Ο υπολογιστής κολλάει με επαναλαμβανόμενο ήχο

[Bhaal]

...αλλά κολλάει μόνο σε online gaming και πιο συγκεκριμένα στο Guild Wars 2.
Ενώ παίζω και όλα είναι μια χαρά ξαφνικά η οθόνη παγώνει κι ακούγεται ένας μηχανικός ήχος επαναλαμβανόμενος (looping sound). Σ' αυτή τη φάση ο υπολογιστής δεν ανταποκρίνεται, ούτε το πληκτρολόγιο, ούτε το ποντίκι, τίποτα. Δεν μπορώ καν να κάνω reboot, μόνη λύση είναι να κλείσω τον διακόπτη της κεντρικής μονάδας.

Το πρόβλημα ξεκίνησε εδώ και μια εβδομάδα. Στην αρχή το έκανε μόνο στο World vs World, όπου υπάρχουν πολλοί παίκτες, η κίνηση είνα μεγάλη, και γίνεται μια κόλαση από οπτικά εφέ, αλλά από χθες άρχισε να το κάνει και σε περιβάλλον PvE όπου τα πράγματα είναι πιο ήσυχα και χαλαρά. Επίσης, δεν μεσολαβεί συγκεκριμένο διάστημα μεταξύ log in και παγώματος. Μπορεί να συμβεί στη μισή ώρα ή στις δυο ώρες. Την πρώτη πρώτη φορά που το έκανε, και πριν κάνω ενημέρωση στους οδηγούς της κάρτας γραφικών, είχε πετάξει μια μπλε οθόνη μετά από το πάγωμα της εικόνας (αλλά η αναφορά του συστήματος δεν έγραψε τίποτα διαφωτιστικό), και όταν πήγα στον Task Manger είδα με φρίκη τη CPU να έχει ανέβει στο 100%

Καθάρισα το εσωτερικό του υπολογιστή και την κάρτα γραφικών, έλεγξα τις συνδέσεις, δεν βλέπω τίποτα να λείπει από τη θέση του.

Στον Event Viewer υπάρχει η εξής προειδοποίηση,

Spoiler:

Log Name: System
Source: e1dexpress
Date: 10/20/2018 1:54:53 PM
Event ID: 27
Task Category: None
Level: Warning
Keywords: Classic
User: N/A
Computer: BlackKanda
Description:
The description for Event ID 27 from source e1dexpress cannot be found. Either the component that raises this event is not installed on your local computer or the installation is corrupted. You can install or repair the component on the local computer.

If the event originated on another computer, the display information had to be saved with the event.

The following information was included with the event:

Intel(R) Ethernet Connection (2) I219-V

The locale specific resource for the desired message is not present

Event Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="e1dexpress" />
<EventID Qualifiers="40964">27</EventID>
<Level>3</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2018-10-20T10:54:53.418400600Z" />
<EventRecordID>180390</EventRecordID>
<Channel>System</Channel>
<Computer>BlackKanda</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>
</Data>
<Data>Intel(R) Ethernet Connection (2) I219-V</Data>
<Binary>0000040002003000000000001B0004A00000000000000000000000000000000000000000000000001B0004A0</Binary>
</EventData>
</Event>

Έψαξα στο system -> Device Manager -> Network Adapters για Intel(R) Ethernet Connection (2) I219-V και πήγα σε Properties -> Link speed -> Diagnostics. Τα τεστ που έτρεξα σε Cable & Hardware ήταν εντάξει (passed). Όταν δοκίμασα το Connection μου έβγαλε

Connection status: Passed
Successfully pinged gateway address 192.168.1.1.
Cable Link Status: Failed
Link speed: 100Mbps. The link partner is not capable of higher speed

Δεν καταλαβαίνω τι συμβαίνει και γιατί εμφανίστηκε αυτό το πρόβλημα ξαφνικά. Σχετίζεται με hardware; Έχει σχέση με τη σύνδεσή μου, την Cosmote και τους εργολάβους που χρησιμοποιεί; Έχει κάνει κάποια μ@λ@κία η Arena Net με το παιχνίδι της; [Όλο το καλοκαίρι έπαιζα Final Fantasy XIV και δεν είχα προβλήματα.]

Αν μπορεί κάποιος να με διαφωτίσει τι μπορεί να φταίει θα το εκτιμούσα αφάνταστα!

