Login Form
IPv6 Ready
Σελίδα 1 από 2 12 ΤελευταίαΤελευταία
Εμφάνιση 1-15 από 26
  1. #1
    Εγγραφή
    21-09-2003
    Μηνύματα
    70.865
    Downloads
    217
    Uploads
    48
    Άρθρα
    6
    Τύπος
    VDSL2
    Ταχύτητα
    30/3
    ISP
    Cyta Hellas
    Router
    Pirelli, DGN2200
    SNR / Attn
    6(dB) / 13(dB)
    Path Level
    Interleaved
    EETT
    Δελτίο Τύπου:
    Διευκρινίζεται ότι η υποχρέωση των παρόχων να μην επιβάλουν τέλος αποσύνδεσης λόγω διακοπής /καταγγελίας σύμβασης (σταθερής ή κινητής τηλεφωνίας) δεν αφορά σε συμβάσεις ορισμένου χρόνου, αλλά μόνο συμβάσεις αορίστου χρόνου και συνδέσεις καρτοκινητής τηλεφωνίας, όπως αναφέρεται και στο σχετικό δελτίο τύπου της ΕΕΤΤ (01/10/18): «Απαγόρευση επιβολής τέλους διακοπής/ανανέωσης σύμβασης: Ο πάροχος δεν επιτρέπεται να επιβάλει τέλος αποσύνδεσης λόγω διακοπής/καταγγελίας είτε σύμβασης αορίστου χρόνου είτε σύνδεσης καρτοκινητής τηλεφωνίας.»

    Στις συμβάσεις ορισμένου χρόνου, ο συνδρομητής δεσμεύεται να παραμείνει στον πάροχό του για συγκεκριμένο διάστημα (π.χ. 12, 18 ή 24 μήνες). Συνεπώς, σε περίπτωση που διακόψει ή καταγγείλει τη σύμβαση πριν την παρέλευση του ορισμένου χρόνου, ο πάροχος έχει δικαίωμα να επιβάλει το τέλος διακοπής/καταγγελίας. Σημειώνεται ότι, από την 1η Οκτωβρίου 2018, το συγκεκριμένο τέλος πρέπει να αναγράφεται, με σαφήνεια, στην πρώτη σελίδα όλων των συμβάσεων που συνάπτονται.

    Επισημαίνεται ότι συνδρομητής που έχει σύμβαση ορισμένου χρόνου την οποία ανανεώνει συνεχώς, κατά τη λήξη της, με νέα σύμβαση ορισμένου χρόνου, σε περίπτωση που τη διακόψει ή την καταγγείλει πριν την παρέλευση του ορισμένου χρόνου (της νέας πλέον σύμβασης), θα επιβαρυνθεί με το τέλος διακοπής/καταγγελίας που ορίζεται στη νέα σύμβαση.

    Προς αποσαφήνιση παρατίθενται σχετικά παραδείγματα:

    Παράδειγμα 1: Συνδρομητής με σύμβαση ορισμένου χρόνου διάρκειας 24 μηνών (για σταθερή ή/και κινητή σύνδεση), επιθυμεί να διακόψει τη σύμβαση και να καταργήσει τη σύνδεσή του στον 20ο μήνα. Ο συνδρομητής θα επιβαρυνθεί με τέλος διακοπής/καταγγελίας σύμβασης, το ύψος του οποίου καθορίζεται στη σύμβαση. Το ίδιο ισχύει και εάν επιθυμεί να μεταφέρει τη σύνδεσή του σε νέο πάροχο. Επίσης, σε περίπτωση που ο παραπάνω συνδρομητής έχει λάβει εξοπλισμό με χρησιδάνειο, οφείλει να τον επιστρέψει ή, εάν επιθυμεί να τον κρατήσει, να καταβάλει το σχετικό τέλος που προβλέπεται στη σύμβασή του.
    Παράδειγμα 2: Σύμβαση ορισμένου χρόνου και διάρκειας 18 μηνών (για σταθερή ή/και κινητή σύνδεση), έχει λήξει εδώ και ένα μήνα, χωρίς να έχει ανανεωθεί, και συνεπώς, έχει καταστεί αορίστου χρόνου. Ο συνδρομητής μπορεί να διακόψει τη σύμβαση και να καταργήσει τη σύνδεσή του, χωρίς να επιβαρυνθεί με τέλος διακοπής/καταγγελίας, δεδομένου ότι η σύμβαση έχει πλέον καταστεί αορίστου χρόνου. Το ίδιο ισχύει και εάν επιθυμεί να μεταφέρει τη σύνδεσή του σε νέο πάροχο. Ωστόσο, εφόσον ο συνδρομητής έχει λάβει εξοπλισμό με χρησιδάνειο, οφείλει να τον επιστρέψει ή, σε περίπτωση που επιθυμεί να τον κρατήσει, να καταβάλει το σχετικό τέλος που προβλέπεται στη σύμβασή του.

