Καλησπέρα σε όλους! Είναι η πρώτη φορά που γράφω στο forum και θέλω να μοιραστώ τον προβληματισμό μου... Δεν γνωρίζω αν έχει συζητηθεί κάποιο παρόμοιο ζήτημα παλαιότερα, οπότε προκαταβολικά ζητώ συγγνώμη σε αυτή την περίπτωση... Λοιπόν, είμαι συνδρομητής στην nova από πέρυσι τον Οκτώβριο στο πρόγραμμα triple play. Πριν 2 μήνες μετακόμισα από την Ορεστιάδα στην Θεσσαλονίκη και έκανα αίτηση μετακόμισης και της γραμμής μου... Έχουν περάσει 2 μήνες και ακόμα δεν έχω τηλέφωνο και ίντερνετ. Ο λόγος είναι πως πρέπει να κατασκευαστεί στύλος και να τραβηχτεί 200 μέτρα καλώδιο, ώστε να μπορεί να κατασκευαστεί ο βρόχος, με το κόστος να μετακυλύεται από τον πάροχο, στον πελάτη. Το χρονικό διάστημα που δίνει η εταιρία για την υλοποίηση των εργασιών από τον ΟΤΕ, είναι επιπλέον 4 μήνες (δηλαδή πάμε για 6 μήνες συνολικά). Σήμερα πήγα στον ΟΤΕ και ρώτησα τι μπορεί να γίνει σε περίπτωση που υποβάλλω αίτηση φορητότητας... Αυτό που με προβληματίζει, είναι αν θα πληρώσω το πέναλτι της nova. Αυτή τη στιγμή δεν μου παρέχει καμία υπηρεσία, χωρίς δίκη μου υπαιτιότητα. Αν κάποιος μπορεί να με διαφωτίσει, θα το εκτιμούσα ιδιαίτερα. Ευχαριστώ προκαταβολικά
Εμφάνιση 1-11 από 11
-
01-10-18, 21:55 Καταγγελία σύμβασης λόγω έλλειψης υποδομών #1
-
01-10-18, 22:54 Απάντηση: Καταγγελία σύμβασης λόγω έλλειψης υποδομών #2
Το κόστος για την κολόνα δεν το γλυτώνεις.
Ο παρόχος έχει κάνει τα προβλεπόμενα, όποτε δεν φταίει για το ότι ακόμα δεν έχεις υπηρεσία
-
02-10-18, 10:35 Απάντηση: Καταγγελία σύμβασης λόγω έλλειψης υποδομών #3
Ναι φίλε μου, δεν διαφωνώ και ούτως ή άλλως θα κινηθώ νομικά εναντίον του μεσιτικού που απέκρυψε το ουσιώδες έλλειμμα της οικίας. Το θέμα μου είναι αν είμαι υποχρεωμένος να καταβάλλω το πέναλτι στη Nova από την στιγμή που δεν μπορεί να μου παρέχει υπηρεσίες λόγω έλλειψης υποδομών... Δεν είναι ότι θέλω να διακόψω την σύνδεσή μου επειδή είμαι δυσαρεστημένος από την ποιότητα... Υπάρχει αντικειμενική αδυναμία παροχής και η όποια επίλυση του προβλήματος, είναι και ασύμφορη, αλλά και χρονοβόρα. Και φυσικά υπάρχει και το ενδεχόμενο να μην γίνει ποτέ, καθώς υπάρχει και η περίπτωση να μην αναλαμβάνει καν ο ΟΤΕ την εργολαβία. Δεν θέλω να υπάρχει μετέωρη αίτηση φορητότητας η οποία δεν θα υλοποιηθεί.
-
02-10-18, 10:48 Απάντηση: Καταγγελία σύμβασης λόγω έλλειψης υποδομών #4
Πιστεύω ακόμα και στον ΟΤΕ να πας δεν πρόκειται να κερδίσεις κάτι από την στιγμή που δεν υπάρχει δίκτυο.
Επίσης η forthnet/nova έχει οριστεί σαν πάροχος καθολικής υπηρεσίας, ίσως να μπορείς να το ψάξεις έτσι και να σου φέρουν δορυφορικό μέχρι να μπει η κολόνα.
-
02-10-18, 11:51 Απάντηση: Καταγγελία σύμβασης λόγω έλλειψης υποδομών #5
Δορυφορικό, οκ, αλλά με τι κόστος; Δηλαδή αυτή τη στιγμή είμαι εγκλωβισμένος και θα πρέπει να περιμένω έναν ολόκληρο χρόνο μέχρι να ολοκληρωθεί το συμβόλαιο που έχω... Οπότε καλύτερα να κινηθώ νομικά εναντίον του μεσιτικού γραφείου ή του ιδιοκτήτη.
-
02-10-18, 12:12 Απάντηση: Καταγγελία σύμβασης λόγω έλλειψης υποδομών #6
Βασικά
74. Τι περιλαμβάνει η Καθολική Υπηρεσία και ποια εταιρία είναι υπόχρεη για την
παροχή της;
Η Καθολική Υπηρεσία είναι το ελάχιστο σύνολο υπηρεσιών που πρέπει να παρέχονται σε
όλους τους χρήστες, ανεξάρτητα από τη γεωγραφική θέση τους, και σε προσιτή τιμή.
Περιλαμβάνει την παροχή:
• Σταθερής τηλεφωνίας η οποία υποστηρίζει επιπλέον υπηρεσίες fax και χαμηλής ταχύτητας
πρόσβαση στο Διαδίκτυο.
• Ενιαίου τηλεφωνικού καταλόγου και σχετικής υπηρεσίας πληροφοριών καταλόγου.
• Κοινόχρηστων τηλεφώνων.
