Ενημέρωση από το 13888 για υποχρεωτική χρήση εξοπλισμού ΟΤΕ

[rozak]

Εννοείται ότι πρέπει να κατέβετε στα 50 όσοι δεν πιάνετε τα 100. Σας δίνει το δικαίωμα ο ΟΤΕ και είναι και το λογικό. Μόνο έτσι θα τους πονέσει να διορθώσουν λίγο την κατάσταση. Δεν αναφέρομαι στην ασυμβατότητα με τους εξοπλισμούς μόνο, έχουν αναφερθεί προβλήματα από πολλούς φίλους.

Το παράπονο δεν ξέρω αν θα κάνει κάτι, θα πρότεινα να ζητήσετε και να σας ενημερώσουν γραπτώς για ποιο λόγο δεν είναι εφικτή η σύνδεση στα 100 (ή στα 200 όσοι το έχετε αιτηθεί) γιατί έτσι ζητούν αιτιολόγηση από τεχνικούς κανονικούς (κι όχι αυτούς που υλοποιούν τις συνδέσεις - που δίνουν αυτές τις τρομερές δικαιολογίες γιατί δεν ξέρουν πραγματικά τι συμβαίνει) και ίσως ανασκουμπωθούν να λύσουν τα θέματα.

Και αυτό ακριβώς θα κάνω:
1. Αλλαγή modem σε Speedport Plus (καμμιά δικαιολογία για συνδεδεμένο εξοπλισμό).
2. Αλλαγή γραμμής σε VOIP (καμμιά δικαιολογία για περίεργες συνδεσμολογίες).
3. Αίτημα για αλλαγή πόρτας (μπας και ασχοληθεί κανένας πιο γνώστης).
4. Αν δεν δουλέψουν τα παραπάνω, γραπτό αίτημα για ενημέρωση της αιτίας της αδυναμίας αποκατάστασης του προβλήματος, συνοδευόμενο από υποβιβασμό της ταχύτητας με αιτιολογία την αδυναμία τους να αποκαταστήσουν το πρόβλημα.

Αν κινηθούμε κάπως έτσι όσοι έχουμε πρόβλημα μπορεί και να αντιμετωπίσουν την κατάσταση καλύτερα.

Στο θέμα μας τώρα. Η επιβολή χρήσης εξοπλισμού του παρόχου μπορεί να λύσει πολλά προβλήματα εάν το κάνουν ταυτόχρονα όλοι οι πάροχοι. Αλλιώς θα είναι κυριολεκτικά μια τρύπα στο νερό.
Από αυτό όμως μέχρι να απαγορεύουν όλους τους άλλους κατασκευαστές υπάρχει απόσταση. Θα έπρεπε να έχουν μια λίστα συμβατού εξοπλισμού από την οποία να μπορεί να διαλέξει ο πελάτης (σε συνεργασία με τους κατασκευαστές πάντα). Μην ξεχνάμε ότι δεν είναι ο ΟΤΕ μόνος του. Από πίσω είναι η DT ότι και αν σημαίνει αυτό.

[BlueChris]

Οκ ευχαριστώ, κράτα μας ενήμερους pls.

Τώρα έχω απορίες παίδες. Η wind που μου έβαλε την 100 που είναι σε καφάο του ΟΤΕ τους έκανα 2 ερωτήσεις.
1η: Μπορώ να βάλω ένα vigor πάνω στη γραμμή? Η απάντηση ήταν πως ναι εφόσον συνδεθεί στο σωστό πρωτόκολλο και δεν έχω πρόβλημα.
2η: θα με κάνετε ποτέ voip? Η απάντηση είναι όχι και πως δεν υπάρχει τέτοιο πλάνο.

Άρα πως γίνεται ο ΟΤΕ να πιέζει όσους είναι δικοί του για αλλαγή εξοπλισμού και εγώ που είμαι στο ίδιο καφάο δεν θα υπάρχει ζήτημα?
Η ο ΟΤΕ μας δουλεύει ή αυτοί που μίλησα είναι άσχετοι.

Θα δείξει το μέλλον, αυτό που ξέρω είναι πως με 17α προφίλ πιανω 100/10 και περιμένω τη vigor να βγάλει στη αγορά το vigor 160 modem που υποστηρίζει τα πάντα να το βάλω πάνω οπότε δεν θα μπορεί κανείς να μου πει δεν υποστηρίζεις 30α ή 35β σε σχέση με το 2760 που έχω τώρα.

Να υπάρξει περίπτωση να δεχτώ το μόντεμ του οποιουδήποτε χωρίς να είμαι full admin δεν παίζει αυτό το έργο σε αυτή τη ζωή.

Υ.Γ. Υπάρχει τρόπος το technicolor 789v2 της wind να γίνεις admin και θα το κάνω.

[jap]

Από αυτό όμως μέχρι να απαγορεύουν όλους τους άλλους κατασκευαστές υπάρχει απόσταση. Θα έπρεπε να έχουν μια λίστα συμβατού εξοπλισμού από την οποία να μπορεί να διαλέξει ο πελάτης (σε συνεργασία με τους κατασκευαστές πάντα).