    Περισσότερες πληροφορίες για τις ρυθμίσεις παρέχονται στο www.eett.gr, Ενότητα Για καταναλωτές/ Σχετικά με τις Ηλεκτρονικές Επικοινωνίες/Οδηγίες-Συστάσεις.

    Πηγή : ΕΕΤΤ

  2. #2
    Εγγραφή
    06-12-2002
    Μηνύματα
    3.078
    Downloads
    22
    Uploads
    0
    Τύπος
    VDSL2
    Ταχύτητα
    51200/5120
    ISP
    Cosmote
    Path Level
    Interleaved
    Σαφής οδηγίες .....


  3. #3
    Εγγραφή
    25-02-2005
    Περιοχή
    Αθήνα - Αμπελόκηποι
    Ηλικία
    55
    Μηνύματα
    14.635
    Downloads
    26
    Uploads
    5
    Τύπος
    ADSL2+
    Ταχύτητα
    22746/1021
    ISP
    ΟΤΕ Conn-x
    DSLAM
    ΟΤΕ - ΓΗΡΟΚΟΜΕΙΟ
    Router
    WDR3600 Modem:TD-W8960
    SNR / Attn
    3(dB) / 13(dB)
    Path Level
    Fastpath
    Αφού δημιουργήθηκε μπάχαλο με τα ΜΜΕ που έγραφαν για σοκ και ελεύθερη η διακοπή των συμβολαίων.

  4. #4
    Εγγραφή
    22-03-2018
    Μηνύματα
    153
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    Ταχύτητα
    51200/5120
    ISP
    Wind
    Στις συμβάσεις ορισμένου χρόνου, ο συνδρομητής δεσμεύεται να παραμείνει στον πάροχό του για συγκεκριμένο διάστημα (π.χ. 12, 18 ή 24 μήνες). Συνεπώς, σε περίπτωση που διακόψει ή καταγγείλει τη σύμβαση πριν την παρέλευση του ορισμένου χρόνου, ο πάροχος έχει δικαίωμα να επιβάλει το τέλος διακοπής/καταγγελίας
    Δεν το καταλαβαίνω αυτό. Συνάπτω μια σύμβαση , με συγκεκριμένους όρους. Έρχεται η εταιρεία ετεροχρονισμένα και την αλλάζει, άρα η σύμβαση καθίσταται άκυρη. Από που και ως που έχει το δικαίωμα να με χρεώσει πέναλτι για κάτι που η ίδια, μονομερώς, τροποποίησε;

  5. #5
    Εγγραφή
    01-07-2003
    Περιοχή
    Θεσσαλλλλονίκη
    Μηνύματα
    61.335
    Downloads
    39
    Uploads
    14
    Τύπος
    Cable
    Ταχύτητα
    40000/4000
    ISP
    HCN - OTE
    DSLAM
    ΟΤΕ - ΡΟΣΤΑΝ
    Router
    asus,vigor
    SNR / Attn
    11.5(dB) / 30.5(dB)
    Path Level
    Interleaved
    Παράθεση Αρχικό μήνυμα από Chingachgook Εμφάνιση μηνυμάτων
    Δεν το καταλαβαίνω αυτό. Συνάπτω μια σύμβαση , με συγκεκριμένους όρους. Έρχεται η εταιρεία ετεροχρονισμένα και την αλλάζει, άρα η σύμβαση καθίσταται άκυρη. Από που και ως που έχει το δικαίωμα να με χρεώσει πέναλτι για κάτι που η ίδια, μονομερώς, τροποποίησε;
    Δεν μπορεί να σου αλλάξει τους όρους του συμβολαίου πλέον, αν υπέγραψες για 5000 λεπτά με 10 ευρώ, θα τα έχεις μέχρι να τελειώσει η δέσμευση, δεν μπορούν να σου πούνε θα το κάνουμε 5001 με 15 ευρώ.
    επιχειρήματα 4ου τύπου