• Ειδικών ρυθμίσεων για τα άτομα με ειδικές ανάγκες.
Επισημαίνεται ότι η παροχή ευρυζωνικής πρόσβασης στο Διαδίκτυο δεν αποτελεί περιεχόμενο
της Καθολικής Υπηρεσίας.
Δες μήπως η παρακάτω εταιρεία μπορεί να σου φέρει οπτική.
http://www.hcn.gr/el/
-
04-10-18, 12:36 Απάντηση: Καταγγελία σύμβασης λόγω έλλειψης υποδομών #7
Επειδή καθολικός πάροχος είναι η forthnet ο ΟΤΕ μπορεί να σου φέρει κολώνες μέχρι το πολύ 150 μέτρα από το τελευταίο υπάρχον box του με κόστος κάπου 5-6€/μέτρο συν 24% ΦΠΑ. Η forthnet παρότι καθολικός πάροχος δεν σου φέρνει κανένα δίκτυο και σε τέτοιες περιπτώσεις σε παρέμπει σε δορυφορικό ίντερνετ. Οπότε είναι σίγουρο πως δεν θα σου φέρει κανείς καλώδιο να ξέρεις γιαυτό μην περιμένεις!
Κάνε καταγγελία της σύμβασης με υπαιτιότητα δική τους και βάλε ένα από αυτά: https://www.cosmote.gr/eshop/browse/...ith-4G/_/N-81g αν σε καλύπτει ο όγκος δεδομένων βέβαια....
-
04-10-18, 15:00 Απάντηση: Καταγγελία σύμβασης λόγω έλλειψης υποδομών #8
Δυστυχώς μίλησα και με την ΕΕΤΤ και δεν μπορεί να γίνει καταγγελία χωρίς το πρόστιμο... Σκέφτηκα κάτι άλλο, απλά δεν είμαι σίγουρος οτι γίνεται... Πιάνω με μέτριο σήμα ένα δίκτυο wifi fon. Μπορώ να το ενισχύσω με μια εξωτερική κεραία λήψης και συνδέοντας το router της zte που έχω, να το δώσω και ασύρματα σε συσκευή; Όσο για οπτική ίνα, ούτε λόγος ακόμα στην Νεάπολη, τουλάχιστον όχι στην περιοχή που βρίσκομαι...
- - - Updated - - -
Να προσθέσω ότι έχω κωδικούς χρήσης της υπηρεσίας και γνωρίζω ότι μπορώ να συνδέσω μέχρι 2 συσκευές ταυτόχρονα στο δίκτυο αυτό... Θέλω να φέρω όμως το δίκτυο στο σπίτι με πιο δυνατό σήμα μέσω του router, από την εξωτερική κεραία, με χρήση και του pc
-
04-10-18, 15:04 Απάντηση: Καταγγελία σύμβασης λόγω έλλειψης υποδομών #9
Θα μπορούσες με άλλον εξοπλισμό να κάνεις αυτό που θέλεις, αλλά δεν νομίζω οτι το αξίζει, το fon έχει περιορισμό στο download και θέλει να έχεις κωδικό ή απο κάποιον γνωστό ή με πληρωμή.
Οπότε σου μένουν,
Λύση με 3g/4g η όποια παρέχει περιορισμένο όγκο δεδομένων και σχετικά ακριβά αλλά με καλές ταχύτητες συνήθως
Ασύρματο, με λιγο αυξημένο κόστος εγκατάστασης αλλά με πιο λογικές τιμές μετά εφόσον σε καλύπτουν.
Υπάρχουν αρκετοί wisp's, πρόσφατα σε γνωστούς είδα την metadosis σε λογικές τιμές ρίξε τους μια ματιά.
Δορυφορικό ...... σαν λύση ανάγκης
-
04-10-18, 16:07 Απάντηση: Καταγγελία σύμβασης λόγω έλλειψης υποδομών #10
Σε έναν πρόχειρο έλεγχο, μου έβγαλε 5 mbps το wifi fon. Δεν θέλω παραπάνω, για να βλέπει η μικρή βιντεάκια το θέλω και να κάνω τα βασικά εγώ... Με την παρούσα κατάσταση, δεν έχω απαιτήσεις για μένα. Απλά θέλω να ενισχύσω το σήμα, γιατί έχω συχνές αποσυνδέσεις.
- - - Updated - - -
Βρήκα την nictech και μάλλον θα καταλήξω εκεί... Στα €90/6μηνο, με 20mbps down και 2 up
-
04-10-18, 16:09 Απάντηση: Καταγγελία σύμβασης λόγω έλλειψης υποδομών #11
Λογικά με κάποιο nanostation μπορείς να το κάνεις.
https://www.ubnt.com/airmax/nanostation-ac/
Παρόμοια Θέματα
-
COSMOTE σταθερή: αναβάθμιση υποδομών τηλεφωνίας
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 100Τελευταίο Μήνυμα: 11-10-18, 21:19 -
COSMOTE Σταθερή: αναβάθμιση υποδομών τηλεφωνίας του Α/Κ Πεντέλης
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 46Τελευταίο Μήνυμα: 01-08-18, 08:59 -
COSMOTE σταθερή: αναβάθμιση υποδομών τηλεφωνίας
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 14Τελευταίο Μήνυμα: 13-07-18, 11:43 -
Ένα 26% των εταιριών δεν ενημερώνει τα συστήματά του λόγω έλλειψης χρόνου
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 7Τελευταίο Μήνυμα: 22-05-18, 16:44 -
αποχωρηση απο την vodafone-καταγγελια της συμβασης λογω αυξησεων-εμπειριες μελων- διαδικασια
Από bill27 στο φόρουμ VodafoneΜηνύματα: 583Τελευταίο Μήνυμα: 30-12-17, 11:23
Bookmarks