Η περιπέτεια ενός Double Play VDSL 50

[kosnik67]

Στις 28/7 ενεργοποιήθηκε γραμμή Double Play VDSL 50 (φορητότητα από ΟΤΕ).
Το τηλέφωνο λειτουργούσε κανονικά, το Internet OK αλλά είχε χαμηλό συγχρονισμό (26-27000).
Δόθηκε αμέσως βλάβη.
Στις 2/10 ήρθε τεχνικός της Forthnet που διαπίστωσε ότι το πρόβλημα είναι του ΟΤΕ.
Δόθηκε βλάβη στον ΟΤΕ ο οποίος ασχολήθηκε μετά από 10 μέρες (δηλαδή Παρασκευή 12/10)
Το αποτέλεσμα ήταν ότι από 12/10 νεκρό το τηλέφωνο, κομμένο το Internet.
Πόσο θα τραβήξει ακόμα η ταλαιπωρία?

[Forthnet.Nova.Rep1]

Καλημέρα kosnik67,

Σε ευχαριστούμε που επικοινώνησες μαζί μας.

Για να μπορέσουμε να εξυπηρετήσουμε, θα μπορούσες να μας στείλεις σε προσωπικό μήνυμα κάποιο στοιχείο της υπηρεσίας σου (π.χ. αριθμό τηλεφώνου, αφμ κλπ.);

Λιάνα, Nova Support