VDSL VODAFONE

[palavas1986]

Καλημέρα και καλό μήνα στην παρέα.
Συγνώμη εκ των προτέρων για το μακροσκελές μήνυμα.
Βρίσκομαι στα Χανιά και εδώ και χρόνια έχω σταθερή σύνδεση ίντερνετ της Vodafone.
Για όλα τα χρόνια ADSL και εδώ και μερικούς μήνες με την τοποθέτηση των νέων καφαο VDSL.
Όσο είχα adsl είχα μια ταχύτητα των 7 mps αλλα σταθερή.
Μετά την αναβάθμιση σε vdsl έχω το εξής θέμα. Ενώ η ταχύτητα κλειδώνει στα 40d και 4.8 up δεν είναι σταθερή. Υπάρχουν φορές που πέφτει πολύ και άλλες που πέφτει εντελώς. Τόσο όσο να μην μπορώ να κάνω καν μέτρηση ή να ανοίξω μια σελίδα στον browser. Συνήθως αυτό συμβαίνει το βράδυ. Επίσης αν θυμάμαι καλά αλλά νομίζω ότι τα προβληματα αυτά άρχισαν αφού τους ζήτησα να μου κάνουν το path της γραμμής fast καθώς ασχολουμε με online gaming.
Εχει έρθει τεχνικός της Vodafone και του ΟΤΕ και δεν βρίσκουν τι φταίει. Να αναφέρω ότι διαμενω σε μονοκατοικία και η συνδεσολογια μου είναι η εξής: από το κουτί του ΟΤΕ έρχεται στο κουτί του σπιτιού μου σε απόσταση 20 μέτρων. Από εκεί στην τηλεφωνική μου μπριζα και utp cat5a το πολύ 5 μέτρων και από εκεί απευθείας στο ρουτερ μου.
Υ.Γ. Το utp των 5 μέτρων περνάει από το κανάλι που περνάει και το καλώδιο του ρεύματος για την μπριζα στο σαλόνι, γιατί εκεί δεν προϋπήρχε κουτί για τηλεφωνική γραμμή.
Την άποψή σας για το τι φταίει παιδιά γιατί έχουν σπάσει τα νεύρα μου.
Δοκιμή αλλαγής ρουτερ δεν έχει γίνει.

- - - Updated - - -

Σας βάζω και 2 φώτο από την σελίδα του ρουτερ και από ένα ενδεικτικό ιστορικό των μετρήσεων. Οι μετρήσεις έχουν γίνει με WiFi αλλά και με καλώδιο τα ίδια είναι.

[SpiritCrusher]

Τα ίδια προβλήματα εχω και εγω και ας μενω Αθήνα.

Κοντα στις 7 το απόγευμα συμβαίνει αυτο σε εμένα και αν παρατηρήσεις τη στιγμή που συμβαίνει αυτο ανεβαίνουν κατά χιλίαδες τα CRC και FEC errors που αποτι βλέπω εχεις και εσυ πολλά λαθη για 1 ώρα uptime.

Λύση δε ξέρω αν υπάρχει αλλα και να υπάρχει δε πρόκειται να βγάλουμε άκρη.

[palavas1986]

Και λίγα είναι. Άλλες φορές σε 1 ώρα φτάνουν τα 50.000-60.000. Που οφείλετε αυτο όμως; Από την εταιρία τι σου έχουν πει εσένα;

[SpiritCrusher]

Τους πήρα τηλεφωνο δυο φορές, την πρωτη είπαν πως ολα εινια οκ τη δεύτερη πως πρόκειται για φόρτο στο δικτυό τους.

Μετά αποκει δε ξανα ασχοήλήθηκα γιατί οσα τηλέφωνα και πάρω δε πρόκειται να βγάλω άκρη ή να μάθω την αλήθεια.

Να σημειώσω πως αυτό συνέβαινε και στο παλιό μου σπίτι αλλα και στο καινούριο που μόλις μετακόμισα, επομένως δε πιστεύω πως είναι θέμα ΟΤΕ αλλά δικό τους μιας και παίρνω απο αλλη καμπίνα και ειμαι στα 100mbps.

