Cosmote Ανακοίνωση για συνδρομητές καρτοκινητής και την διάρκεια ισχύος της ανανέωσης

[anthip09]

Είσαι σίγουρος;
Παλιότερα που το είχε διαβάσει για το easytransfer αν στείλεις απο καρτοκινήτο δεν ανανεώνει την διάρκεια του χρόνου ομιλίας + το ότι για να μπορέσεις να στείλεις χρηματικό πόσο πρέπει να έχεις κάνει ανανεώσεις τουλάχιστον 20 ευρώ το τελευταίο 3μηνό.


Αν δεν κάνω λάθος τα 10 ευρώ ανανέωσης Online ή με κάρτα σου δίνουν διάρκεια 3 μήνες αντί για 2 των 5 ευρώ

Ισχύει και για καρτοκινητό από 5ε και πάνω και μόνο όσο αφορά την επέκταση διάρκεια λήξης του υπολοίπου. Επίσης θα πρέπει να έχεις κάνει ανανέωση τουλάχιστον 20ε τους τελευταίους 4μήνες και όχι 3. Η 12ευρη και πάνω κάρτα δίνει 3 μήνες διάρκεια αντί για 2.

[sdikr]

Θυμόμουν λάθος για τα 10 ευρώ. thanks


https://www.cosmote.gr/mobile/cosmop...a-6c4de5de6e91

Για ανανεώσεις χρόνου ομιλίας με ποσό μεγαλύτερο ή ίσο των 12€:

- Η διάρκεια ισχύος του χρηματικού υπολοίπου ορίζεται σε 3 μήνες (90 ημέρες) από την τελευταία ανανέωση με ποσό μεγαλύτερο ή ίσο των 12€. Αν περάσουν οι 3 μήνες (90 ημέρες) χωρίς να πραγματοποιηθεί νέα ανανέωση χρόνου ομιλίας με οποιοδήποτε ποσό, τυχόν χρηματικό υπόλοιπο που έχει μείνει στον λογαριασμό χάνεται.

- Η ημερομηνία φραγής της σύνδεσης ορίζεται σε 4 μήνες (120 ημέρες) από την τελευταία ανανέωση με ποσό μεγαλύτερο ή ίσο των 12€. Αν περάσουν οι 4 μήνες (120 ημέρες) χωρίς να πραγματοποιηθεί νέα ανανέωση χρόνου ομιλίας με οποιοδήποτε ποσό, ο συνδρομητής δεν μπορεί πια να πραγματοποιεί και να δέχεται κλήσεις αφού θα πραγματοποιείται φραγή εισερχομένης και εξερχόμενης κίνησης (ΟΜΙΛΙΑ, SMS, INTERNET) στη σύνδεση του.

Για ανανεώσεις χρόνου ομιλίας με ποσό μικρότερο των 12€:

- Η διάρκεια ισχύος του χρηματικού υπολοίπου ορίζεται σε 2 μήνες (60 ημέρες) από την τελευταία ανανέωση με ποσό μικρότερο των 12€. Αν περάσουν οι 2 μήνες (60 ημέρες) χωρίς να πραγματοποιηθεί νέα ανανέωση χρόνου ομιλίας με οποιοδήποτε ποσό, τυχόν χρηματικό υπόλοιπο που έχει μείνει στον λογαριασμό χάνεται.

- Η ημερομηνία φραγής της σύνδεσης ορίζεται σε 3 μήνες (90 ημέρες) από την τελευταία ανανέωση με ποσό μικρότερο των 12€. Αν περάσουν οι 3 μήνες (90 ημέρες) χωρίς να πραγματοποιηθεί νέα ανανέωση χρόνου ομιλίας με οποιοδήποτε ποσό, ο συνδρομητής δεν μπορεί πια να πραγματοποιεί και να δέχεται κλήσεις αφού θα πραγματοποιείται φραγή εισερχομένης και εξερχόμενης κίνησης (ΟΜΙΛΙΑ, SMS, INTERNET) στη σύνδεση του.

