Εμφάνιση 1-4 από 4
  1. #1
    Εγγραφή
    22-09-2003
    Μηνύματα
    81.664
    Downloads
    218
    Uploads
    48
    Άρθρα
    6
    Τύπος
    VDSL2
    Ταχύτητα
    204800/20480
    ISP
    Wind
    Router
    Technicolor DGA4130
    SNR / Attn
    6(dB) / 2.8(dB)
    Path Level
    Interleaved
    Wind New
    Η WIND ΕΛΛΑΣ Τηλεπικοινωνίες Α.Ε.Β.Ε. ανακοινώνει ότι από 1 Οκτωβρίου 2018 το 1277 θα αποτελεί το βασικό τηλεφωνικό αριθμό Εξυπηρέτησης Εταιρικών Πελατών Σταθερής Τηλεφωνίας.

    Αναλυτικότερα:

    • Το 1277 θα είναι προσβάσιμο από κινητά και σταθερά Εταιρικά τηλέφωνα Wind
    • Η κλήση θα είναι δωρεάν, ανεξαρτήτως διάρκειας
    • Σε περίπτωση βλάβης, και εφόσον δεν είναι εφικτή, η πραγματοποίηση κλήσης στο 1277,από κινητά και σταθερά Εταιρικά τηλέφωνα Wind, η εξυπηρέτηση θα παρέχεται ατελώς μέσω του 13700, το οποίο είναι προσβάσιμο από κινητά και σταθερά τηλέφωνα Wind καθώς και από σταθερά και κινητά τηλέφωνα άλλων παρόχων
    • Από 1/4/2019 ο αριθμός εξυπηρέτησης Εταιρικών Πελατών 8005001277 δεν θα είναι προσβάσιμος.


    Αναλυτικότερα:

    • Από τις 1/10/18 -31/3/2019 οι Πελάτες που θα καλούν τον υπό κατάργηση αριθμό, θα ενημερώνονται ότι από 1/4/2019 η εξυπηρέτηση παρέχεται μόνο μέσω των νέων αριθμών και η κλήση θα δρομολογείται σε εκπρόσωπο
    • Από 1/4/2019 -31/3/2020 θα υπάρχει ενημερωτικό μήνυμα στο μη προσβάσιμο πλέον αριθμό, βάσει του οποίου οι Πελάτες θα καθοδηγούνται να καλέσουν τους νέους αριθμούς για να εξυπηρετηθούν
    • Από 1/4/2020 θα υπάρχει το ακόλουθο μήνυμα στον εν λόγω αριθμό «Ο αριθμός που καλέσατε δεν υπάρχει ή δεν είναι προσβάσιμος από το δίκτυο μας. Παρακαλούμε καλέστε στο 11818 υπηρεσία καταλόγου Ελλάδος»
    • Η εξυπηρέτηση μέσω των ανωτέρω αριθμών παρέχεται αδιαλείπτως 24 ώρες την ημέρα, 7 ήμερες την εβδομάδα , 365 ημέρες το χρόνο.

  2. #2
    Εγγραφή
    15-05-2007
    Ηλικία
    41
    Μηνύματα
    149
    Downloads
    14
    Uploads
    0
    Τύπος
    VDSL2
    Ταχύτητα
    100/10
    ISP
    Wind
    DSLAM
    Wind - ΓΛΥΦΑΔΑ
    Router
    ΖΤΕ H288A
    SNR / Attn
    (dB) / 3.2(dB)
    Path Level
    Interleaved
    καταργησανε τα 0,25 λεπτα ανα κληση... καιρος ηταν. φαντασου κραξιμο που ετρωγαν γιατι στα μισα τηλ. επαιρναν μετα απο λιγο επεφτε η γραμμη και ξαναεπαιρνες.

