Πρόβλημα με ένσταση

[eqvus]

Έχω ένα πακετάκι ADSL 50 + OTETV! ( Νομιζω 30 λεπτά δωρεάν προς κινητά )

Το πρόβλημα ξεκίνησε με εναν λογαριασμο + 30 ευρώ σε κινητά, ακολούθησε ένας δεύτερος με περίπου + 30-50 και κατέληξε σε ένα τρίτο με +100!
Στους δυο πρώτους δεν έδωσα σημασία, αλλά στον τρίτο ζήτησα αναλυτικό για να δω τι στο καλό γίνεται και σε ποια τηλ γίνονται οι κλήσεις.
Κάποιο παλικαρι από το 13888, που πρότεινε να κάνω ένσταση ως πιο ανέξοδο και αποτελεσματικο, για τους τρεις παραπάνω λογαριασμούς!

Έκτοτε:

Πρώτον, οι χρεώσεις προς κινητά είναι μηδενικές
Δεύτερον, έχουν περάσει κοντά στους +/- 6 μήνες, ο λογαριασμός έχει φτάσει κοντά στα 700 και ούτε φωνή ούτε ακρόαση.
Τρίτον, είχα μια φραγή σε μεταμεσονυχτια ώρα, την επόμενη το πρωί μετά από ένα απλό τηλ, ότι έχω κάνει ένσταση, μου ζήτησαν συγνώμη και αμεσα επανασύνδεση!!!

Ειναι τοσο μεγαλη η καθυστερηση για μια ενσταση; Εχει ξανατυχει σε καποιον αλλο τοσο μεγαλο υπολοιπο χωρις φραγη;

[bill2015]

Κάνει καιρό συνήθως μετα απο μια εβδομάδα καλούνε για τη πίστωση και στο επόμενο παραστατικο εμφανίζεται
Μπορεί να έτυχες σε φόρτο εργασίας