Στη περίπτωση πολλαπλών ανανεώσεων χρόνου ομιλίας το συνολικό εναπομένον χρηματικό υπόλοιπό του συνδρομητή θα λήγει τη μεταγενέστερη ημερομηνία που προκύπτει από τις ανανεώσεις ενώ σαν ημερομηνία φραγής της σύνδεσης θα ορίζεται η μεταγενέστερη ημερομηνία φραγής που προκύπτει από τις ανανεώσεις.

Η COSMOTE δίνει περιθώριο 10 επιπλέον μήνες από την ημερομηνία φραγής της σύνδεσης μέσα στον οποίο αν ο συνδρομητής ανανεώσει το χρόνο ομιλίας του, ανανεώνεται αυτόματα και η διάρκεια ισχύος της σύνδεσης του. Αν όμως περάσουν 10 μήνες από την ημερομηνία φραγής της σύνδεσης χωρίς να ανανεωθεί ο χρόνος ομιλίας του, ο αριθμός κλήσης διαγράφεται αυτόματα και κατά συνέπεια σταματάει η σύνδεσή του με το δίκτυο της COSMOTE.

Για ανανέωση του χρόνου ομιλίας ο συνδρομητής πρέπει να καλέσει στο 1314 από το κινητό του (χωρίς χρέωση) ή στο 697 100 1314 από σταθερό τηλέφωνο και, ακολουθώντας τις οδηγίες που αναγράφονται στο πίσω μέρος της κάρτας, να πληκτρολογήσει τον 16ψήφιο κωδικό που θα βρει πάνω στην κάρτα ανανέωσης χρόνου ομιλίας.

Στην περίπτωση της ανανέωσης χρόνου ομιλίας με 30€ μέσω πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας ο συνδρομητής έχει δώρο επιπλέον 3€.

Για τις περιπτώσεις ανανέωσης μέσω Καταστημάτων COSMOTE και Γερμανός για:

- Ποσά χρόνου ομιλίας από 30€ - 59,99€ αποδίδεται δωρεάν επιπλέον χρόνος ομιλίας +10%.

- Ποσά χρόνου ομιλίας από 60€ - 100€ αποδίδεται δωρεάν επιπλέον χρόνος ομιλίας +15%.

Ανανέωση χρόνου ομιλίας μπορεί να πραγματοποιηθεί ακόμα και αν δεν έχει καταναλωθεί η αξία της προηγούμενης ανανέωσης ή εάν υπάρχει αρνητικό υπόλοιπο στο λογαριασμό του συνδρομητή. Σε αυτή την περίπτωση το υπόλοιπο της προηγούμενης ανανέωσης, θετικό ή αρνητικό (π.χ από χρήση υπηρεσίας επέκτασης υπολοίπου ), προστίθεται στην αξία της νέας.

Σε περίπτωση που ο συνδρομητής βρίσκεσαι στο εξωτερικό και θέλει να κάνει ανανέωση χρόνου ομιλίας, μπορεί :

- Είτε να αγοράσει κάποιος τρίτος κάρτα ανανέωσης και να ανανεώσει τον χρόνο ομιλίας του πρώτου, καλώντας στο 697 100 1314 από σταθερό και ακολουθώντας τις ηχογραφημένες οδηγίες. Εναλλακτικά, μπορεί να εξυπηρετηθεί από την αλυσίδα καταστημάτων COSMOTE και Γερμανός.

- Ή να ανανεώσει ο ίδιος το χρόνο ομιλίας του καλώντας από το κινητό του ενώ είναι στο εξωτερικό στο 1314 ή στο 697 101 1314

https://www.cosmote.gr/mobile/cosmop...e-f7b4528b073d

Τα ποσά που μπορεί να ζητήσει ένας συνδρομητής Καρτοκινητής COSMOTE είναι 2€, 5€ ή 10€ από συνδρομητή καρτοκινητού COSMOTE , 5€, 10€, 15€, 20€ και 30€ από συνδρομητή Καρτοσυμβολαίου COSMOTE & 6€, 10€, 15€, 20€ και 30€ από συνδρομητή συμβολαίου COSMOTE.