  3. #3
    Εγγραφή
    07-02-2007
    Περιοχή
    Αλιμος
    Ηλικία
    52
    Μηνύματα
    2.110
    Downloads
    2
    Uploads
    0
    Τύπος
    FTTH
    Ταχύτητα
    204800/20480
    ISP
    Vodafone
    DSLAM
    HOL - ΚΑΛΑΜΑΚΙ
    Router
    Vodafone Power Station
    το 1277 δεν είχε χρέωση. Ηταν δωρεαν από επαγγελματικά σταθερά και κινητά. Το νέο είναι η δωρεαν χρήση του 13700
    The foundation of every state is the education of its youth.
    Τα θεμέλια κάθε πολιτείας είναι η εκπαίδευση των νέων της.

  4. #4
    Εγγραφή
    12-11-2005
    Μηνύματα
    19.954
    Downloads
    12
    Uploads
    0
    Τύπος
    VDSL2
    Ταχύτητα
    200+100 vdsl
    ISP
    COSMOTE VDSL 200+50
    Router
    Speedport plus
    Path Level
    Interleaved
    H Wind κανει ξεδιαντροπα, phone call filtering.

    Εχω προβλημα με την γραμμη του σπιτιου και εχει πεσει απο 100mbit στα 42. Εγω ξερω τι εχει γινει, αλλα το καταλαβα εκ των υστερων. Τελος παντων δεν ειναι επι του παροντος.

    Του παροντος ειναι, οτι προσπαθω να τους παρω στο 13700 και μου λεει το συστημα οτι δεν μπορουμε να σας εξυπηρετησουμε. Ερχομαι στο εξοχικο, τους ξαναπαιρνω αλλες 5-6 φορες, σε διαφορες φασεις της ημερας, δινω το τηλεφωνο του σταθερου που εχει το προβλημα στον αυτοματο τηλεφωνητη και μου λεει παλι οτι δεν μπορουν να με εξυπηρετησουν.

    Και κανω το εξης. Μετα την 6η φορα, ξαναπαιρνω στα καπακια και λεω ΝΑΙ οταν με ρωταει αν το προβλημα ειναι στη γραμμη απο την οποια καλω. Και μπραφ, επι τοπου η κληση περασε και απαντησε ανθρωπος.

    Κανεις καταγγελια στην ΕΕΤΤ τωρα και στο συνηγορο του καταναλωτη ή δεν κανεις;
    PC1:12400f,4070ti,32GB,z690,Gigabyte Gen4 7000 1TB, PC2:8600k,3060ti,32GB,z370,GAMMIX S11 Pro 1TB
    PC3:2700k,GTX 1070,16GB,P67,SandiskSSDPro240GB, PC4:2500k,rx 6600,16GB,P67,MX500-1TB
    PC5:Lenovo Thinkcentre M71E
    Reviews: ATI 4870X2, ΑΤΙ 4850,test GTX 970 σε 3 CPUs

Παρόμοια Θέματα

  1. Μηνύματα: 34
    Τελευταίο Μήνυμα: 01-10-21, 12:20
  2. Μηνύματα: 9
    Τελευταίο Μήνυμα: 24-08-18, 08:23
  3. Μηνύματα: 1
    Τελευταίο Μήνυμα: 09-05-18, 13:13
  4. Μηνύματα: 185
    Τελευταίο Μήνυμα: 12-12-17, 17:23
  5. Μηνύματα: 1
    Τελευταίο Μήνυμα: 20-11-17, 10:55

Tags για αυτό το Θέμα

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές

  • Δεν μπορείτε να δημοσιεύσετε νέα θέματα
  • Δεν μπορείτε να δημοσιεύσετε νέα μηνύματα
  • Δεν μπορείτε να αναρτήσετε συνημμένα
  • Δεν μπορείτε να επεξεργαστείτε τα μηνύματα σας
  •  
  • Τα BB code είναι σε λειτουργία
  • Τα Smilies είναι σε λειτουργία
  • Το [IMG] είναι σε λειτουργία
  • Το [VIDEO] είναι σε λειτουργία
  • Το HTML είναι εκτός λειτουργίας