Εμφάνιση 1-5 από 5
  1. #1
    Εγγραφή
    05-09-2005
    Μηνύματα
    207
    Downloads
    1
    Uploads
    0
    Τύπος
    ADSL2+
    Ταχύτητα
    24576/1024
    ISP
    Forthnet
    DSLAM
    Forthnet - ΠΛΑΤ.ΔΗΜΟΚΡΑΤ.
    Router
    USR9107
    Έχω το εξής μήνυμα από το site της Cyta.

    Βρίσκεστε στο στάδιο ενεργοποίησης της υπηρεσίας σας. Ως ημερομηνία πιθανής ενεργοποίησης ορίστηκε η 08-11-2018. Σε αυτό το στάδιο ολοκληρώνεται η παραλαβή του εξοπλισμού σας με τον τρόπο που έχετε επιλέξει. Παράλληλα, θα λάβετε μέσω sms τους κωδικούς ενεργοποίησης της υπηρεσίας. Είναι απαραίτητη η εγκατάσταση του εξοπλισμού μέχρι την ανωτέρω ημερομηνία, προκειμένου να λειτουργήσει η υπηρεσία.

    Έχω επικοινωνήσει με το support και τους είπα ότι ούτε έχω λάβει εξοπλισμό ούτε κάποιο sms.
    Μου είπαν ότι πρέπει να περάσει τεχνικός του ΟΤΕ και ότι μπορεί να πέρασε και να έλειπα. Δεν έχω λάβει καμία επικοινωνία από τον ΟΤΕ για το πότε θα περάσει.

    Πως μπορώ να μάθω ποτέ θα ολοκληρωθεί η διαδικασία; Πάει ήδη αρκετός καιρός (πάνω από 20 μέρες).

  2. #2
    Εγγραφή
    27-10-2008
    Μηνύματα
    801
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    DSLAM
    Cyta Hellas - ΑΘΗΝΑ
    Καλησπέρα , θα μπορούσες να μας αποστείλεις κάποιο σου στοιχείο μέσω προσωπικού μηνύματος για να ελέγξουμε την πορεία της αίτησης?

  3. #3
    Εγγραφή
    05-09-2005
    Μηνύματα
    207
    Downloads
    1
    Uploads
    0
    Τύπος
    ADSL2+
    Ταχύτητα
    24576/1024
    ISP
    Forthnet
    DSLAM
    Forthnet - ΠΛΑΤ.ΔΗΜΟΚΡΑΤ.
    Router
    USR9107
    To έχω κάνει. Απαντήστε μου με μήνυμα αν είναι δυνατόν. Ή καλέστε πρωινές ώρες.

  4. #4
    Εγγραφή
    05-09-2005
    Μηνύματα
    207
    Downloads
    1
    Uploads
    0
    Τύπος
    ADSL2+
    Ταχύτητα
    24576/1024
    ISP
    Forthnet
    DSLAM
    Forthnet - ΠΛΑΤ.ΔΗΜΟΚΡΑΤ.
    Router
    USR9107
    Τελευταία ενημέρωση: Η ημερομηνία μεταπήδησε από 8 του μηνός σε 16 και τώρα πήγε 20 του μηνός.

    Η υποστήριξη από το τηλέφωνο μου είπε ότι δεν πέρασε τεχνικός του ΟΤΕ και ότι μάλλον δεν θα έχουν γραμμές.

    Η μόνη μου επιλογή όπως μου είπε είναι ή απλά να περιμένω και άλλο ή να ακυρώσω και να πάω σε άλλη εταιρία αν και μάλλον και στην άλλη (λέει) θα περιμένω.

    Ρώτησα επίσης αν γίνεται να επικοινωνήσουμε ή να επικοινωνήσω με ΟΤΕ για να δούμε πιο είναι το θέμα και είπε πως δεν γίνεται γιατί η επικοινωνία με τον ΟΤΕ είναι μονόδρομη.

    Υπάρχει κάποιος τρόπος να μάθω ποτέ / αν γίνεται να έχω ίντερνετ και πότε περίπου;

  5. #5
    Εγγραφή
    27-10-2008
    Μηνύματα
    801
    Downloads
    0
    Uploads
    0
    DSLAM
    Cyta Hellas - ΑΘΗΝΑ
    Καλημέρα, η γραμμή κατασκευάστηκε από ΟΤΕ και θα σε καλέσει τεχνικός μας στο κινητό τηλέφωνο επικοινωνίας για ραντεβού (μικτονόμιση)

Παρόμοια Θέματα

  1. Τεχνικοί - Έλεγχος γραμμής
    Από kozi1989 στο φόρουμ ADSL
    Μηνύματα: 4
    Τελευταίο Μήνυμα: 16-09-18, 14:17
  2. αγορά ενισχυτή γραμμής
    Από tempo στο φόρουμ DVB-T, Tηλεοράσεις, IPTV
    Μηνύματα: 2
    Τελευταίο Μήνυμα: 13-05-18, 17:12
  3. Μηνύματα: 14
    Τελευταίο Μήνυμα: 22-03-18, 13:33
  4. Καθυστερηση ενεργοποιησης γραμμης
    Από Maria77 στο φόρουμ Vodafone
    Μηνύματα: 2
    Τελευταίο Μήνυμα: 12-01-18, 18:24

Bookmarks

Bookmarks

Δικαιώματα - Επιλογές

  • Δεν μπορείτε να δημοσιεύσετε νέα θέματα
  • Δεν μπορείτε να δημοσιεύσετε νέα μηνύματα
  • Δεν μπορείτε να αναρτήσετε συνημμένα
  • Δεν μπορείτε να επεξεργαστείτε τα μηνύματα σας
  •  
  • Τα BB code είναι σε λειτουργία
  • Τα Smilies είναι σε λειτουργία
  • Το [IMG] είναι σε λειτουργία
  • Το [VIDEO] είναι σε λειτουργία
  • Το HTML είναι εκτός λειτουργίας