Καλησπέρα σας.
Αφού ταλαιπωρήθηκα επί 15 μέρες χωρίς τη δυνατότητα να κάνω κλήσεις, κι αφού αποκαταστάθηκε η βλάβη χτες, τώρα δεν έχω τηλέφωνο ούτε ίντερνετ. Η κατάσταση πλέον είναι απαράδεκτη. Εργάζομαι από το σπίτι, δεν μπορούσα να κάνω τηλεφωνήματα, ήμουν υποχρεωμένη να χρησιμοποιώ το κινητό. Και τώρα, ενώ εργάζομαι, χωρίς καμία προειδοποίηση, δεν έχω ίντερνετ. Η βλάβη πρέπει να αποκατασταθεί επιτόπου, καθώς οι επαγγελματικές μου υποχρεώσεις έχουν προθεσμίες. Φέρετε απόλυτη ευθύνη για απώλεια χρόνου εργασίας, προθεσμιών και τυχόν απώλειας πελατών. Αναμένω αποκατάσταση τουλάχιστον του ίντερνετ εντός μίας ώρας και επιφυλάσσομαι παντός δικαιώματος για περαιτέρω ενέργειες κατά του συμβολαίου, το οποίο αδυνατείτε να τηρήσετε.
Ευχαριστώ,
Μάρθα Λυρώνη
Εμφάνιση 1-2 από 2
-
28-07-18, 15:18 Βλάβη ξανά, τώρα στο ίντερνετ #1
-
28-07-18, 15:26 Απάντηση: Βλάβη ξανά, τώρα στο ίντερνετ #2
Καλησπέρα marthikios,
Σε ευχαριστούμε που επικοινώνησες μαζί μας.
Θα ήθελες να μας ενημερώσεις σε ένα προσωπικό μήνυμα με κάποιο στοιχείο της υπηρεσίας σου (π.χ. τον αριθμό τηλεφώνου, το ΑΦΜ του κατόχου), ώστε να μπορέσουμε να το ελέγξουμε;
Παραμένουμε πάντα στην διάθεση σου για οτιδήποτε χρειαστείς.
Αντώνης, Nova Support
Παρόμοια Θέματα
-
Απρόσμενη αδυναμία σύνδεσης στο Ίντερνετ
Από aimilios95 στο φόρουμ COSMOTE VDSLΜηνύματα: 3Τελευταίο Μήνυμα: 24-03-18, 11:59 -
δεν μπορω να μπω στο ιντερνετ
Από charmander στο φόρουμ ADSLΜηνύματα: 5Τελευταίο Μήνυμα: 13-03-18, 23:28 -
Νεα σύνδεση στο ιντερνετ και μετάβαση σε Voip
Από pavlos77 στο φόρουμ COSMΟΤΕΜηνύματα: 2Τελευταίο Μήνυμα: 22-02-18, 17:34 -
Έχω forthnet και μπαίνω στο ιντερνετ με κωδικούς ΟΤΕ
Από pavlos77 στο φόρουμ ADSLΜηνύματα: 11Τελευταίο Μήνυμα: 02-11-17, 11:04 -
TP LINK TD-W8961NB δεν συνδεεται στο ιντερνετ
Από tengai στο φόρουμ TP-Link ADSL modems και routersΜηνύματα: 0Τελευταίο Μήνυμα: 23-08-17, 19:10
Bookmarks