΣΑ ΝΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΩ ΜΑΖΙ ΤΟΥΣ ΔΕΝ ΓΙΝΟΤΑΝ ΤΙΠΟΤΑ.ΚΑΙ ΕΤΣΙ ΜΕΤΑ ΑΠΟ ΚΑΠΟΙΕΣ ΜΕΡΕΣ ΤΟ ΤΗΛ. ΝΕΚΡΟ.ΑΦΟΥ ΕΙΧΑΝ ΠΕΡΑΣΗ ΠΕΡΙΠΟΥ 4-5 ΜΕΡΕΣ ΧΩΡΙΣ ΤΗΛ.ΚΑΙ ΠΡΟΣΠΑΘΩΝΤΑΣ ΝΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΩ ΜΑΖΙ ΤΟΥΣ ΕΙΧΑ ΧΑΛΑΣΗ 300€ ΣΤΟ ΚΙΝΙΤΟ ΚΑΒΑΛΗΣΑ ΤΗΝ ΜΗΧΑΝΗ ΚΑΙ ΠΗΓΑ ΣΤΗΝ ΣΥΓΓΡΟΥ ΣΤΑ ΚΕΝΤΡΙΚΑ ΚΑΙ ΕΧΩΝΤΑΣ ΤΑ ΑΝΤΙΓΡΑΦΑ ΑΠΟ ΤΑ ΦΑΞ ΕΓΙΝΕ ΠΑΝΙΚΟΣ.ΑΠΟ ΤΟΤΕ ΜΕΧΡΙ ΝΑ ΣΥΝΔΕΘΩ ΣΤΟΝ ΟΤΕ ΠΕΡΑΣΑΝ ΠΕΡΙΠΟΥ 45 ΜΕΡΕΣ.

Σε παρακαλώ μη χρησιμοποιείς κεφαλαία, εκτός αν είσαι οικονομικός μετανάστης οπότε δικαιολογήσε.

[ProjectWoofer]

Παιδιά, εχει κανείς παρατηρήσει το δίκτυο της Forthnet να σέρνεται την τελευταία εβδομάδα, πιο αργά και από τον Γκάρυ το σαλιγκάρι στον Μπομπ Σφουγγαρακη, ή μόνο σ'εμένα συμβαίνει αυτό?
Κέντρο Χαλανδρίου, (και καλά) 8500 ΜΒιτ και είναι ζήτημα αν ανοίξει μια σελιδούλα το πεντάλεπτο...έλεος πια.......θα τους πάρει και θα τους σηκωσει......

[wizardsl]

Ti να πω, εγώ ήρθα από την Αγγλία μια βδομάδα πριν κ το dsl ήταν νεκρό. (shared LLU over isdn) Εδωσα τη βλάβη, αγόρασα κ άλλο ένα μόντεμ, έδωσα 50ευρώ σε ηλεκτρολόγο για να δει αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα κ ακόμα είναι νεκρό. (δε συγχρονίζει κανένα μόντεμ). Πλεόν κ αφού κ οι ταχύτητες που έβλεπα ήταν τραγικές (ποτέ πάνω από 10mbit) θα τους πω να κόψουν το ίντερνετ κ ας έρθουν να μου ζητήσουν χρήματα γιατι έσπασα το συμβόλαιο στους 6 μήνες... :/

[Kurozuka]

ΡΕ μου φαινεται οτι ξαφνικα πολλοι απο double play εχουν χαλια συγχρονισμο το Δεκεμβρη

[deniSun]

ΡΕ μου φαινεται οτι ξαφνικα πολλοι απο double play εχουν χαλια συγχρονισμο το Δεκεμβρη

Μια χαρά μου είναι ο συγχρονισμός όπως και πριν.
Σε αυτούς που χάλασε ο συγχρονισμός το πιο πιθανό είναι ότι έχει πρόβλημα η γραμμή τους, οπότε με τα κρύα και τις υγρασίες χειροτέρεψε η κατάσταση.

[giatros.net]

Μια χαρά μου είναι ο συγχρονισμός όπως και πριν.
Σε αυτούς που χάλασε ο συγχρονισμός το πιο πιθανό είναι ότι έχει πρόβλημα η γραμμή τους, οπότε με τα κρύα και τις υγρασίες χειροτέρεψε η κατάσταση.

Ετσι είναι, ευκαιρία για οποιονδήποτε αντιληφθεί τέτοια προβλήματα, λόγω του καιρού, να ζητήσει τον έλεγχο της φυσικής γραμμής.

[jasla100]

Έχω κι εγώ μεγάλο πρόβλημα με το συναγερμό, για την ακρίβεια από τότε που μετακινήθηκα στη Fothnet δεν δουλεύει καθόλου! Ήρθε τεχνικός του συναγερμού σπίτι, επικοινωνήσαμε με τη forthnet και υποτίθεται ότι έκαναν ότι χρειαζόταν για να γίνονται σωστά οι κλήσεις του συναγερμού. Ωστόσο και πάλι οι κλήσεις δεν γίνονται σωστά στο κέντρο. Ξέρει κανείς τι γίνεται και αν σχετίζεται με το γεγονός ότι δεν έχω ΚΑΘΟΛΟΥ αναγνώριση κλήσης από κανένα αριθμό; Έχω ένα καλούτσικο ασύρματο της Panasonic αλλά το ίδιο γίνεται και με 1-2 άλλες συσκευές που δανείστηκα για να δοκιμάσω.

[liat]

[QUOTE=jasla100;1651296]Έχω κι εγώ μεγάλο πρόβλημα με το συναγερμό, για την ακρίβεια από τότε που μετακινήθηκα στη Fothnet δεν δουλεύει καθόλου!

Εγώ, αμέσως με την ενεργοποίηση του Adsl στην ΟΤΕΝΕ, πριν από ένα έτος περίπου, κατόπιν οδηγιών του τεχνικού του συναγερμού, συνέδεσα φίλτρο ίδιο με αυτό που τοποθετούμε στις τηλεφωνικές μπρίζες.
Η επικοινωνία με το κέντρο λήψης σημάτων γίνεται κανονικότατα. (το έχω διασταυρώσει με ποικίλους τρόπους).
Πιστεύω να μην έχω πρόβλημα στη Forthnet. Βέβαια, δύο φίλοι που διαθέτουν συναγερμό και είναι πελάτες ΟΤΕΝΕΤ και Forthnet αντίστοιχα, δεν έχουν βάλει καθόλου φίλτρα (παρόλο που η δεύτερη το τονίζει) και δεν αντιμετωπίζουν πρόβλημα.

[johnsk]

Μονο τα κεφαλαια καταλαβες απο ολο το μηνυμα;

[liat]

Μπορείς να γίνεις πιο σαφής; Σε ποιον απευθύνεσαι; Επίσης, καλό είναι να βάζουμε τόνους σε λέξεις που μπορούν να διαβαστούν και διαφορετικά.
Πάντως το να απαντά κάποιος μερικώς σε απορίες, δεν είναι κακό. Άσχημο είναι να εκράζει απόψεις για όλα τα θέματα, χωρίς να τα γνωρίζει.