Τα ποσά που μπορεί να μεταφέρει ένας συνδρομητής Καρτοκινητής COSMOTE σε συνδρομητή καρτοκινητού COSMOTE είναι 2€, 5€ ή 10€.

Για χρήση της Υπηρεσίας κάλεσε δωρεάν το 1350. Εναλλακτικά για να μεταφέρει κάποιος συνδρομητής καρτοκινητής COSMOTE σε κάποιο άλλο συνδρομητή καρτοκινητής COSMOTE θα πρέπει να στείλει δωρεάν μήνυμα (SMS) στο 1219 γράφοντας το ποσό που είναι επιθυμητό να μεταφερθεί, τη λέξη ΣΤΟ και τον αριθμό COSMOTE στον οποίο θα μεταφερθεί το ποσό. Αντίστοιχα για να ζητήσει κάποιος συνδρομητής καρτοκινητής COSMOTE μεταφορά ποσού από άλλο συνδρομητή COSMOTE, θα πρέπει να στείλει δωρεάν μήνυμα (SMS) στο 1219 γράφοντας το ποσό που είναι επιθυμητό να μεταφερθεί, τη λέξη ΑΠΟ και τον αριθμό COSMOTE από τον οποίο ζητείται η μεταφορά.

Το ποσό μεταφέρεται ολόκληρο στον αποδέκτη συνδρομητή καρτοκινητής, χωρίς αφαίρεση φόρου κινητής τηλεφωνίας ή άλλη χρέωση.

Ο συνδρομητής Καρτοκινητής ο οποίος γίνεται αποδέκτης της μεταφοράς δεν χρεώνεται.

Ο συνδρομητής Καρτοκινητής μπορεί να λάβει έως 4 μεταφορές ανά ημερολογιακό μήνα και να μεταφέρει αντίστοιχα έως 4 μεταφορές ανά ημερολογιακό μήνα.

Τα ποσά από μεταφορές χρόνου ομιλίας από 6€ & πάνω, επεκτείνουν την ημερομηνία λήξης του υπολοίπου και την ημερομηνία λήξης του λογαριασμού του συνδρομητή Καρτοκινητής που λαμβάνει το χρηματικό ποσό.

Το όριο των αιτημάτων που μπορούν να πραγματοποιηθούν από συνδρομητή Καρτοκινητής είναι 6/ημέρα ή 18/μήνα.

Η μεταφορά χρηματικού ποσού από συνδρομητή Συμβολαίου COSMOTE λογίζεται σαν τυπική ανανέωση χρόνου ομιλίας ενώ η μεταφορά χρηματικού ποσού από συνδρομητή καρτοκινητής COSMOTE ή Καρτοσυμβολαιου θεωρείται μεταφορά χρηματικού υπολοίπου και όχι ανανέωση χρόνου ομιλίας και συνεπώς δεν αποδίδονται τα όποια προνόμια συνδέονται με την ανανέωση χρόνου ομιλίας.

Οι συνδρομητές καρτοκινητής έχουν αυτόματα προενεργοποιημένη την υπηρεσία COSMOTE Easy Transfer . Σε περίπτωση που ο εν λογω συνδρομητής επιθυμεί να την απενεργοποιήσει και να μην λαμβάνει ή να μην στέλνει χρόνο ομιλίας πρέπει να στείλει γραπτό μήνυμα (SMS) στον αριθμό 1219 με λεκτικό OFF ET. Για επανεργοποίηση ο συνδρομητής πρέπει να καλέσει εκ νέου το 1350.