Λυση ίσως υπάρξει εαν φιλοτιμηθούν και αναβαθμίσουν κανενα κυκλωμά τους γιατι αμα και όταν μπούν οι χρήστες της CYTA θα γίνει ο κακος χαμός.

[palavas1986]

Δεν μπορώ να καταλάβω τι φταίει. Και γιατί μου το κάνει τώρα με το vdsl και όχι πριν; Θα το παλέψω πάντως γιατί έχω πολύ φθηνό πακέτο και δεν θέλω να αλλάξω. ΔΕΝ δοκίμασες αλλαγή ρουτερ ε;

[SpiritCrusher]

Και εμενα πήγαινε μια χαρά για 2 χρόνια αλλα ξαφνικά το επαθε, στα μέσα του καλοκαιριού να σου δώσω να καταλαβεις. Έχουν περάσει μήνες αλλα το πρόβλημα συνεχίζεται.

Θα μπορούσε ίσως να είναι παρεμβολές απο κάποια γεννήτρια κοντά στη καμπίνα του ΟΤΕ ή καποια κολόνα φωτισμού αλλα πιστευώ θα είχαν και αλλοι χρήστες πρόβλημα.

[palavas1986]

Τους πήρα και ζήτησα να βγάλουν το fast path και να δω μπας και αλλάξει τίποτα. Εσύ σε τι path το έχεις;

[SpiritCrusher]

Στο παλίο μου σπίτι fast και τωρα ειμαι interleaved.

[palavas1986]

interleaved; Τι παίζει με αυτό; Δεν το ξέρω.

[SpiritCrusher]

Το interleaved είναι το default πριν σε γυρίσουν σε fastpath.

Δηλαδη τωρα που ζήτησες αλλαγή θα σε πανε σε interleaved.

[palavas1986]

Αααααααα.OK.Δεν θυμόμουν ότι λέγετε έτσι το default. Υπαρχει άλλη Τρίτη επιλογη;

[SpiritCrusher]

Όχι αυτά τα δύο είναι μόνο.

Για την ταχύτητα συγχρονισμού δε σου είπαν τίποτα οι τεχνικοί?

Σου κάνουν έκπτωση στο λογαριασμό στα πλαίσια εγγυησης ταχύτητας?

Αν όχι δήλωσε βλάβη πάλι και πες να σου αλλάξουν ζεύγος. Δλδ να σε βάλουν σε αλλη πόρτα.

[palavas1986]

Ναι. Μου έχουν κάνει από μόνοι τους την έκπτωση. Μου είπαν ότι είναι τόσο η ταχύτητα λόγω της απόστασης από το καφαο. 700μετρα είναι. Για την πόρτα δεν ξέρω αν έχουν κάνει κάτι. Θα τους ρωτήσω. Περιμένω τηλέφωνο σήμερα το βράδυ.

[palavas1986]

Από τις 2 του μηνα ζήτησα αλλαγή του path και δεν το έχουν αλλάξει ακόμα.

[huey43]

Και γω αντιμετωπίζω ακριβώς το ίδιο θέμα στα Τρίκαλα. Εδώ και 10 μέρες κάθε βράδυ γύρω στις οχτώ, σε speedtest που κάνω, βλέπω το ping να εκτοξεύεται από το 25 περίπου που έχω κανονικά στο 100 έως 250 και την ταχύτητα να πέφτει στο 7-8mbps. To ρούτερ είναι συγχρονισμένο κανονικά στο 49999/4999. Κάνω επανεκκίνηση του ρούτερ αλλά δεν διορθώνεται τίποτα. Το πρωί που τσεκάρω πάλι η ταχύτητα επανέρχεται στα φυσιολογικά επίπεδα των 45-46mbps. Θεωρώ και γω δύσκολο να βγει άκρη γιατί το ρούτερ συγχρονίζει κανονικά στις μέγιστες τιμές, οπότε τι να πεις στον τεχνικό της Vodafone!!! Θα σου πει εγώ από δω τα βλέπω όλα καλά!!