  6. #6
    Εγγραφή
    25-02-2005
    Περιοχή
    Αθήνα - Αμπελόκηποι
    Ηλικία
    55
    Μηνύματα
    14.635
    Downloads
    26
    Uploads
    5
    Τύπος
    ADSL2+
    Ταχύτητα
    22746/1021
    ISP
    ΟΤΕ Conn-x
    DSLAM
    ΟΤΕ - ΓΗΡΟΚΟΜΕΙΟ
    Router
    WDR3600 Modem:TD-W8960
    SNR / Attn
    3(dB) / 13(dB)
    Path Level
    Fastpath
    Παρένθεση. Μια χαρά μπορεί να αλλάξει ο πάροχος μονομερώς του όρους του συμβολαίου, αλλά τότε έχουμε δικαίωμα αζημίως διακοπής του.
    Αυτό που απαγορεύεται με τον νέο κανονισμό, είναι ότι δεν έχει δικαίωμα, στη διάρκεια του ορισμένου χρόνου της σύμβασης, να αυξάνει το πάγιο ή να μειώνει τον χρόνο ομιλίας/όγκο δεδομένων του προγράμματος που έχουμε συμφωνήσει.

  7. #7
    Εγγραφή
    22-03-2018
    Μηνύματα
    153
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    Ταχύτητα
    51200/5120
    ISP
    Wind
    Ευχαριστώ για τις διευκρινίσεις

  8. #8
    Εγγραφή
    31-03-2006
    Περιοχή
    Γερακας
    Μηνύματα
    23
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    Τύπος
    VDSL2
    Ταχύτητα
    51200/5120
    ISP
    ΟΤΕ Conn-x
    DSLAM
    ΟΤΕ - ΓΕΡΑΚΑΣ
    Router
    Speedport Entry 2i
    Path Level
    Interleaved
    Για αυτούς που χρεώθηκαν, τι γίνετε; Μπορούν να πάρουν πίσω το τέλος σύνδεσης που πληρώσανε; Εμένα με χρέωσε η Cosmote τα €15 τον Ιούλιο όταν σταμάτησα τη Internet on the Go σύνδεση που είχα αλλά είχε τελείωση η σύμβαση εδώ και 2 χρόνια.

    Πάνε τα €15;

  9. #9
    Εγγραφή
    01-07-2003
    Περιοχή
    Θεσσαλλλλονίκη
    Μηνύματα
    61.335
    Downloads
    39
    Uploads
    14
    Τύπος
    Cable
    Ταχύτητα
    40000/4000
    ISP
    HCN - OTE
    DSLAM
    ΟΤΕ - ΡΟΣΤΑΝ
    Router
    asus,vigor
    SNR / Attn
    11.5(dB) / 30.5(dB)
    Path Level
    Interleaved
    Παράθεση Αρχικό μήνυμα από Sokpan Εμφάνιση μηνυμάτων
    Για αυτούς που χρεώθηκαν, τι γίνετε; Μπορούν να πάρουν πίσω το τέλος σύνδεσης που πληρώσανε; Εμένα με χρέωσε η Cosmote τα €15 τον Ιούλιο όταν σταμάτησα τη Internet on the Go σύνδεση που είχα αλλά είχε τελείωση η σύμβαση εδώ και 2 χρόνια.

    Πάνε τα €15;
    Ναι, η απόφαση έχει ισχύ απο 1/10/2018, δεν έχει αναδρομική ισχύ
    επιχειρήματα 4ου τύπου