Συμφωνώ απολύτως, το έχω αναφέρει παραπάνω. Νομίζω γίνονται στο γόνατο, αλλά φοβάμαι και τι κάνουν οι πλην του ΟΤΕ, εκεί θα απαιτήσουν συμβατό εξοπλισμό και μετάβαση σε voip αφού φτάσει το μαχαίρι στο κόκκαλο.

- - - Updated - - -

Άρα πως γίνεται ο ΟΤΕ να πιέζει όσους είναι δικοί του για αλλαγή εξοπλισμού και εγώ που είμαι στο ίδιο καφάο δεν θα υπάρχει ζήτημα?
Η ο ΟΤΕ μας δουλεύει ή αυτοί που μίλησα είναι άσχετοι.

Πλάνο μπορεί να μην υπάρχει, καλά στα είπαν, όταν αναγκαστούν όμως τι θα κάνουν;

[A-Ge0]

Εγω έχω VDSL 50αρα με FritzBox 7490
με πηραν τηλεφωνο απο το 13888 ότι θα γίνει αναβάθμιση 1/8 στη γραμμή με τεχνολογία vectoring. Δεν μου διευκρίνησε 17α 30 ή 35β
Του λέω δεν θελω καμια αλλαγη και το συμβολαιο μου λεει οτι θα εχω το δικο μου εξοπλισμο.
Ειπε οτι θα σημειωσει ότι δεν επιθυμω αλλαγή.
Θα δείξει...

Ξέρουμε η αναβάθμιση αν ειναι για το 30 ή για το 35β; Το 7490 νομιζω δεν υποστηριζει 35β αλλα μπορει να υποστηριζει 30.
Δεν θελω το ρουτερ του ΟΤΕ καθως εχω δωσει τοσα λεφτα για το Fritz.

[gryzor]

Εμένα πάλι χθες με περάσαν σε VOIP ενώ έλειπα από το σπίτι. Μου ήρθε σχετικό SMS, ρωτάω τη γυναίκα μου που ήταν σπίτι για το τηλέφωνο, μου λέει... δουλεύει! Χωρίς να είναι πάνω στο ρούτερ, είναι πάνω στην πρίζα με σπλιττεράκι. Το TELEPHONY είναι κανονικά αναμένο στο Plus. Περίεργο;

[jkoukos]

Στη χώρα μας και σε όλη την Ευρώπη, δεν χρησιμοποιείται το 30a λόγω ασυμβατότητας του bandplan. Μόνο το απλό vectoring 17a και το Super Vectoring 35b προβλέπεται και φυσικά το μελλοντικό G.Fast.

[Catchphrase]

Εμένα πάλι χθες με περάσαν σε VOIP ενώ έλειπα από το σπίτι. Μου ήρθε σχετικό SMS, ρωτάω τη γυναίκα μου που ήταν σπίτι για το τηλέφωνο, μου λέει... δουλεύει! Χωρίς να είναι πάνω στο ρούτερ, είναι πάνω στην πρίζα με σπλιττεράκι. Το TELEPHONY είναι κανονικά αναμένο στο Plus. Περίεργο;

Για να είναι αναμένο το telephony, σου ενεργοποίησαν το vobb. Σύντομα θα κοπεί η συμβατική τηλεφωνία.

[gryzor]

Για να είναι αναμένο το telephony, σου ενεργοποίησαν το vobb. Σύντομα θα κοπεί η συμβατική τηλεφωνία.

A, μόνο τα VOB ήξερα

Δεν γνώριζα ότι μπορούσαν να παίζουν ταυτόχρονα και τα δυο, σ'ευχαριστώ. Θα το καρφώσω πάνω στο ρούτερ απόψε, αλλά χρήσιμη πληροφορία!

[ASFE]

Νατα μας παλι

Νεα κληση απο 13888. Παρασκευη αναμενω τον εξοπλισμο τους..Αλλιως υποβαθμιση σε adsl απο 01/08/2018.

[kard75]

Καλησπέρα και πάλι σε όλους τους φίλους.
Σχετικά με τις υποσχόμενες ταχύτητες σε εμένα συνέβη το εξής.
Μένω περιοχή Βριλήσσια και στον έλεγχο διαθεσιμότητας στο site της Cosmote έλεγε ότι στην περιοχή υποστηρίζει ταχύτητες μέχρι 200Mbps.
Τους παίρνω τηλέφωνο και τους λέω ότι ενδιαφέρομαι για αναβάθμιση στα 200Mbps.
Τους ρωτάω όμως.
Θα την πιάνω αυτή την ταχύτητα;
Μου έκαναν μέτρηση στη γραμμή και με διαβεβαίωσαν ότι θα πιάνω από 180 - 200.
Προχώρησα λοιπόν στην αναβάθμιση.
Αφού ολοκληρώθηκαν οι διαδικασίες η ταχύτητα που έπιανα δεν ξεπερνούσε τα 102Mbps.
Τους παίρνω τηλέφωνο και ζητώ έλεγχο. Αφού διαπίστωσαν ότι όντως η γραμμή δεν μπορεί να πιάσει ταχύτητες άνω των 100Mbps ζητώ να μπω στο πακέτο των 100Mbps.
Με το που γίνεται η υποβάθμιση από 200 σε 100 κάνω μέτρηση με το Speedtest και από 102 που έπιανα τώρα έπεσα στα 86!!!!
Έλεος δηλαδή!!!
Πάντως σχετικά με τον εξοπλισμό μου είπαν ότι το AVM Fritz 7490 και 7590 τα υποστηρίζουν και δεν χρειάζεται να βάλω τον δικό τους εξοπλισμό.

