Πριν από εναμιση μήνα και κατόπιν αίτησης αναβάθμισης των δύο γραμμών που είχα σε Cosmote Fiber, ο ΟΤΕ μου γύρισε τη μία γραμμή σε VoIP.
Αφού ζήτησα τους κωδικούς, μου τους έστειλαν με SMS και σέταρα ένα voip device που έχω στο σπίτι να παίζει απευθείας.
Έπειτα τους ζήτησα να μου γυρίσουν και τη δεύτερη γραμμή προκειμένου να ενοποιήσω τις γραμμές σε ένα SIP κέντρο (asterisk).
Μου απάντησαν ότι η υπηρεσία θα ενεργοποιηθεί σε 40 μέρες και μου έκλεισαν ραντεβού για τις 2/7, όπου πράγματι ήρθε τεχνικός και μου ενεργοποίησε το VoIP και στη δεύτερη γραμμή.
Σήμερα που πήρα τηλέφωνο να ζητήσω τους κωδικούς ή επί λέξη απάντηση του support ήταν "Δεν γίνεται, η πολιτική άλλαξε εδω και 15 μέρες, δεν δίνουμε πια με τίποτα κωδικούς, ξέχασέ το."
Έχει συμβεί και σε κάποιον άλλον να ζητάει κωδικούς της τηλεφωνίας και να μην τους δίνουν ; Υπάρχει κάτι που να μπορεί να γίνει ; Είναι λογικό να αλλάζει η πολιτική αυθαίρετα και χωρίς πρωτύτερη προειδοποίηση ;
Εμφάνιση 1-13 από 13
-
05-07-18, 12:59 Voip σε VDSL Cosmote Fiber --άρνηση αποστολής κωδικών #1I am an administrator,
if you see me running...
save your work !
-
05-07-18, 13:08 Απάντηση: Voip σε VDSL Cosmote Fiber --άρνηση αποστολής κωδικών #2
Ναι έχει συμβεί και σε άλλους, ναι μπορεί να αλλάζει την πολιτική του
-
05-07-18, 15:24 Απάντηση: Voip σε VDSL Cosmote Fiber --άρνηση αποστολής κωδικών #3
Μήπως πρέπει να λομπάρει το adslgr.com; Petition και τα τοιαύτα;
-
06-07-18, 13:20 Απάντηση: Voip σε VDSL Cosmote Fiber --άρνηση αποστολής κωδικών #4
Και εμείς που έχουμε VoIP Τηλεφωνικά κέντρα τι μπορούμε να κάνουμε εκτός να αγοράσουμε ISDN κάρτες ?
-
06-07-18, 13:45 Απάντηση: Voip σε VDSL Cosmote Fiber --άρνηση αποστολής κωδικών #5
Και καλά να είναι τύπου PC το τηλεφωνικό σου κέντρο, και να έχεις θέσεις PCI για να πάρεις να βάλεις κάρτες ISDN. Άμα είναι κανένα embedded και δεν έχεις δυνατότητα expansion του hardware, τότε τι κάνεις? Την τρως και κάθεσαι κάτω προφανώς...
-
06-07-18, 13:53 Απάντηση: Voip σε VDSL Cosmote Fiber --άρνηση αποστολής κωδικών #6
Πριν γίνει voip η τηλεφωνία πως το είχες;
Υπάρχουν και εξωτερικές συσκευές που μπορούν να δεχτούν γραμμές, pstn, bri, pri Κλπ και μετά κάνουν διασύνδεση με κάποιο voip κέντρο.
Εκτός αν σας είπανε απο τον ΟΤΕ ότι θα σας το παρέχουνε με sip account στο συμβόλαιο, όποτε τότε μπορείς να τους κάνεις καταγγελία
-
06-07-18, 14:53 Απάντηση: Voip σε VDSL Cosmote Fiber --άρνηση αποστολής κωδικών #7
Για BRI σύνδεση από το oxygen αγοράζεις από το eBay ένα Fritzbox 7170, του περνάς το αγγλικό firmware (εκτός αν τα καταφέρνεις με τα Γερμανικά) και δημιουργείς το sip trunk στο κέντρο σου.
Για απλές γραμμές από το speedport είναι το Grandstream HT-503.
Όπως και να έχει κάποια @@@ έγινε στην cosmote και χάσαμε την ευκολία του sip trunk.
-
06-07-18, 20:45 Απάντηση: Voip σε VDSL Cosmote Fiber --άρνηση αποστολής κωδικών #8
Δεν διαφωνώ στο οτι υπάρχουν λύσεις, αλλά όσο να'ναι σε ξεβολεύουνε σφόδρα
Αν μέχρι πέρυσι είχα για PBX ένα PC με κάρτες ISDN τηλεφωνίας και πάροχο COSMOTE, και φέτος πέρασα σε VoIP (πάλι COSMOTE) και άλλαξα κέντρο με embedded, και έκανα SIP Trunk με τους κωδικούς που δίνανε και βολεύτηκα με το (μέχρι πρότινος) νέο καθεστώς, τότε αυτό που γίνεται τώρα λέγεται πήδημα μετά συγχωρήσεως.