  10. #10
    Εγγραφή
    19-11-2007
    Περιοχή
    Στη δυτική πλευρά της Νήσου Ντάσχαν
    Ηλικία
    40
    Μηνύματα
    537
    Downloads
    2
    Uploads
    0
    Τύπος
    ADSL2+
    Ταχύτητα
    20480/1024
    ISP
    ΟΤΕ Conn-x
    DSLAM
    ΟΤΕ - ΑΜΠΕΛΟΚΗΠΟΙ
    Router
    Speedport 2
    SNR / Attn
    9(dB) / 6(dB)
    Path Level
    Interleaved
    Παράθεση Αρχικό μήνυμα από jkoukos Εμφάνιση μηνυμάτων
    Αφού δημιουργήθηκε μπάχαλο με τα ΜΜΕ που έγραφαν για σοκ και ελεύθερη η διακοπή των συμβολαίων.
    Κάτι τέτοιες πίπες γράφουν οι φυλλάδες τύπου πρώτο θέμα και έχεις τον κάθε κουτοπόνηρο να ζητάει αλλαγή εταιρίας με επιδότηση για αγορά κινητού και μετά να κάνει διακοπή λέγοντας ότι "δεν έχετε δικαίωμα να με χρεώσετε ρε".

    Το θετικό είναι ότι θα κοπούν κάτι αηδίες όπως αυτό που γράφει ο sdikr με τις αλλαγές τιμής και παροχών, με κάτι "τέλη ανανέωσης" της Wind και με κάτι "τέλη μετατροπής σε καρτοκινητό" της Cosmote.

    Επίσης και αμήν, επιτέλους, όταν θα κάνει μονομερώς αλλαγές στην τιμή ο πάροχος θα δίνει περισσότερο χρόνο για δικαίωμα ατελούς καταγγελίας της σύμβασης και όχι όπως τώρα που ερχόταν σε ένα λογαριασμό η ενημέρωση με ψιλά γραμματάκια στη δεύτερη σελίδα ότι ο πελάτης έχει ένα μήνα περιθώριο.

    Τέλος, νομίζω πως όλη αυτή η ιστορία έχει πάρει παράταση μέχρι τον Φλεβάρη, θα αρχίσουν σιγά σιγά να εφαρμόζονται τα της απόφασης, αλλά όχι όλα με τη μία.
    - Albert Einstein: “Two things are infinite: the universe and human stupidity; and I'm not sure about the the universe.”

    -Terry Pratchett:
    “An education was a bit like a communicable sexual disease. It made you unsuitable for a lot of jobs and then you had the urge to pass it on.”

  11. #11
    Εγγραφή
    31-03-2006
    Περιοχή
    Γερακας
    Μηνύματα
    23
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    Τύπος
    VDSL2
    Ταχύτητα
    51200/5120
    ISP
    ΟΤΕ Conn-x
    DSLAM
    ΟΤΕ - ΓΕΡΑΚΑΣ
    Router
    Speedport Entry 2i
    Path Level
    Interleaved
    Παράθεση Αρχικό μήνυμα από sdikr Εμφάνιση μηνυμάτων
    Ναι, η απόφαση έχει ισχύ απο 1/10/2018, δεν έχει αναδρομική ισχύ
    Κατάλαβα, δηλαδή αν και η ΕΕΤΤ το βρήκε παράνομο η αντικανονικό, όσοι πληρώσανε έχασαν. Ευχαριστώ sdirk.

  12. #12
    Εγγραφή
    25-02-2005
    Περιοχή
    Αθήνα - Αμπελόκηποι
    Ηλικία
    55
    Μηνύματα
    14.635
    Downloads
    26
    Uploads
    5
    Τύπος
    ADSL2+
    Ταχύτητα
    22746/1021
    ISP
    ΟΤΕ Conn-x
    DSLAM
    ΟΤΕ - ΓΗΡΟΚΟΜΕΙΟ
    Router
    WDR3600 Modem:TD-W8960
    SNR / Attn
    3(dB) / 13(dB)
    Path Level
    Fastpath
    Παράθεση Αρχικό μήνυμα από OxAp0d0 Εμφάνιση μηνυμάτων
    Τέλος, νομίζω πως όλη αυτή η ιστορία έχει πάρει παράταση μέχρι τον Φλεβάρη, θα αρχίσουν σιγά σιγά να εφαρμόζονται τα της απόφασης, αλλά όχι όλα με τη μία.
    Αυτά ήταν να εφαρμοσθούν 1η Ιούνη και πήραν 4μηνο παράταση και τώρα εφαρμόζονται. Υπάρχουν κάποια λίγα για την πλήρη ολοκλήρωση, που παρατάθηκαν μέχρι τέλος του έτους, αλλά δεν είναι επουσιώδη για μας.
    Και κάποια λίγα ήδη εφαρμόζονταν από τον Ιούνη.

