Για καποιο ανεξηγητο λογο δε μπορω να μπω στο my account της υπηρεσιας στο οποιο συνδεομαι εδω κ πολλα χρόνια. Εχει υπαρξει κατι αναλογο σε αλλους συνδρομητες ή ετυχε μονο σε μενα; Απευθυνθηκα στο τεχνικο τμημα κ ενω ειχαν πει πως θα επικοινωνησουν μαζι μου δε το εκαναν . Ευχαριστω
Εμφάνιση 1-12 από 12
-
06-08-18, 22:32 προβλημα συνδεσης με το my account #1
-
06-08-18, 23:35 Απάντηση: προβλημα συνδεσης με το my account #2
Διάβασα κάποια στιγμη για προβλήματα με κάποιους χρήστες εδώ, αν θυμάμαι καλά σχετικά με τους κωδικούς που με το νέο σύστημά δεν δέχεται ειδικούς χαρακτήρες.
Σε εμένα δεν δουλεύει η εφαρμογή σε Iphone, ούτε μπορώ να μπώ με την χρήση safari.
Αν παλιότερα είχες λογαριασμό για σταθερή τότε κατα πάσα πιθανότητα θα πρέπει να βάλεις και το voda_ πριν το παλιό σου όνομα χρήστη
-
07-08-18, 13:40 Απάντηση: προβλημα συνδεσης με το my account #3
Είχα my account κινητής και διαφορετικό my account σταθερής (από την εποχή της HOL) με το ίδιο username και διαφορετικό password.
Πλέον τα δυο my account έχουν συγχωνευτεί και ισχύει το password του account της κινητής...
Δες μήπως είσαι στην ίδια περίπτωση.
-
09-08-18, 16:45 Re: προβλημα συνδεσης με το my account #4
Εμένα account κινητής και σταθερής πλέον μόνο με της σταθερής βλέπω και τα 2 αλλά στην εφαρμογή δεν μπορώ να τα δώ
-
09-08-18, 17:12 Απάντηση: προβλημα συνδεσης με το my account #5
Λοιπόν, επειδή έχω μπλέξει με τις συνδέσεις που, έχω να σας πω τα εξής:
Λόγω διαδικασίας αναβάθμισης έχει γίνει μπάχαλο. Τα μισά features δεν δουλεύουν, όπως η ανάκτηση username και η εγγραφή, λόγω user_id conficts κτλ.
Σε πρώτη φάση από αυτά που μου είπαν θα κάνουν merge συνδρομητές κινητής (συμβολαίου) με τα σταθερά τους. Στη συνέχεια θα ακολουθήσουν οι υπόλοιποι.
Εγώ επειδή έχω θέμα με τα προωθητικά και ήθελα να αλλάξω τις ρυθμίσεις σχετικά με αυτά που τους υποχρεώνει ο gdpr, μίλησα μέσω chat για να ξεμπερδεύω και μου έδωσαν temporary userid και password τα οποία στο πρώτο login με έβαλε να τα αλλάξω
Στη διαδικασία κρατάνε όλοι οι συνδρομητές συμβολαίου κινητής τα user_id και όλοι οι υπόλοιποι τα αλλάζουν εάν υπάρχει confict.
-
25-08-18, 23:31 Απάντηση: προβλημα συνδεσης με το my account #6
Και εγω το ίδιο πρόβλημα...Απο το κακό στο χειρότερο πάει η vodafone.Μου αρέσει που μου έστειλαν και μήνυμα στο κινητό να με ειδοποιήσουν οτι θα κάνουν αλλαγές. Υποτιθεται θα στέλνανε και νέο μήνυμα με οδηγίες για το τι πρέπει να κάνουμε...Τάσο αχρηστεία πια???
Έχει καταφέρει κανείς να μπει?
-
26-08-18, 00:00 Απάντηση: προβλημα συνδεσης με το my account #7
Έχω καταφέρει εγώ να μπω, με το username από παλιό MyAccount κινητής. Το password του myhol είχε θαυμαστικό που δεν επιτρέπεται οπότε κόλλησε όλο το σύστημα και έπρεπε να καλέσω το 13830 να μου Κάνουν επαναφορά τον κωδικό για να μπω.
-
26-08-18, 15:46 Re: προβλημα συνδεσης με το my account #8
Εγω κατάφερα και συνδέομαι με τους κωδικούς της σταθερής και για τα 2 αλλά απο την εφαρμογή δεν μπορώ
-
26-08-18, 18:28 Απάντηση: προβλημα συνδεσης με το my account #9
Έχεις κάποιο χαρακτήρα που δεν επιτρέπεται; Δοκίμασε να αλλάξεις τον κωδικό σου, αν δεν φτιάξει τότε μιλα με την εξυπηρέτηση πελατών.
-
27-08-18, 15:20 Re: προβλημα συνδεσης με το my account #10
τον έχω αλλάξει 8 φορές μίλησα αλλά χωρίς αποτέλεσμα
-
04-09-18, 22:16 Απάντηση: προβλημα συνδεσης με το my account #11
Είχα και εγώ το ίδιο πρόβλημα σύνδεσης στο ''My-Home'' ή τώρα ''My Vodafone'' όπως λέγεται (Το δικό μου πρόβλημα ήταν ότι δεν μου ερχόταν ποτέ email με τον νέο κωδικό).
Η λύση που μου έδωσαν εχτές από το τεχνικό τους τμήμα είναι: Δεν μπορεί να δουλέψει η αποστολή νέου κωδικού μέσω Gmail.!!!!!
Έφτιαξα καινούρια εγγραφή στο ''My Vodafone'' αλλά με email από την Yahoo, έτσι μετά από πολύ καιρό έκανα επιτυχή εγγραφή και όλα είναι ΟΚ.
-
10-09-18, 18:13 Re: προβλημα συνδεσης με το my account #12
Σε εμένα 'εχω 2 κινητά ιδιωτικά 1 σταθερό οικιακό και λόγω ότι έχω ένα εταιρικο σταθερό μου τα έκαναν όλα Business και δεν μπορω να συνδεθώ στο account μου
Παρόμοια Θέματα
-
RE580D - Πρόβλημα σύνδεσης με τα 5g του router
Από bill_hxf στο φόρουμ TP-Link ADSL modems και routersΜηνύματα: 2Τελευταίο Μήνυμα: 15-07-18, 16:12 -
Πρόβλημα σύνδεσης με repeater
Από Achillescodm στο φόρουμ Wireless NetworkingΜηνύματα: 0Τελευταίο Μήνυμα: 30-06-18, 22:47 -
προβλημα συνδεσης με συγκεκριμενη σελιδα
Από kalpar στο φόρουμ ADSLΜηνύματα: 5Τελευταίο Μήνυμα: 09-05-18, 13:34 -
Πρόβλημα σύνδεσης στο δίκτυο μου απο δίκτυο κινητής
Από johniq στο φόρουμ Internet, web surfing και online υπηρεσίεςΜηνύματα: 0Τελευταίο Μήνυμα: 27-08-17, 19:50 -
Πρόβλημα με microsoft live account
Από AMD64 στο φόρουμ Internet, web surfing και online υπηρεσίεςΜηνύματα: 3Τελευταίο Μήνυμα: 25-08-17, 02:45
Bookmarks