N26: Συζήτηση, απορίες, προβλήματα και λύσεις

[nnn]

Να πάνε να πνιγούν, μου έχουν "πνίξει" επιστροφή 61€ από online store που έγινε στην καταργημένη κάρτα του λογαριασμού αυτόματα και 2 μήνες τώρα δεν έχω πάρει τα λεφτά. Για το support τους καλύτερα να μην γράψω

[spartak]

Να πάνε να πνιγούν, μου έχουν "πνίξει" επιστροφή 61€ από online store που έγινε στην καταργημένη κάρτα του λογαριασμού αυτόματα και 2 μήνες τώρα δεν έχω πάρει τα λεφτά. Για το support τους καλύτερα να μην γράψω

Δυστυχως η εξυπηρέτηση τους δεν είναι και η καλύτερη. Αυτο λέει και η δική μου εμπειρία

[lewton]

Eμένα χάθηκαν προσωρινά 600€ που είχα να πάρω από αποζημίωση για καθυστερημένη πτήση, τα οποία έστειλε η αεροπορική μήνες μετά, χωρίς να με ειδοποιήσει ότι τα έστειλε, στον παλιό λογαριασμό Number 26 που ήταν σε άλλη τράπεζα (πριν πάρουν δική τους τραπεζική άδεια και μας μετακομίσουν σε νέο IBAN) και επειδή η αεροπορική δε μου είπε ότι τα έστειλε, και αυτοί τα έστειλαν πίσω χωρίς να μου πουν τίποτα (το οποίο είναι φυσιολογικό), εγώ περίμενα να λάβω e-mail από την αεροπορική που να μου λέει ότι θέλουν να με πληρώσουν και αφησα να περάσουν ακόμα περισσότεροι μήνες.
Όταν κατάλαβα τι έγινε και μίλησα με το support, μόνο που δε με έβρισε ο agent που τον ρώτησα που είναι τα λεφτά μου.

Spoiler:

Τελικά τα πήρα αφού μίλησα με την τράπεζα στην οποία ήταν ο λογαριασμός πριν μετακομίσουμε σε IBAN της N26.
H N26 δεν έκανε τίποτα λάθος, αλλά ο agent ήταν αγενέστατος.

[ttsesm]

Μακάβρια ερώτηση για Ν26 λογαριασμό. Απ' ότι καταλαβαίνω δεν γίνεται να έχεις συνδικαιούχο σε ένα λογαριασμό οπότε ήθελα να μάθω τι γίνεται σε περιπτώση θανάτου αυτόυ που έχει ανοίξει τον λογαριασμό. Αναλαμβάνουν να επικοινωνήσουν με τον επόμενο νόμιμο δικαιούχο, τα λεφτά χάνονται ή κάτι άλλο. Βασικά σκεφτόμουν να τους στείλω mail αφού δεν βρίσκω κάτι στο FAQ, άλλα αν γνωρίζει κάποιος θα με ενδιέφερε να μάθω αφού ποτέ δεν ξέρεις πότε είναι το τυχερό σου, τουλάχιστο να τα χαρεί κανένας άλλος μην μας τα φάει η τράπεζα και πάνε χαμένα τα savings

[lewton]

Μακάβρια ερώτηση για Ν26 λογαριασμό. Απ' ότι καταλαβαίνω δεν γίνεται να έχεις συνδικαιούχο σε ένα λογαριασμό οπότε ήθελα να μάθω τι γίνεται σε περιπτώση θανάτου αυτόυ που έχει ανοίξει τον λογαριασμό. Αναλαμβάνουν να επικοινωνήσουν με τον επόμενο νόμιμο δικαιούχο, τα λεφτά χάνονται ή κάτι άλλο. Βασικά σκεφτόμουν να τους στείλω mail αφού δεν βρίσκω κάτι στο FAQ, άλλα αν γνωρίζει κάποιος θα με ενδιέφερε να μάθω αφού ποτέ δεν ξέρεις πότε είναι το τυχερό σου, τουλάχιστο να τα χαρεί κανένας άλλος μην μας τα φάει η τράπεζα και πάνε χαμένα τα savings

Στείλε e-mail και πες μας τι θα σου απαντήσουν.
Γενικά στη Γερμανία δεν είναι πολύ συνηθισμένο να βάζεις συνδικαιούχο στο λογαριασμό μόνο και μόνο για να πάρει τα λεφτά αν πεθάνεις (όπως στην Ελλάδα που βάζεις τον αδερφό σου ας πούμε).
Συνδικαιούχοι σε λογαριασμό συνήθως νοείται μόνο όταν μιλάμε για ζευγάρι.
Σε περίπτωση θανάτου τα λεφτά πάνε στον κληρονόμο ή στους κληρονόμους σου.
Πρέπει να ξέρουν ότι υπάρχει ο λογαριασμός για να το δηλώσουν στην τράπεζα. Δεν μαθαίνει αυτόματα ότι πέθανες (εκτός αν κάνω λάθος, ας δούμε τι θα σου πουν).