- - - Updated - - -

Μόλις το ξανάκανε, κι αυτή τη φορά πέρασε σε μπλε οθόνη αναφέροντας ότι τα Win έκλεισαν για να μη δημιουργηθεί πρόβλημα στον υπολογιστή, και πως κάποια εντολή δεν εκτελέστηκε από τον δεύτερο πυρήνα του επεξεργαστή. Συνημμένο αρχείο.

[euri]

Σε παλιότερο επιτραπέζιο υπολογιστή μου είχα ακριβώς την ίδια συμπεριφορά (πάγωμα εικόνας και ήχου, υποχρεωτικά hard reset). Υποπτεύθηκα την κάρτα γραφικών, έτρεξα μερικές φορές κάποιο GPU stress test, κατάφερα να αναπαράξω το πρόβλημα, άλλαξα την κάρτα γραφικών και ησύχασα.

[psolord]

Θα εκανα μερικα stress tests και εγω, συμφωνω.

Ξεχωριστα για επεξεργαστη και καρτα γραφικων αλλα και τα combined των 3D mark benchmarks.

[Bhaal]

Παιδιά ευχαριστώ *θερμά* για τις πρώτες εκτιμήσεις. Τώρα χρειάζομαι μερικές διευκρινήσεις:
1. Για την κάρτα τρέχω το GPU-Z
2. Για CPU, θερμοκρασίες και γενικότερη συμπεριφορά τρέχω HWMonitor_x64 & Prime95
Έχετε να προτείνετε κάποιο καλύτερο ή/και πιο σαφές διαγνωστικό εργαλείο;

@Euri: στην αρχή υποπτεύθηκα κι εγώ την κάρτα γραφικών -GTX770- αλλά όταν σήμερα είδα το μήνυμα περί μη εκτέλεσης εντολής στον δεύτερο πυρήνα του επεξεργαστή έπαθα ένα μικρό εγκεφαλικό. Επίσης, η μέχρι τώρα εμπειρία μου με προβλήματα στην κάρτα γραφικών έχει να κάνει με "τερατάκια" και διάφορες "ζωγραφιές" στην οθόνη. Αυτό το πράγμα δεν μου έχει ξανασυμβεί.

@Psolord: ξέρω ότι κάνεις πολλά τεστ για παιχνίδια, οπότε περιμένω να μου πεις τι, κατά τη γνώμη σου, θεωρείς καλό για τα εν λόγω stress tests.

Και μια απορία: Γιατί το πρόβλημα εμφανίζεται στο GW2, το οποίο κάνει απελπιστική χρήση, σχεδόν κατάχρηση, των πόρων της CPU, αλλά όχι στα offline παιχνίδια τα οποία κάνουν μεγαλύτερη χρήση της GPU;
Επίσης, το Final Fantasy XIV online, που έπαιζα το καλοκαίρι, σε αντίθεση με το GW2, χρησιμοποιούσε πόρους της κάρτας γραφικών αντί του επεξεργαστή, και δεν έβγαλε κανένα πρόβλημα... Καταλαβαίνω ότι αυτά συμβαίνουν, αλλά μου φαίνεται περίεργο, γι αυτό ρωτώ.

- - - Updated - - -

Πήρα ένα screenshot του GPU-Z ενώ ήμουν στο World vs World σε φυσιολογικές συνθήκες (δεν έχει εμφανιστεί "στρατός" ακόμη) και η θερμοκρασία της CPU είναι πολύ υψηλή για το 1/4 της χρήσης της...

[masterfaster]

Ενδεχομενως να εχεις προβλημα με την καρτα γραφικων ή τους drivers

Δοκιμασε και το OCCT : http://www.ocbase.com/index.php/download

Μη τρεξεις το linpack για cpu test. Διαλεξε το δικο του (1η tab) cpu stability test.

Επιδη εχω haswell, ι7-4790Κ οταν ετρεχα Prime95 και OCCT με linpack (ειδικα με AVX) θερμαινoταν τρελα (κοντα 100 C) και το TDP εφτανε και ξεπερνουσε τα 100W. Ο μονος τροπος για να τρεξω με ασφαλεια αυτα τα test και εχω θερμοκρασιες μεχρι 70 C, ειναι να βαλω κοφτη με βαση αυτο: https://communities.intel.com/docs/DOC-23517

Προτιμησα να βαλω τον κοφτη μεσα απο το BIOS (αφου πρωτα τεσταρα τις ρυθμισεις με το το XTU). Βεβαια οταν ζορίζεται ο κοφτης (Power Throttling) τον αναγκαζει να τρεχει στα 4GHz, αλλα ειναι σχετικα κρυος (θυμαμαι το καλοκαιρι με τις ζεστες πηγαινε στα 70-73 το πολυ - max στιγμιαιες τιμες στους Cores 0 και 1).

