Στις 28/9 ολοκληρώθηκε αίτημα φορητότητας από Cosmote σε Nova, στο Nova Double Play+ Vdsl 50.
Από την πρώτη στιγμή υπήρχε στη γραμμή χαμηλός συγχρονισμός ~26000 ,ενώ το τηλέφωνο λειτουργούσε κανονικά.
2/10 ήρθε τεχνικός της Nova, όπου διαπίστωσε ότι ο χαμηλός συγχρονισμός οφείλεται στον ΟΤΕ.
Δόθηκε βλάβη με την διαβεβαίωση ότι σε 2-3 εργάσιμες θα λυθεί.Αμ' δε.
Ο ΟΤΕ ασχoλήθηκε μετά από πάμπολα τηλέφωνα στην τεχνική υποστήριξη στις 12/10.
Το αποτέλεσμα ...... κομμένο τηλέφωνο, κομμένο Internet.
Πάλι βλάβη, πάλι 2-3 εργάσιμες, η Nova λέει ότι η γραμμή είναι βραχυκυκλωμένη, ο ΟΤΕ λέει ότι η γραμμή είναι ΟΚ.
Άρα απαιτείται συνδυαστικό ραντεβού τεχνικών από τις δύο εταιρείες.
Σήμερα 18/10 δεν έχει κλειστεί κανένα ραντεβού, ούτε γνωρίζει η Nova πότε θα γίνει.(7 μέρες χωρίς υπηρεσίες και συνεχίζουμε).
(Έστειλα και εδώ, στο Nova VDSL Support αλλά......μάλλον διακοσμητικό είναι)
Έκανα καταγγελία στην ΕΕΤΤ.......τι άλλο πια να κάνω?
Εμφάνιση 1-15 από 16
Θέμα: Η κοροϊδία της NOVA
-
18-10-18, 17:07 Η κοροϊδία της NOVA #1Intel i7-9700F | Gigabyte Z370 HD3 | Be Quiet Dark Rock Pro 4 | HuperX Fury DDR4 2666 Mhz 16 GB (2x8GB) | Asus Radeon RX 6600 XT 8GB Dual OC | XFX TS 550W | Samsung 860 Evo 250GB | Seagate Barracuda 2TB | Be Quiet Pure Base 600
-
21-10-18, 22:32 Απάντηση: Η κοροϊδία της NOVA #2
Υπομονή 2 χρόνια.
Όταν την έχει την γραμμή ο ΟΤΕ είναι καλή. Όταν την παίρνει η ΝΟΒΑ κατά παράξενο λόγο βραχυκυκλώνει...
-
23-10-18, 09:48 Απάντηση: Η κοροϊδία της NOVA #3
και μενα κατά έναν περιεργο λογο χαλαει και κανουν πολύ καιρο να φτιαχτει….
μαλιστα εκοψα συμβολαιο που πηγα να κανω στον ΟΤΕ και μετα από λιγο καιρο χαλασε η γραμμη αφου πρωτα βραχυκυκλωσε, ενώ παρεμεινα στη nova.
Τωρα δεν εχω υπηρεσίες από το Σαββατο, ο ΟΤΕ λεει δεν βρηκε κανεναν, ενώ είμασταν σπιτι, χτες δεν ηρθε κανεις, τωρα θα κανουν συνδυαστικο και συνεχιζουμε….
Τις προαλες τον Ιουνιο έναν μηνα ΧΩΡΙΣ ΓΡΑΜΜΗ, κομμενα καλωδια εξω από το σπιτι μου μεσα σε ορατη τρυπα γιατι εσκαψαν για φυσικο αεριο. Μολις εκανα αιτηση ΟΤΕ ως δια μαγειας φτιαχτηκε η γραμμη….
Τα συμπερασματα δικα σας! αν δεν περιμενα την INALAN θα ειχα παει οτε...
-
23-10-18, 12:18 Απάντηση: Η κοροϊδία της NOVA #4
12 ημέρα χωρίς καμμία υπηρεσία.