O συνδρομητής καρτοκινητής ο οποίος έχει λάβει χρήματα μέσω της υπηρεσίας Easy Transfer από άλλο συνδρομητή καρτοκινητής, δεν θα μπορεί να μεταφέρει οποιοδήποτε ποσό σε άλλο συνδρομητή καρτοκινητής, εάν πρώτα δεν πραγματοποιήσει ανανέωση χρόνου ομιλίας.

O συνδρομητής καρτοκινητής δεν θα μπορεί να μεταφέρει οποιοδήποτε ποσό σε άλλο συνδρομητή καρτοκινητής, αν δεν έχει πραγματοποιήσει ανανεώσεις συνολικής αξίας 20€ και άνω τους τελευταίους 4 μήνες (120 ημέρες)

[patrickdrd]

Είσαι σίγουρος;
Παλιότερα που το είχε διαβάσει για το easytransfer αν στείλεις απο καρτοκινήτο δεν ανανεώνει την διάρκεια του χρόνου ομιλίας + το ότι για να μπορέσεις να στείλεις χρηματικό πόσο πρέπει να έχεις κάνει ανανεώσεις τουλάχιστον 20 ευρώ το τελευταίο 3μηνό.


Αν δεν κάνω λάθος τα 10 ευρώ ανανέωσης Online ή με κάρτα σου δίνουν διάρκεια 3 μήνες αντί για 2 των 5 ευρώ

ναι, ειμαι, εχει γινει εκτενης συζητηση στο μαιφον,
ανανεωνει για 2 μηνες και
μαλιστα μολις γραφτηκε οτι εγινε ανανεωση μολις απο καταστημα με 6 ευρω!

[DiM]

A ωραία μπράβο παιδιά μάθαμε κάτι καλο με 12 euro ανανέωση παίρνεις 3 μήνες άρα βγαίνει 4 euro τον μηνα να κρατήσουμε το νουμεράκι μας.

[jkoukos]

Το 2πλάσιο όμως από πριν.

[DiM]

Ισχύει πριν έβγαινε 2.5 euro τον μηνα αλλα τι να κανεις αφού το κόψανε.

Εγώ ιδέα δεν είχα με τα 12 euro ότι παίρνεις 3 μήνες και αναρωτιόμουν τι διάολο θέλουν τα 12 euro στις επιλογές και δε το πάνε απευθείας στα 15 euro.

Νομίζω παλιά υπήρχε και 3 euro κάρτα ανανέωσης ... αγαπάμε ΕΕΤΤ στο τέλος θα χρειαζόμαστε 10 euro τον μηνα το ελάχιστο για ενεργό κινητό.

[sdikr]

ναι, ειμαι, εχει γινει εκτενης συζητηση στο μαιφον,
ανανεωνει για 2 μηνες και
μαλιστα μολις γραφτηκε οτι εγινε ανανεωση μολις απο καταστημα με 6 ευρω!

Απο καρτοκινητό ή απο συμβόλαιο;
Γιατί το επίσημο είναι αυτό

Η μεταφορά χρηματικού ποσού από συνδρομητή Συμβολαίου COSMOTE λογίζεται σαν τυπική ανανέωση χρόνου ομιλίας ενώ η μεταφορά χρηματικού ποσού από συνδρομητή καρτοκινητής COSMOTE ή Καρτοσυμβολαιου θεωρείται μεταφορά χρηματικού υπολοίπου και όχι ανανέωση χρόνου ομιλίας και συνεπώς δεν αποδίδονται τα όποια προνόμια συνδέονται με την ανανέωση χρόνου ομιλίας.

Τα ποσά από μεταφορές χρόνου ομιλίας από 6€ & πάνω, επεκτείνουν την ημερομηνία λήξης του υπολοίπου και την ημερομηνία λήξης του λογαριασμού του συνδρομητή Καρτοκινητής που λαμβάνει το χρηματικό ποσό.