[psolord]

Bhaal, το χειροτερο παιχνιδι που εχω δει τελευταια, απο θεμα βαρων, ειναι το Assassin's Creed Origins. Ενδεχομενως το Odyssey να ειναι ακομα βαρυτερο. Αν εχεις καποια προσβαση σε αυτα, μερικα runs θα κρασαρουν το συστημα αμεσα.

Το θεμα ειναι να δεις απο που ερχεται το κρασαρισμα.

Περα απο το OCCT θα δοκιμαζα και το Prime95 και memtest φυσικα, γιατι και οι μνημες υποπτες ειναι.

Οπως σωστα ειπες, προβληματα στις καρτες γραφικων, συνηθως συνοδευονται και απο artifacts κλπ. Απλα το προβλημα σου ειναι ιδιαιτερο. Μπορει να ειναι μνημες, τροφοδοτικο, μητρικη, επεξεργαστης, καρτα, κλπ, αλλα αν επρεπε να τα βαλω σε μια σειρα προτεραιότητας, θα ηταν αυτη που τα εγραψα.

[sweet dreams]

Πήρα ένα screenshot του GPU-Z ενώ ήμουν στο World vs World σε φυσιολογικές συνθήκες (δεν έχει εμφανιστεί "στρατός" ακόμη) και η θερμοκρασία της CPU είναι πολύ υψηλή για το 1/4 της χρήσης της...

Τρέξε το HeavyLoad για να τσεκάρεις την θερμοκρασία του επεξεργαστή.

[Bhaal]

Σας ευχαριστώ πολύ για τις απαντήσεις!

@Sweet dreams:
Κατά τη διάρκεια του τεστ με HeavyLoad η θερμοκρασία του επεξεργαστή ανέβηκε στους 100C -συνημμένα 2 screenshots- αλλά ο υπολογιστής δεν πάγωσε. Έτρεξα το τεστ για 30 λεπτά, τα screenshots πάρθηκαν 20 λεπτά αφότου είχα ξεκινήσει. Κάτι πάει στραβά με τον επεξεργαστή; Ούτε ο παλιός επεξεργαστής της AMD, που ανέβαζε υψηλές θερμοκρασίες και ο ανεμιστήρας του ακουγόταν σαν αεροπλάνο έτοιμο για απογείωση, δεν είχε φτάσει ποτέ σε τέτοιες θερμοκρασίες.

@Psolord:
Prime95 & Memtest: θα χρειαστεί να τα τρέξω όλο το βράδυ, οπότε θα αναφέρω αποτελέσματα αύριο.
Όσον αφορά στο AC: Origins, είναι σχεδόν βέβαιο ότι θα "πάγωνε" το σύστημά μου, αλλά το θέμα είναι να βρω γιατί συμβαίνει αυτό και τι ακριβώς φταίει. Αυτό, πάντως, με τις υψηλές θερμοκρασίες τού επεξεργαστή δεν μου κάθεται καθόλου καλά.

@masterfaster:
Ευχαριστώ για τον σύνδεσμο. Κατέβασα το OCCT, θα το δοκιμάσω και θα επανέλθω.

[sweet dreams]

Μήπως χρειάζεται ένα καλό καθάρισμα και νέα θερμοαγώγιμη πάστα;; δεν είναι φυσιολογικές τέτοιες θερμοκρασίες και κυρίως μην περιμένεις να σβήσει μόνος του από θερμοκρασία, κλείσ τον εσύ και ψάξε τι φταίει.

[Bhaal]

Καθάρισα το εσωτερικό του υπολογιστή πριν από 4 ημέρες. Αυτό με την αλλαγή της θερμοαγώγιμης πάστας δεν μου κάθεται καλά - δεν είναι καθόλου βέβαιο ότι θα βάλω όση ποσότητα χρειάζεται ακριβώς δίχως να το παρακάνω... (Γιατί να μου συμβαίνουν αυτά; )


Edit: Arctic Silver 5 κάνει;

[sweet dreams]

Μια χαρά πάστα είναι.

Κοίταξε στο YouTube πως να την βάλεις, δεν είναι δύσκολο.

[Bhaal]

Η μητρική είναι GA-Z170XP-SLI, και θέλω να κάνω update το BIOS. Από αυτή τη σελίδα την τελευταία έκδοση (F22f) κατεβάζω - σωστά; https://www.gigabyte.com/Motherboard...upport-dl-bios