Καλησπέρα.
Έχω internet κανονικά, αλλά δεν έχω τηλέφωνο. Όταν με καλούν δείχνει να καλεί κανονικά, ενώ δεν "χτυπάει" το τηλέφωνο, ενώ όταν θέλω να καλέσω εγώ προς τα έξω, η γραμμά είναι νεκρή. Αυτό έγινε εντελώς ξαφνικά. Μια ευγενική υπάλληλος του τηλεφωνικού support, μου είπε οτι βλέπει βλάβη μάλλον στο αστικό κέντρο. Μου είπε όμως επίσης οτι θα με καλέσει κάποιος τεχνικός για να κλείσει ραντεβού μαζί μου, αλλά από τη Παρασκευή 14/9 το μεσημέρι που δήλωσα τη βλάβη, δεν έχει επικοινωνήσει κανείς μαζί μου μέχρι τώρα. Εν τω μεταξύ η αναμονή στο 13831 είναι 15+ (πολύ ακριβή για κλήση από κινητό wind).
Εμφάνιση 1-2 από 2
Θέμα: Βλάβη Nova
-
16-09-18, 17:17 Βλάβη Nova #1
-
16-09-18, 17:20 Απάντηση: Βλάβη Nova #2
Καλησπέρα krokidas1825,
Σε ευχαριστούμε που επικοινώνησες μαζί μας.
Θα μπορούσες να μας ενημερώσεις σε προσωπικό μήνυμα, με κάποιο στοιχείο της υπηρεσίας σου (π.χ. τον αριθμό τηλεφώνου, τον ΑΦΜ του κατόχου), για να μπορέσουμε να εξυπηρετήσουμε;
Γιώργος, Nova Support
Παρόμοια Θέματα
-
Nova Energy: Η Nova, τώρα, και στην αγορά της ενέργειας
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 32Τελευταίο Μήνυμα: 20-08-19, 21:01 -
Nova: Ανανέωση συνεργασίας με την HBO
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 14Τελευταίο Μήνυμα: 22-05-18, 15:19 -
Νέα συμφωνία Nova - Metro Goldwyn Mayer(MGM)
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 1Τελευταίο Μήνυμα: 21-03-18, 13:23 -
Βλάβη σε Nova internet και σταθερό
Από Drintor στο φόρουμ NovaΜηνύματα: 2Τελευταίο Μήνυμα: 22-01-18, 15:22 -
Nova: παράταση της διάθεσης της Eπιδοτούμενης υπηρεσίας Nova Freeview προς όλους τους δικαιούχους
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 0Τελευταίο Μήνυμα: 16-11-17, 14:27
Bookmarks