    - - - Updated - - -

    Παράθεση Αρχικό μήνυμα από Sokpan Εμφάνιση μηνυμάτων
    Κατάλαβα, δηλαδή αν και η ΕΕΤΤ το βρήκε παράνομο η αντικανονικό, όσοι πληρώσανε έχασαν. Ευχαριστώ sdirk.
    Δεν τα βρήκε παράνομα και αντικανονικά, αφού δικός της ήταν και ο προηγούμενος κανονισμός. Δεν ίσχυαν εξαρχής, αλλά μπήκαν στην πορεία από το παράθυρο, που τώρα έκλεισε.

  13. #13
    Εγγραφή
    08-03-2009
    Μηνύματα
    1.107
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    Παράθεση Αρχικό μήνυμα από gravis Εμφάνιση μηνυμάτων
    Σαφής οδηγίες .....
    Σαφείς ήταν και από την πρώτη ανακοίνωση, αλλά κάποιοι και δυστυχώς οι περισσότεροι δεν έχουν μάθει όχι μόνο να γράφουν αλλά και να διαβάζουν ελληνικά.
    ΔΕΝ ΗΞΕΡΕΣ
    ΔΕΝ ΡΩΤΑΓΕΣ
    ΑΣ ΠΡΟΣΕΧΕΣ

  14. #14
    Εγγραφή
    18-06-2008
    Περιοχή
    Παγκράτι
    Μηνύματα
    817
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    Ταχύτητα
    8192/1024
    ISP
    Cyta Hellas
    DSLAM
    Cyta Hellas - ΜΟΙΡΕΣ
    Παράθεση Αρχικό μήνυμα από jkoukos Εμφάνιση μηνυμάτων
    Παρένθεση. Μια χαρά μπορεί να αλλάξει ο πάροχος μονομερώς του όρους του συμβολαίου, αλλά τότε έχουμε δικαίωμα αζημίως διακοπής του.
    Αυτό που απαγορεύεται με τον νέο κανονισμό, είναι ότι δεν έχει δικαίωμα, στη διάρκεια του ορισμένου χρόνου της σύμβασης, να αυξάνει το πάγιο ή να μειώνει τον χρόνο ομιλίας/όγκο δεδομένων του προγράμματος που έχουμε συμφωνήσει.
    Δεν κατάλαβα, αν δεν μπορεί να αλλάξει το πάγιο και τις παροχές, τότε τι ακριβώς μπορεί να αλλάξει μονομερώς;

  15. #15
    Εγγραφή
    06-05-2010
    Μηνύματα
    109
    Downloads
    11
    Uploads
    0
    εγω εφυγα τον ιανουαριο απο οτε και δεν πληρωσα κατι. Ειχα αοριστου χρονου απο πολυ παλια. Δεν παει καλα η ΕΕΤΤ

Σελίδα 1 από 2 12 ΤελευταίαΤελευταία

Παρόμοια Θέματα

  1. Μηνύματα: 91
    Τελευταίο Μήνυμα: 09-05-18, 19:34
  2. Μηνύματα: 0
    Τελευταίο Μήνυμα: 29-03-18, 12:27
  3. Μηνύματα: 41
    Τελευταίο Μήνυμα: 01-12-17, 11:12
  4. Μηνύματα: 0
    Τελευταίο Μήνυμα: 06-11-17, 11:56
  5. Δελτίο Τύπου της Α.Δ.Α.Ε. σχετικά με το exploit CRACK
    Από nikraven στο φόρουμ Γεγονότα και Απόψεις
    Μηνύματα: 0
    Τελευταίο Μήνυμα: 21-10-17, 22:25

Tags για αυτό το Θέμα

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές

  • Δεν μπορείτε να δημοσιεύσετε νέα θέματα
  • Δεν μπορείτε να δημοσιεύσετε νέα μηνύματα
  • Δεν μπορείτε να αναρτήσετε συνημμένα
  • Δεν μπορείτε να επεξεργαστείτε τα μηνύματα σας
  •  
  • Τα BB code είναι σε λειτουργία
  • Τα Smilies είναι σε λειτουργία
  • Το [IMG] είναι σε λειτουργία
  • Το [VIDEO] είναι σε λειτουργία
  • Το HTML είναι εκτός λειτουργίας