Η τεχνική υποστήριξη λέει ότι περιμένει ραντεβού από τον ΟΤΕ, που δεν γνωρίζει πότε θα γίνει.
Απλά ξεφτίλα.....Intel i7-9700F | Gigabyte Z370 HD3 | Be Quiet Dark Rock Pro 4 | HuperX Fury DDR4 2666 Mhz 16 GB (2x8GB) | Asus Radeon RX 6600 XT 8GB Dual OC | XFX TS 550W | Samsung 860 Evo 250GB | Seagate Barracuda 2TB | Be Quiet Pure Base 600
-
24-10-18, 12:58 Απάντηση: Η κοροϊδία της NOVA #5
καλημέρα, πρεπει να γινει συνδυαστικο, όπως ειπα εμενα τον Ιουνιο μου φαγανε ολο τον μηνα για κατι που φαινοταν με το ματι από έναν παντελως ασχετο με τα δικτυα και που ειχα ενημερωσει από την 1η μερα που είναι το πρόβλημα!!!
Τωρα για σημερα μου εχουν κανονισει συνδυαστικο ΟΤΕ με ΝΟΒΑ μαζι, για να δουμε….
Ειμαι χωρις ιντερνετ και τηλεφωνο από το Σαββατο και χωρις τηλεφωνο ή προβληματικο ημουν αρκετες μερες πριν.
- - - Updated - - -
Τελικα μου αλλαξαν ζευγος και είναι οκ τωρα (στατιστικα δεν ξερω δεν είμαι σπιτι).
Όμως ειπαν ότι όλα τα ζευγη είναι χαλια και ο ΟΤΕ αρνηθηκε να το δωσει καλωδιακη….
που σημαινει ότι καποια στιγμη θα ξαναχαλασει παλι.
αν ημουν πελατης του θα εδινε υποθετω.
Ευτυχως αναμενω INALAN και ελπιζω να μην αργησουν οποτε αντιο χαλκε….
-
30-10-18, 11:13 Απάντηση: Η κοροϊδία της NOVA #6Intel i7-9700F | Gigabyte Z370 HD3 | Be Quiet Dark Rock Pro 4 | HuperX Fury DDR4 2666 Mhz 16 GB (2x8GB) | Asus Radeon RX 6600 XT 8GB Dual OC | XFX TS 550W | Samsung 860 Evo 250GB | Seagate Barracuda 2TB | Be Quiet Pure Base 600
-
30-10-18, 23:22 Απάντηση: Η κοροϊδία της NOVA #7
-
31-10-18, 11:15 Απάντηση: Η κοροϊδία της NOVA #8
-
31-10-18, 23:02 Απάντηση: Η κοροϊδία της NOVA #9
Δεν τα επαθα και εγω τον Ιουνιο? ενα μηνα χωρις υπηρεσιες μονο 2 μερες ειχα, πιστωτικο ακομα.....
αμα θες να φτιαχνονται οι βλαβες ΜΟΝΟ OTE τιποτα αλλο!!!
γιαυτο εξοχικο τωρα που βαζω γραμμη ΟΤΕ και μονο....
για εδω εχω κανει αιτηση ΙNALAN και μετα αντιο χαλκος!
-
03-11-18, 11:32 Απάντηση: Η κοροϊδία της NOVA #10
Update και σύνοψη
28/9 φορητότητα στη Nova
δουλεύει το τηλέφωνο, αλλά χαμηλός συγχρονισμός VDSL.(δώθηκε βλάβη)
12/10 ο ΟΤΕ αλλάζει ζεύγος και κόβονται όλες οι υπηρεσίες (πάλι βλάβη)
Χθές 2/11 ο ΟΤΕ έγραψε, ότι το ζεύγος που ό ίδιος άλλαξε ήταν τελικά βραχυκυκλωμένο.(κάνουμε ενέργειες για την αποκατάσταση)
Ο ΑΠΟΛΥΤΟΣ ΠΑΡΑΛΟΓΙΣΜΟΣ.
Πάντως κάτι πρέπει να γίνει με τον χρόνο αποκατάστασης βλαβών.