[deniSun]

Με ποια cpe έπιασες αυτές τις ταχύτητες;

[anderm]

Καλησπέρα και πάλι σε όλους τους φίλους.
Σχετικά με τις υποσχόμενες ταχύτητες σε εμένα συνέβη το εξής.
Μένω περιοχή Βριλήσσια και στον έλεγχο διαθεσιμότητας στο site της Cosmote έλεγε ότι στην περιοχή υποστηρίζει ταχύτητες μέχρι 200Mbps.
Τους παίρνω τηλέφωνο και τους λέω ότι ενδιαφέρομαι για αναβάθμιση στα 200Mbps.
Τους ρωτάω όμως.
Θα την πιάνω αυτή την ταχύτητα;
Μου έκαναν μέτρηση στη γραμμή και με διαβεβαίωσαν ότι θα πιάνω από 180 - 200.
Προχώρησα λοιπόν στην αναβάθμιση.
Αφού ολοκληρώθηκαν οι διαδικασίες η ταχύτητα που έπιανα δεν ξεπερνούσε τα 102Mbps.
Τους παίρνω τηλέφωνο και ζητώ έλεγχο. Αφού διαπίστωσαν ότι όντως η γραμμή δεν μπορεί να πιάσει ταχύτητες άνω των 100Mbps ζητώ να μπω στο πακέτο των 100Mbps.
Με το που γίνεται η υποβάθμιση από 200 σε 100 κάνω μέτρηση με το Speedtest και από 102 που έπιανα τώρα έπεσα στα 86!!!!
Έλεος δηλαδή!!!
Πάντως σχετικά με τον εξοπλισμό μου είπαν ότι το AVM Fritz 7490 και 7590 τα υποστηρίζουν και δεν χρειάζεται να βάλω τον δικό τους εξοπλισμό.

Η διαφορά που είχες μάλλον οφείλεται στο διαφορετικό προφίλ. Στη 200αρα δίνουν προφίλ 35b ενώ στα 100 17a.

[sweet dreams]

Καλησπέρα και πάλι σε όλους τους φίλους.
Σχετικά με τις υποσχόμενες ταχύτητες σε εμένα συνέβη το εξής.
Μένω περιοχή Βριλήσσια και στον έλεγχο διαθεσιμότητας στο site της Cosmote έλεγε ότι στην περιοχή υποστηρίζει ταχύτητες μέχρι 200Mbps.
Τους παίρνω τηλέφωνο και τους λέω ότι ενδιαφέρομαι για αναβάθμιση στα 200Mbps.
Τους ρωτάω όμως.
Θα την πιάνω αυτή την ταχύτητα;
Μου έκαναν μέτρηση στη γραμμή και με διαβεβαίωσαν ότι θα πιάνω από 180 - 200.
Προχώρησα λοιπόν στην αναβάθμιση.
Αφού ολοκληρώθηκαν οι διαδικασίες η ταχύτητα που έπιανα δεν ξεπερνούσε τα 102Mbps.
Τους παίρνω τηλέφωνο και ζητώ έλεγχο. Αφού διαπίστωσαν ότι όντως η γραμμή δεν μπορεί να πιάσει ταχύτητες άνω των 100Mbps ζητώ να μπω στο πακέτο των 100Mbps.
Με το που γίνεται η υποβάθμιση από 200 σε 100 κάνω μέτρηση με το Speedtest και από 102 που έπιανα τώρα έπεσα στα 86!!!!
Έλεος δηλαδή!!!
Πάντως σχετικά με τον εξοπλισμό μου είπαν ότι το AVM Fritz 7490 και 7590 τα υποστηρίζουν και δεν χρειάζεται να βάλω τον δικό τους εξοπλισμό.

Το μενού του ρούτερ τι σου δείχνει;;

[ASFE]

Μολις παρελαβα με κουριερ το speedport plus.

Ποτε τωρα γινεται η αλλαγη στη γραμμη?

[Zarko]

Μολις παρελαβα με κουριερ το speedport plus.

Ποτε τωρα γινεται η αλλαγη στη γραμμη?

Επικοινώνησε μαζί τους, αλλά πιστεύω ότι λογικά θα γίνει άμεσα η μετάβαση σε VOIP, αν δεν το έχουν κάνει ήδη. Anyway, βάλε το Speedport Plus στη γραμμή, για να κάνεις και σύγκριση στα στατιστικά του, σε σχέση με αυτά του Asus.