Η WIND ΕΛΛΑΣ Τηλεπικοινωνίες Α.Ε.Β.Ε. ανακοινώνει ότι από 1 Οκτωβρίου 2018 το 1277 θα αποτελεί το βασικό τηλεφωνικό αριθμό Εξυπηρέτησης Εταιρικών Πελατών Σταθερής Τηλεφωνίας.
Αναλυτικότερα:
- Το 1277 θα είναι προσβάσιμο από κινητά και σταθερά Εταιρικά τηλέφωνα Wind
- Η κλήση θα είναι δωρεάν, ανεξαρτήτως διάρκειας
- Σε περίπτωση βλάβης, και εφόσον δεν είναι εφικτή, η πραγματοποίηση κλήσης στο 1277,από κινητά και σταθερά Εταιρικά τηλέφωνα Wind, η εξυπηρέτηση θα παρέχεται ατελώς μέσω του 13700, το οποίο είναι προσβάσιμο από κινητά και σταθερά τηλέφωνα Wind καθώς και από σταθερά και κινητά τηλέφωνα άλλων παρόχων
- Από 1/4/2019 ο αριθμός εξυπηρέτησης Εταιρικών Πελατών 8005001277 δεν θα είναι προσβάσιμος.
Αναλυτικότερα:
- Από τις 1/10/18 -31/3/2019 οι Πελάτες που θα καλούν τον υπό κατάργηση αριθμό, θα ενημερώνονται ότι από 1/4/2019 η εξυπηρέτηση παρέχεται μόνο μέσω των νέων αριθμών και η κλήση θα δρομολογείται σε εκπρόσωπο
- Από 1/4/2019 -31/3/2020 θα υπάρχει ενημερωτικό μήνυμα στο μη προσβάσιμο πλέον αριθμό, βάσει του οποίου οι Πελάτες θα καθοδηγούνται να καλέσουν τους νέους αριθμούς για να εξυπηρετηθούν
- Από 1/4/2020 θα υπάρχει το ακόλουθο μήνυμα στον εν λόγω αριθμό «Ο αριθμός που καλέσατε δεν υπάρχει ή δεν είναι προσβάσιμος από το δίκτυο μας. Παρακαλούμε καλέστε στο 11818 υπηρεσία καταλόγου Ελλάδος»
- Η εξυπηρέτηση μέσω των ανωτέρω αριθμών παρέχεται αδιαλείπτως 24 ώρες την ημέρα, 7 ήμερες την εβδομάδα , 365 ημέρες το χρόνο.
Εμφάνιση 1-4 από 4
-
17-10-18, 17:46 Wind: αλλαγή αριθμών εξυπηρέτησης Εταιρικών Πελατών Σταθερής Τηλεφωνίας #1
- Εγγραφή
- 22-09-2003
- Μηνύματα
- 81.767
- Downloads
- 218
- Uploads
- 48
- Άρθρα
- 6
- Τύπος
- VDSL2
- Ταχύτητα
- 204800/20480
- ISP
- Wind
- Router
- Technicolor DGA4130
- SNR / Attn
- 6(dB) / 2.8(dB)
- Path Level
- Interleaved
-
18-10-18, 07:29 Απάντηση: Wind: αλλαγή αριθμών εξυπηρέτησης Εταιρικών Πελατών Σταθερής Τηλεφωνίας #2
καταργησανε τα 0,25 λεπτα ανα κληση... καιρος ηταν. φαντασου κραξιμο που ετρωγαν γιατι στα μισα τηλ. επαιρναν μετα απο λιγο επεφτε η γραμμη και ξαναεπαιρνες.
-
19-10-18, 07:45 Απάντηση: Wind: αλλαγή αριθμών εξυπηρέτησης Εταιρικών Πελατών Σταθερής Τηλεφωνίας #3
το 1277 δεν είχε χρέωση. Ηταν δωρεαν από επαγγελματικά σταθερά και κινητά. Το νέο είναι η δωρεαν χρήση του 13700
The foundation of every state is the education of its youth.
Τα θεμέλια κάθε πολιτείας είναι η εκπαίδευση των νέων της.
-
27-10-18, 16:45 Απάντηση: Wind: αλλαγή αριθμών εξυπηρέτησης Εταιρικών Πελατών Σταθερής Τηλεφωνίας #4
H Wind κανει ξεδιαντροπα, phone call filtering.
Εχω προβλημα με την γραμμη του σπιτιου και εχει πεσει απο 100mbit στα 42. Εγω ξερω τι εχει γινει, αλλα το καταλαβα εκ των υστερων. Τελος παντων δεν ειναι επι του παροντος.
Του παροντος ειναι, οτι προσπαθω να τους παρω στο 13700 και μου λεει το συστημα οτι δεν μπορουμε να σας εξυπηρετησουμε. Ερχομαι στο εξοχικο, τους ξαναπαιρνω αλλες 5-6 φορες, σε διαφορες φασεις της ημερας, δινω το τηλεφωνο του σταθερου που εχει το προβλημα στον αυτοματο τηλεφωνητη και μου λεει παλι οτι δεν μπορουν να με εξυπηρετησουν.
Και κανω το εξης. Μετα την 6η φορα, ξαναπαιρνω στα καπακια και λεω ΝΑΙ οταν με ρωταει αν το προβλημα ειναι στη γραμμη απο την οποια καλω. Και μπραφ, επι τοπου η κληση περασε και απαντησε ανθρωπος.
Κανεις καταγγελια στην ΕΕΤΤ τωρα και στο συνηγορο του καταναλωτη ή δεν κανεις;PC1:12400f,4070ti,32GB,z690,Gigabyte Gen4 7000 1TB, PC2:8600k,3060ti,32GB,z370,GAMMIX S11 Pro 1TB
PC3:2700k,GTX 1070,16GB,P67,SandiskSSDPro240GB, PC4:2500k,rx 6600,16GB,P67,MX500-1TB
PC5:Lenovo Thinkcentre M71E
Reviews: ATI 4870X2, ΑΤΙ 4850,test GTX 970 σε 3 CPUs
Παρόμοια Θέματα
-
Wind: αλλαγή αριθμών τηλεφωνικής εξυπηρέτησης
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 34Τελευταίο Μήνυμα: 01-10-21, 12:20 -
Vodafone: Τιμολογιακές αλλαγές σε χρεώσεις επικοινωνίας εταιρικών προγραμμάτων σταθερής τηλεφωνίας και Internet
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 9Τελευταίο Μήνυμα: 24-08-18, 08:23 -
Παγκράτι πρόβλημα στο δίκτυο της σταθερής τηλεφωνίας και στην σύνδεση με το διαδίκτυο
Από Zer0c00L στο φόρουμ COSMOTE VDSLΜηνύματα: 1Τελευταίο Μήνυμα: 09-05-18, 13:13 -
COSMOTE: Αυξήσεις χρεώσεων κλήσεων προγραμμάτων σταθερής τηλεφωνίας
Από ariadgr στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 185Τελευταίο Μήνυμα: 12-12-17, 17:23 -
Wind: Παύση Εμπορικής Διάθεσης Εταιρικών Προγραμμάτων Σταθερής Τηλεφωνίας & Internet
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 1Τελευταίο Μήνυμα: 20-11-17, 10:55
Bookmarks