Όσο ήμουνα στον ΟΤΕ πάντα ο μέγιστος χρόνος αποκατάστασης βλάβης ήταν 2-3 εργάσιμες, τώρα περάσαμε τον 1 μήνα και ακόμα τίποτα.
Αυτός δεν είναι αθέμιτος ανταγωνισμός?Intel i7-9700F | Gigabyte Z370 HD3 | Be Quiet Dark Rock Pro 4 | HuperX Fury DDR4 2666 Mhz 16 GB (2x8GB) | Asus Radeon RX 6600 XT 8GB Dual OC | XFX TS 550W | Samsung 860 Evo 250GB | Seagate Barracuda 2TB | Be Quiet Pure Base 600
-
04-11-18, 16:07 Απάντηση: Η κοροϊδία της NOVA #11
καλησπερα, περασε και μηνας? και ελεγα για τα δικα μου....
ναι με λιγα λογια σε υποχρεωνουν να εισαι συνδρομητης στον παροχο που του ανηκει το δικτυο.
Δλδ INALAN (αν εχει εκει) ή OTE.
Αλλα εχω μιαν απορια, αν εχεις VDSL και η καμπινα ειναι της Wind ή Vodafone και ΟΤΕ να εχεις αν ανακατευονται ΚΑΙ αυτοι και εισαι σε εναν τριτο παροχο τι γινεται? ΤΡΙΤΩΣΕ το κακο???
Αντε δλδ να εισαι σε NOVA, να ειναι καμπινα της Wind και ο χαλκος του ΟΤΕ αντε γεια λεμε!!!
-
07-11-18, 13:42 Απάντηση: Η κοροϊδία της NOVA #12
Σήμερα 7/11 με συνδυαστικό ραντεβού λύθηκε το πρόβλημα.
(Τα τζιμάνια του ΟΤΕ είχαν το ζεύγος στον αέρα, για αυτό δεν είχα καμία υπηρεσία)Intel i7-9700F | Gigabyte Z370 HD3 | Be Quiet Dark Rock Pro 4 | HuperX Fury DDR4 2666 Mhz 16 GB (2x8GB) | Asus Radeon RX 6600 XT 8GB Dual OC | XFX TS 550W | Samsung 860 Evo 250GB | Seagate Barracuda 2TB | Be Quiet Pure Base 600
-
07-11-18, 14:36 Απάντηση: Η κοροϊδία της NOVA #13
-
07-11-18, 15:03 Απάντηση: Η κοροϊδία της NOVA #14Intel i7-9700F | Gigabyte Z370 HD3 | Be Quiet Dark Rock Pro 4 | HuperX Fury DDR4 2666 Mhz 16 GB (2x8GB) | Asus Radeon RX 6600 XT 8GB Dual OC | XFX TS 550W | Samsung 860 Evo 250GB | Seagate Barracuda 2TB | Be Quiet Pure Base 600
-
07-11-18, 19:23 Απάντηση: Η κοροϊδία της NOVA #15
Παρόμοια Θέματα
-
COSMOTE TV: ξεκίνησε η διάθεση της υπηρεσίας COSMOTE TV Multiroom για συνδρομητές μέσω δορυφόρου
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 84Τελευταίο Μήνυμα: 29-12-20, 00:43 -
Ξεπεράσε το 1 τρισ.δολάρια, η κεφαλαιοποίηση της Apple
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 157Τελευταίο Μήνυμα: 16-08-18, 10:04 -
Η Apple κάνει throttle down παλιότερα iPhones όταν πέφτει η απόδοση της μπαταρίας τους
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 131Τελευταίο Μήνυμα: 18-01-18, 23:19 -
Η πόλη της Βαρκελώνης ετοιμάζει την μετάπτωση από Windows σε Linux και ανοικτό λογισμικό
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 56Τελευταίο Μήνυμα: 17-01-18, 23:36 -
Ξεκίνησε η διάθεση της αναβάθμισης Fall Creators Update των Windows 10
Από nnn στο φόρουμ ΕιδήσειςΜηνύματα: 97Τελευταίο Μήνυμα: 08-11-17, 10:07
Bookmarks