[ttsesm]

Στείλε e-mail και πες μας τι θα σου απαντήσουν.
Γενικά στη Γερμανία δεν είναι πολύ συνηθισμένο να βάζεις συνδικαιούχο στο λογαριασμό μόνο και μόνο για να πάρει τα λεφτά αν πεθάνεις (όπως στην Ελλάδα που βάζεις τον αδερφό σου ας πούμε).
Συνδικαιούχοι σε λογαριασμό συνήθως νοείται μόνο όταν μιλάμε για ζευγάρι.
Σε περίπτωση θανάτου τα λεφτά πάνε στον κληρονόμο ή στους κληρονόμους σου.
Πρέπει να ξέρουν ότι υπάρχει ο λογαριασμός για να το δηλώσουν στην τράπεζα. Δεν μαθαίνει αυτόματα ότι πέθανες (εκτός αν κάνω λάθος, ας δούμε τι θα σου πουν).

ναι και 'γω πιστευω ότι θα μου απαντήσουν το τελευταίο, οπότε θα πρέπει να έχεις ενήμερο πάντα κάποιον να τα ζητήσει.
Anyway, θα τους στείλω ένα μαιλ και θα ενημερώσω.

[8anos]

ναι και 'γω πιστευω ότι θα μου απαντήσουν το τελευταίο, οπότε θα πρέπει να έχεις ενήμερο πάντα κάποιον να τα ζητήσει.
Anyway, θα τους στείλω ένα μαιλ και θα ενημερώσω.

Ρώτησε τους και τί χαρτιά χρειάζονται να στείλουν και που, οι κληρονόμοι

[lewton]

Είσοδο στην Βραζιλία σχεδιάζει τώρα η Ν26.
Ακόμα δεν έχει γίνει επίσημα launched στην Αμερική αλλά έχει επιτυχημένα μπει σε χώρες εκτός Ευρωζώνης στην ΕΕ.

[ragnar127]

καλησπερα. με τα invites γνωριζετε τι γινεται?

"share your invite code and when they spend 15 euro with their card in a store, you get 15 euro from us"

[lewton]

καλησπερα. με τα invites γνωριζετε τι γινεται?

"share your invite code and when they spend 15 euro with their card in a store, you get 15 euro from us"

Ποια είναι η ερώτησή σου;

[ragnar127]

Ποια είναι η ερώτησή σου;

εαν καλωντας εναν φιλο στην N26 και αυτος οντως κανει αγορες, πιστωνονται σε εσενα χρηματα. και επισης αν υπαρχει καποιο οριο σε αυτη την πιστωση η αν ισχυει για πανω απο μια φορες.

[elina_77]

εαν καλωντας εναν φιλο στην N26 και αυτος οντως κανει αγορες, πιστωνονται σε εσενα χρηματα. και επισης αν υπαρχει καποιο οριο σε αυτη την πιστωση η αν ισχυει για πανω απο μια φορες.

terms&conditions

[ttsesm]

ναι και 'γω πιστευω ότι θα μου απαντήσουν το τελευταίο, οπότε θα πρέπει να έχεις ενήμερο πάντα κάποιον να τα ζητήσει.
Anyway, θα τους στείλω ένα μαιλ και θα ενημερώσω.

Λοιπόν να ενημερώσω και 'γω σχετικά με την ερώτηση που είχα. Αφού επικοινώνησα μαζί τους η απαντήσεις που πήρα ήταν:

1. δεν μπορείς να έχεις συνδικαιούχο στον λογαριασμό
2. δεν μπορείς να ορίσεις "transfer on death" πληρεξούσιο σε περίπτωση θανάτου
3. σε περίπτωση θανάτου αφού πληροφορηθούν το γεγονός (είτε από συγγενή ή το κράτος) το αρμόδιο τμήμα τους θα αναλάβει να κινήσει τις διαδικασίες τις οποίες ωστόσο δεν ήθελαν να μοιραστούν μαζί μου

Οπότε όπως καταλαβαίνετε δεν μας διαφώτισαν και πολύ. Γενικά πρέπει να παραξενεύτηκαν από τις ερωτήσεις γιατί η απαντήσεις τους και το στύλ στα μηνύματα ήταν λίγο, του να απαντήσουμε κάτι τυπικά και να μην μπούμε σε λεπτομέρειες.

[Thanasis159]

[ermis]

Καλό θα ειναι τότε αν έχεις κάποιο εμπιστο άτομο, να τον ενημερώσεις για την ύπαρξη λογαριασμού - κάρτας και pin. Απλά θα σηκώνει τα χρήματα (αν ειναι πολλά κατα διαστήματα) και ούτε γάτα ούτε ζημια. Οι διαδικασίες για να τα πάρει σαν κληρονόμος θα ειναι χρονοβόρες και κοστοβόρες.