[patrickdrd]

5 ευρω απο συμβολαιο και 6 απο καρτοκινητο (εκτος frog) ανανεωνουν

[bxenos]

Ομως δεν υπαρχει επιλογη γθα 6€ απο καρτοκινητό σε καρτοκινητό για να γινει ανανεωση. Οι επιλογες ειναι 2,5,10.
Λετε αν σταλουν 5+2 να μετρα; χλωμο το βλεπω

[patrickdrd]

και με 5 επεκτεινει γραφουν, 6 υπαρχει στο mycosmote,
θα τα δοκιμασω οταν ερθει η ωρα, αη γιαννιου κοντα,
αν το δοκιμασει καποιος νωριτερα ας μας πει

[GregoirX23]

Καλημερα σας. εχω εναν αριθμο τον οποιο δεν εχω για βασικο.μεχρι πριν λιγο καιρο εκανα ανανεωση με 5ευρη καρτα για να μην χασω τον αριθμο. γνωριζεται εαν δεν υπαρχει πια η 5ευρη (μεσω εφαρμογης τους το εκανα).

Καπούτ η 5ευρη...τους πήρα τηλ πριν κανά δύο εβδομάδες περίπου και μου το είπανε...
Όσο πάει ο καιρός όλο τέτοια καλά θα βλέπουμε...
Μάλιστα τους ρώτησα γιατί δεν βγάλαν ανακοίνωση αλλά έκαναν τους κινέζους..αλήθεια όμως...βγάζαν ποτέ ανακοίνωση
για τέτοιο θέμα; Απ'ότι θυμάμαι όταν καταργήθηκε η 5ευρη φυσική κάρτα το είχα διαβάσει στον τύπο και σε φόρουμ μόνο..
Εγώ είχα 2 αριθμούς με υπόλοιπα και ζήτησα μεταφορά από το ένα στο άλλο...και το δεύτερο θα το αφήσω να καταργηθεί πιθανότατα..
Πίσω στη λίθινη εποχή που είχαμε έναν αριθμό..

Εδώ αρχίζει μόνο από 10...το ίδιο και στο mycosmote site & app...
Στον τιμοκατάλογο όμως που είχα δει αναφέρει ακόμα τις 5ευρες..

- - - Updated - - -

6 υπαρχει στο mycosmote,

υπάρχει 6 στο mycosmote η δεν κατάλαβα κάτι καλά;

[patrickdrd]

ετσι εγραψαν στο μαιφον, δεν εχω ασχοληθει, τα φωτα-αη γιαννιου ειμαι για ανανεωση (2 αριθμους)

[GregoirX23]

ετσι εγραψαν στο μαιφον, δεν εχω ασχοληθει, τα φωτα-αη γιαννιου ειμαι για ανανεωση (2 αριθμους)

Μου φάνηκε περίεργο και δεν νομίζω να ισχύει γιατί το είχα ψάξει από παντού...θα το ξαναδώ τώρα αλλά δεν νομίζω..
Update: όπως είπα...από 10 και στο mycosmote..

Μόνο αν ζητάς από συμβόλαιο 5ευρη...αλλα τέτοια θα κάνουμε;...
Τους βλέπω αυτούς με τα συμβόλαια να γίνονται περιπτεράδες...
Όσο υπάρχουν ακόμα συμβόλαια βέβαια...αν και έτσι όπως πάμε τα καρτοκινητά θα γίνουν συμβόλαια..

[patrickdrd]

εμένα και τα δύο καρτοκινητα είναι και θέλω να δοκιμάσω την μεταφορά από το ένα στο άλλο, αν παίξει θα μου έρθει όσο πλήρωνα μέχρι τώρα, 60 το χρόνο, για να δούμε

[fuorigioco1981]

μετά από 2μηνο νομίζω. μου είχε έρθει μήνυμα ότι 28/12 θα κόψουν εισερχόμενες, εξερχόμενες. σήμερα έβαλα 10 ευρώ αλλά η σιμ φαίνεται ανενεργη! γιατί; πρέπει να κάνω κάτι για επανεργοποιηθει η σιμ;

Sent from my Mi A2 Lite using Tapatalk