Νόμιζες πως έχεις εξέλιξη, τακτοποίηση και εξοικονόμηση (αφαιρώντας NetMod και συμμαζεύοντας το PC με κάτι embedded) και αντ'αυτού εξαναγκάζεσαι τώρα σε νέα έξοδα για Fritz/gateways/μετατροπές και αναδιοργάνωση του συστήματός σου. Δεν θα το έλεγα αυτό αποδεκτή κατάσταση, διότι σε κάνει ουσιαστικά να μετανιώνεις που ασχολήθηκες
Σύμφωνοι, κανείς δεν σου υποσχέθηκε τίποτα και άρα δεν σου οφείλει και τίποτα. Αλλά άμα κινήθηκες (όπως πολλοί) βασιζόμενος σε μια συμφέρουσα κατάσταση που έδειχνε να είναι μόνιμη & σταθερή... κοινώς την πάτησες.
-
06-07-18, 20:50 Απάντηση: Voip σε VDSL Cosmote Fiber --άρνηση αποστολής κωδικών #9
-
06-07-18, 21:16 Απάντηση: Voip σε VDSL Cosmote Fiber --άρνηση αποστολής κωδικών #10
That's all I'm saying...
Φάνηκε πως το "σύστημα" πάει να κάνει ένα βήμα προς τα μπρος, και όσοι γελάστηκαν και πήγαν να το ακολουθήσουν κάνοντας κι αυτοί ένα βήμα προς τα μπρος, διαπίστωσαν πως το βήμα του συστήματος ήταν τελικά προς το πλάι και άρα πιάστηκαν κορόιδα. Αυτό στην καθομιλουμένη λέγεται τρικλοποδιά
-
06-07-18, 21:23 Απάντηση: Voip σε VDSL Cosmote Fiber --άρνηση αποστολής κωδικών #11
-
06-07-18, 21:38 Απάντηση: Voip σε VDSL Cosmote Fiber --άρνηση αποστολής κωδικών #12
Ας σου δώσουν ένα technical legal notice που να περιγράφει ότι μια την παράδοση των κωδικών η εταιρία δεν μπορεί να εγγυηθεί την ασφάλεια και την ποιότητα των υπηρεσιών της όταν γίνουν χρήση σε τρίτο εξοπλισμό. Να το πάρεις πάνω σου. Και όταν πάρεις για πρόβλημα να σου πουν, sorry, αν θέλετε τεχνική υποστήριξη, γυρίστε στον εξοπλισμό Cosmote.
Σαν να σου έλεγε στο παρελθόν ο ΟΤΕ, οκ, θα σου συνδέσω το τηλέφωνο αλλά τηλεφωνική συσκευή μόνο με siemens θα δουλεύεις, τις υπόλοιπες στις έχω κλειδωμένες.Working from home
-
06-07-18, 22:01 Απάντηση: Voip σε VDSL Cosmote Fiber --άρνηση αποστολής κωδικών #13
Δεν φτάνει, αυτό ας πούμε καλύπτει υποστήριξη, δεν καλύπτει το security, ούτε το αν έσυ θα κάνεις χρήση εξοπλισμού που συμπεριφέρεται σωστά.
Και πριν μπορούσε να σου το πεί αυτό, πάντα είχε το δικαίωμα να σου απαγορέψει την πρόσβαση αν η συσκευή που βάζεις δεν συμπεριφέρεται σωστά.
Παρόμοια Θέματα
-
COSMOTE Fiber (FTTH)
Από KostakisK στο φόρουμ FTTHΜηνύματα: 15538Τελευταίο Μήνυμα: 29-03-24, 09:28 -
cosmote fiber
Από AlexanderK83 στο φόρουμ COSMΟΤΕΜηνύματα: 69Τελευταίο Μήνυμα: 14-03-18, 10:32 -
COSMOTE Fiber: Το μεγαλύτερο δίκτυο οπτικών ινών είναι εδώ
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 78Τελευταίο Μήνυμα: 13-03-18, 14:05 -
Αποσυνδεσεις σε VDSL Cosmote
Από kop69 στο φόρουμ COSMOTE VDSLΜηνύματα: 2Τελευταίο Μήνυμα: 20-02-18, 16:16 -
MOY ΠΗΡΕ BANDWITH Η COSMOTE ΣΕ VDSL?????!
Από stathoulas στο φόρουμ COSMOTE VDSLΜηνύματα: 40Τελευταίο Μήνυμα: 25-11-17, 11:40
Bookmarks